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京东打造成本最低效率最高618:让12万中小品牌商家成交额翻倍

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发表于 2024-2-29 23:07:45 | 显示全部楼层 |阅读模式
5月13日,京东宣布618期间将赞助 跨越 230个品牌实现下单金额破亿,赞助 跨越 12万中小品牌商家成交额翻倍。
同时,京东将打造最公平透明的运营环境,让品牌和商家以最简单高效的运营,实现最年夜 化降本提效,从而为品牌和商家打造史上成本最低、效率最高的京东618。

为实现这一目标,京东为广年夜 品牌和商家带来了含金量十足的“京东618年夜 礼包”,包含 入驻流程简化、专享客服提效、全渠道营销激励政策、直播搀扶 家当 带商家等诸多方面。
最简单的运营:年夜 幅简化入驻流程 专享客服提效一倍
为了赞助 更多商家在京东618年夜 促期间实现高效运营,京东不仅简化了入驻流程,还推出了商家专享客服功能升级、上线多商号 治理 系统、打造商家长年夜 中心等举措,让商家运营无忧。
首先,京东对入驻流程进行简化,商家平均30分钟就可以完成入驻资料提交,时效比之前提升3倍。
而作为商家向顾客进行专属办事 的私域对象 ,专享客服在京东618年夜 促前将上线批量邀请、一键营销消息触达等多项新功能,预计将客服运营效率提升1倍,同时提升专享客服触达转化率10%。
另外,作为商家后台治理 对象 ,京麦全新推出商家长年夜 中心模块,针对不合经营水平的商家精准匹配长年夜 任务,并配置多种免费权益,目前已赞助 数以万计的商家提升了商号 综合运营能力。并且,京麦已支持商家同时登录多个商号 ,赞助 商家提升客服接待效率及商号 治理 效率。
此外,京准通还通过上线“京速推”极简告白 投放模式、结构 “拉新/新品/爆品”场景化投放、改版升级“京东直投”等举措,年夜 幅提升商家告白 投放操作效率,助力商号 高效引流。

最公平透明的环境:“护宝锤”护航超400个亿元品牌“京营保”帮商家避损超12亿元
为赞助 商家打造行业中最健康有序的经营环境,京东“护宝锤”、“京营保”等系统为全平台品牌和商家保驾护航,并通过风险管控举措对高风险商号 进行彻查清理。
目前,京东“护宝锤”已护航超400个亿元品牌,开放品牌侵权自主投诉通道,实现快速下架侵权商品,年夜 幅降低品牌商家的维权成本、提高维权效率。

而为商家提供经营全链路风险防控与平安 保障能力的“京营保”系统,能及时有效地制止恶意行为对商号 经营的侵扰。2021年1月至4月,“京营保”已赞助 商家避免损失跨越 12亿元。
此外,京东可从多个维度识别高危风险商号 ,对违反平台规矩 、危害消费者权益的商家赐与 严格治理并清退,2021年1月至4月已累计治理风险商号 超2000家,以创造最佳用户体验满意度。
京东不仅对违规卖家“零容忍”,还帮扶诚信商家提升商品品质,获得更多消费者信赖。自2021年至今,京东已赞助 4万多个商家提供质量提升建议并有效改良 商品品质,与近2000个品牌商、第三方专业质检机构协同合作,对平台的品牌和商品进行质量共建与掩护 。
此外,京东开展家当 带工厂验货,2021年至今已对年夜 量商品进行入厂检验 、审核生产工艺,提升品质门槛;今年京东618期间,京东将继续做好品质监监工 作,重点对年夜 促期间所有生鲜自营仓现场品控人员验货及打包情况进行监督指导,确保消费者年夜 促期间买得宁神 。

最年夜 化降低成本:单个品牌奖虚拟金100万 “源头好物”IP直播搀扶 百年夜 家当 带
为了赞助 更多品牌和商家在京东618实现更高效的增长,京东不仅加年夜 了平台流量搀扶 、降低了商业化对象 的费用,还以激励形式切实赞助 品牌和商家最年夜 化降低成本。
例如,流量搀扶 方面,京东将于618期间开展“阡陌-全渠道营销激励计划”,在CPS、京准通告白 、东联计划等业务场景赐与 品牌和商家流量搀扶 ,包含 品牌站外自主采买告白 资源落地京东达到政策门槛后,单个品牌可获虚拟金奖励最高100万,流量奖励最高300万UV等政策。
此外,京东直播基地号将在京东618期间年夜 力搀扶 家当 带商家,主打“源头好物”IP直播,帮扶超100个家当 带的产品进行品牌推广与产品销售。

为了赞助 商家缓解资金流动性压力,京东科技旗下京小贷、京保贝等金融产品,让商家备货无忧,扩年夜 经营。其中,平台商家可通过京小贷获最高500万元授信额度;借助动产融资产品,商家还可最高获1亿授信额度。
实际上,2021年前四个月,越来越多的品牌和商家纷纷入驻京东,包含 BALLY、John Lobb、星巴克、AGV头盔、迪卡侬、九芝堂等国内外知名品牌。
京东方面表示,在今年京东618期间,将通过赓续 优化完善平台经营环境,为广年夜 合作伙伴打造出最公平、最友好的经营环境,让京东成为品牌和商家高质量成长 的增量场。
红星新闻记者 郭晶晶
编辑 倪婕
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