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做好搜索的前提,找准竞争敌手 ,解剖竞争敌手 (营销篇)

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发表于 2024-2-29 23:07:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
搜索实质 其实就是在同一小我 群池,做货竞赛 马。所以,以下几点是做好搜索的前提。
1、 目标人群池的锁定和优化,同一个瑰宝 可能有多小我 群池,并且是动态变更 的;
2、 找准竞争敌手 :当下的敌手 和潜在的敌手
a、 当下的敌手 可以说是我们直接竞争敌手 (很年夜 一部分就是同款),很多时候,比如容易觉察 和做策略,也比较容易判断能否快速赶超~
b、 潜在的敌手 ,就未必那么容易觉察 。潜在敌手 我们分为2个部分:
第一类型潜在敌手 :是同叶子类目下的,更新的、更能满足当下消费需求的产品;或者更有竞争力的营销;只是暂时还没有脱颖而出,这时我们通过剖析 潜力品也不难觉察 和跟踪,及时的做出应对策略;
第二类型潜在敌手 :这个更多的是满足同一个类型用户需求,可以有多个不合类型(类目)的产品来实现,到底用户倾向于什么产品,这个可能就要依据 不合的场景,不合的人群,需要不合的产品了,这个是更深条理 的营销话题,比如:灭苍蝇的需求,我们是买苍蝇拍?还是买苍蝇药?等等~~~
接下来一点一点的讲,如何解剖竞争敌手 !先从市场容量剖析 开始:
《市场容量剖析 》
首先,如果一个市场的容量太小,意味着搜索需求也会更少,这时哪怕我们做到了行业第一,也未必支撑起商号 的成长 ,所以,市场容量太少的类目,我建议用连带的方法 进行用户需求的满足~~
其次,如果市场容量年夜 小还可以,然则 市场里面的玩家都是年夜 品牌,流量成为寡头,极为集中,这时进入这个市场也要慎重,因为在用户购买信任方面可能一时半会也很难转变 这个意识~~~
第三,如果市场容量年夜 小还可以,市场里面的玩家外面 看起来也没那么“高年夜 上”,然则 如果流量结构中,免费流量占比不年夜 ;翻过来,付费推广占比很年夜 。这时说明类目基本上是年夜 家对类目的产品、营销、价格等等异常 透明,同时玩家众多,这时属于火拼竞争,基本上红海一片,新入场玩家可能也不是很容易~~~
第四,如果市场容量年夜 小还可以,并且里面的玩家似乎 没那么有“段位或者说专业”,免费流量占比还行;同时流量比较疏散 ,没有形成寡头;这时很有可能,就是我们的机会。这时我们要做的就是找出叶子类目里面做的比较好的玩家,进行剖析 ,同时介入 入场竞争~~~
第五,市场容量年夜 小还可以,免费流量占比年夜 ,同时专业玩家少,市场是上升和培育阶段,这时就是蓝海市场,尽快切入,做类目的用户第一认知。
进行市场容量的剖析 ,以及竞争度的剖析 ,我们从生意参谋的:市场—供给洞察—市场年夜 盘(市场容量)和市场排行(竞争度年夜 小)。
以下我们找了一个小类目进行粗略的剖析 ,市场容量不年夜 ,然则 我们看第二幅图有个异常 明显的特征,搜索占比异常 年夜 ,并且是每个产品都异常 年夜 。
这就意味着这个市场的容量不年夜 ,然则 竞争同样不年夜 ,如果我们有这类产品,或者是说我们做相关类目产品,这个类目的产品我们要不要测验考试 一下下呢?
要知道挖掘 新的用户需求比满足成熟的市场需求,可以说更容易胜利 ,究竟 选择年夜 于努力~~~


《快速锁定竞争敌手 》
上面讲述了市场容量剖析 ,知道了我们操作一个产品,首先要知道我们要操作的这个产品的目标人群池的样子,比如:合理的市场容量年夜 小和合理的市场竞争度,这对我们操作的这个产品有重年夜 意义。我们当然希望我们会经常有此“运气”。
而实际上这种其实很难[特别是标品和半标,非标很多时候好很多,因为非标是一个当下流行的款式,创造了新的需求,打破了原来的人群池,所以从某种意义上说,非标更多的是款式转变 人群池]。实际上年夜 部分类目已经做的相对成熟,市场供给 的新品基本能满足更新的用户需求。哪怕一个新品异常 适应当下的需求,也会在互联网这种特定的经济模式中,快速被复制!
所以,剖析 敌手 ,就显得非分特别 的重要~~~
我们知道我们的“敌手 ”都在干嘛,以及敌手 做的数据指标是咋样的,我们还弱若干 ?!这时我们可以依据 敌手 的计划 ,制定对应的策略,以致于最后打赢“敌手 ”。而这其中的第一步就是:找敌手 !~~~
下面开始今天要给年夜 家分享的内容:快速锁定竞争敌手
我们和敌手 在同一小我 群池里面,那么我们怎么判断哪些是我们的主要竞争敌手 ?
