「商业营销No.74」销售的五条金律与销售技巧原则

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【导读：企业的胜利 往往离不开高超的营销技巧，这是·[情报通]·商业营销系列第[74]篇文章，欢迎阅读和收藏】
五条金律
第一：在不克不及 了解客户的真实问题时，尽量让客户说话
多探听 一些问题，带着一种好奇的心态，施展 刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。
第二：同意客户的感触感染
当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我觉得 您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感到 到你是和他站在同一个战线上。
第三：把握症结 问题，让客户具体论述
“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在症结 问题处尽量详细的说明原因。
第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问
你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且扈从 客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的胜利 奠定基础。
第五：让客户了解自己异议背后的真正念头
当客户看到了背后的念头 ，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样能力 和客户建立起真正的相互信任的关系。

销售技巧原则
1．销售技巧推销的同时、要使这客户成为你的朋友。
2．任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
3．对于积极斗争 的人而言、天下没有弗成 能的事。
4．越是难缠的准客户、他的购买力也就越强。
5．当你找不到路的时候、为什么不去开辟一条？
6．应该使准客户觉得 、认识你是异常 荣幸的。
7．要赓续 去认识新朋友，这是胜利 的基石。
8．说话时，语气要和缓、但态度一定要坚决。
9．对推销员而言、善于听比善于辩更重要。
10．胜利 者不只 怀抱希望、并且 拥有明确的目标。
11．只有赓续 寻找机会的人、才会及时把握机会。
12．不要回避 你所厌恶的人。
13．忘失落 失败、不过要牢记从失败中获得 的教训。
14．过分的谨慎不克不及 成年夜 业。
15．世事多变更 ，准客户的情况也是一样。
16．推销的成败、与事前准备的工夫 成正比。
17．光亮 的未来都是从现在开始。
18．失败其实就是迈向胜利 所应缴的学费。
19．慢慢了解客户的消操心 理，不要急于求成。
20. 你要知道人生没有失败、只有暂时停止胜利 。
21.销售随机性很年夜 、没有一成不变的模式可去遵循。
22.彼此时间都珍贵、爽快才不会浪费时间。
23.整体形象让客户看得舒服顺眼、不是亮亮的正装能力 赢得信任。
24.等客户词穷后、找出客户弱点再出击。
25.在销售进程 中要讲究技巧。
26.有时缄默 是金。
27.技巧只能参考不克不及 完全的照搬复制、要有自己的特色。
28.营造轻松良好的谈判气氛 不难，只要热情、激情适度就可以了。
29 适当为客户进行换位思考、让他知道以你的专业在他的角度怎么选择。
30 以退为进、最能拿下客户的销售技艺是不销售。
31 第一次销售成交是靠产品的魅力、第二次销售成交则是靠办事 的魅力。
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