我们会从3个维度进行判断:
1、从产品自己 的属性;
2-1、市场上老的爆款(数据稳定,并且搜索占比相对较年夜 );
2-2、市场上新的潜力款(新款,然则 数据趋势好,有爆起家 象);
3、我们流失到的竞品;
关于产品自己 的属性,主要是以下几个方面(这里主要看的核心数据是1:产品基础属性):
1、 产品的基础属性;(包含 :材质、颜色、规格等等)
2、 产品的资质属性;(包含 :设计师款,网红款等等)
3、 产品的营销卖点属性;(包含 :sku设置,主图卖点,营销场景等等)
4、 产品的供给 链能力属性;(包含 :主要是价格力能力)
5、 产品的交互行为属性;(包含 :办事 能力,用户分享等等)
产品自己 的属性,涉及到影响转化端数据的营销卖点属性,这个我们在下一节课进行深入讲解。
关于市场上的老爆款查询,这个相对简单,我们存眷 3个数据指标:
1、 数据相对稳定,活动期间除外;
2、 数据趋势稳中有升,也就是上升趋势最好;(如下图:5,点击3右边的趋势剖析 )
3、 搜索占比相对较年夜 ;(如下图:3)
关于市场上的潜力新款查询,这个相对简单,我们存眷 3个数据指标:
1、有个新品标记 (如下面橙色标注:天猫新品)
2、 数据短时间内快速上升;
3、搜索占比相对较年夜 ;(如下图:4)


关于我们流失的竞品
这个我们直接看图指引吧~~~

很多时候,最终确定一个竞品是要以上3个角度统一起来看,到底哪个是我们的目标敌手 ,然后进行进一步的剖析 和跟踪~~~
[备注:]以上数据剖析 都需要生意参谋的专业版~~~
《解剖竞争敌手 之营销》
上面讲述了如何找竞争敌手 ,那么我们找到了竞争敌手 后,怎么进行剖析 和跟踪呢?
这就是接下来我们要讨论的问题,我们主要是从下面2个维度进行剖析 :
1、 敌手 的可视化营销端
2、 敌手 的数据反馈端
我们可以这么理解,营销是手段策略,数据是结果反馈;所以,数据结果是有有效的营销策略决定的。
而今天我们先讲一下,可视化的营销策略(顾名思义,就是我们用肉眼能够到,并且能感知的产品的标签。)
如果我们将产品人格化,我们能感触感染 到:
[产品的“颜值”=款式],
[产品的“内涵”=办事 ],
[产品的“品格”=质量],
[产品的“配景 ”=价格力],
[产品的“社交”=裂变]~~~
一个胜利 的产品,其实如同一个“胜利 的人士”,要“全方位”出类拔萃,能力 在人群中脱颖而出。
关于营销的话题,太过精深 ,这里我只从小我 的一些视角,来讲一些小我 愚见。(其中剖析 框架部分,不算是营销的领域 ,年夜 家可以多看看我是怎么构建的)
我们会从以下几个方面[剖析 框架]进行展开讨论(也就是上一节课,我们说的产品自己 属性标签)
1、 产品的基础属性;(包含 :材质、颜色、规格等等)
2、 产品的资质属性;(包含 :设计师款,网红款,ip款,明星款等等)
3、 产品的营销卖点属性;(包含 :sku设置,主图卖点,营销场景等等)
4、 产品的供给 链能力属性;(包含 :主要是价格力能力)
5、 产品的交互行为属性;(包含 :办事 能力,用户分享,评价问答等等)
其中1和2,这里主要是指产品“出身 ”的时候带的标签,基本没有什么可以讨论的,因为这些基本没有可以短时间优化的方法 (只是2更多的说产品的“光环”);所以,我们剖析 敌手 的营销,核心是剖析 3、4、5三年夜 部分。
交互行为属性的5,产品的交互行为,这个更多是购后链路,主要是3年夜 方面:
1、 办事 能力:这里包含 售前的咨询阶段,客服能否更专业的引导;以及售后,特别是有问题的时候,能否快速给出合理响应,以至于用户最后给什么样的DSR办事 能力评分值。
2、 用户分享,这个不是很好统计,也就是年夜 家说的通过分享获得的用户裂变;
3、 评价问答:这个异常 重要,(评价:顾名思义是已经购买用户的反馈,这里可以真实的反响 出已经购买用户的使用体验;而问答:是未买和已买交流互动的一个处所 ,因为新的用户购买的时候,有一些不懂的问题,他们咨询客服的同时,还想看看已经购买用户的体感,他们可能更愿意信任已经购买的老客户的使用感到 ,而非信任商号 的“推销”)。
而我们跟踪敌手 ,就可以剖析 出,对于这个产品:
用户都关怀 什么问题?我们可以通过剖析 敌手 已经购买的用户给出什么的评价,特别是一些欠好 的评价是什么。在我们做主图和详情页营销的时候做一些优化,甚至我们可以加强敌手 的“弱项”,我们强化“敌手 的弱项”,间接的说明我们的更适合她。
一句话,我们找出用户关怀 的卖点,特别是敌手 还没有意识的的处所 ,而这就是我们要做的!~~
我们再说说价格力,这里经常 会有三个“价格”输出,而这个与sku要搭配起来使用:
前台展示价:这个价格更多的是配合主图,做点击率用的。一般情况下,前台展示的是最低价,在搜索结果的竞争环境下,当然是更低的价格,更具有优势,特别是销量差不多,而“上下左右邻居”都比这个价格高的时候,价格基本成了很重要的一个影响点击率的因素了。同时我也会“瞧瞧的”说一个潜意识的消操心 理,用户一般不会买这个最廉价 的,哪怕他是真的有异常 适合 的性价比。
客单价:这个价格是计算出来的价格,是购买这个产品的消费金额除以购买的用户数获得 的一个价格,这个价格更多的是说明这个产品的年夜 概购买接受价格。
sku区间价:这个就是针对特定的(颜色/尺寸规格)设置的价格;然则 ,我更想说这里的营销价值。
我们举一个很常用的例子:如果产品一个颜色卖的太快了可能马上就没有货了,而另外一个颜色就卖的很慢,基本滞销的状态,这时我们就可以调剂 一下下sku的售卖价,刺激那些在中间颜色犹豫的消费者,特别是对颜色不是很在意的那些用户。[而本人就曾经有过这样的“选择”,那是在苹果6p时代,我节省了半年的生活费,然后用花呗24期买了一部人生最昂贵的手机,其时 就是有过这个抉择,似乎 是银色,金色,黑色,他们的价格是不一样的,仅仅是颜色的区别。。。你们猜对了,我就是要的最廉价 的银色,因为其时 我就想搞个手机套其实是一样的。我相信不止我一小我 是这么想的,因为我更看重的是功能需求,而非价格]。
如果说上面的是用户自己 会有这个“犹豫时刻”或者“其他的什么类似不在意颜色更在意功能自己 ”这样的心理,那么下面这个情况就是我们“有意 ”为之。我们会这么个事情,为了卖sku_A,有意 把sku_B的出价提高,把sku_C的出价降低,这样不单单是利于我们备货便利 ,更多是刺激消费的一种营销艺术性,叫用户的选择困难在那一刻下降,你知道的用户选择困难时候,很多情况下会流失,不是我们欠好 ,而是因为她不知道是哪个更好???区间价的艺术就是消除 用户的犹豫时间,叫她立刻付款,并且感到 性价比是很高的,心情很开心的付款。。。
价格力还有一个供给 链能力,也就是我们可以掌控的价格调剂 区间,这个有些时候是一个刚性的竞争壁垒,不克不及 在短时间里面超出 。
《解剖竞争敌手 之详情页营销》
我们知道了主图(主图视频),前台展示价,以及销量(我们统称为:点击率三要素)。可以帮我们拉来很多精准流量,而sku以及sku价格的合理设置可以增进 转化率,然则 我们始终会感到 少点什么,因为,sku只是一张图,能够承载的信息异常 有限,而跟用户描述清楚一个产品的,以至于最后的付款,要很多产品信息涌现,那么另外的信息怎么涌现给消费者呢?
这就是我们今天分享的主题:详情页营销(包含 ,图文详情页和短视频);
因为详情页营销,所有的商号 都有自己的一套理念或者是说办法 。
所以,我今天主要说一下下,做详情页的思维:
首先,她是主图/主图视频,sku,甚至问答/评价的有效弥补 。也就是说,因为主图,水库,评价等等因为可以承载的信息量有限,才有了详情页存在的价值。
那么详情页这么多有价值的内容,以一种什么样的方法 涌现给消费者更合理呢?我们从以下几个方面进行思考:
1、 详情页的页面内容涌现逻辑:
逻辑思维和权重思维。我所采取 的是,先权重,再逻辑,或者说重权重,弱逻辑!
也就是说,我们先把用户最关怀 的问题,或者说最利于转化的信息,或者是产品最核心的卖点,放在最前面。剩下的内容依照 逻辑循序展现即可。
2、 详情页内容自己 :
这里我直接用一个表格直不雅 的,把敌手 和自己的产品卖点进行比较 剖析 ,最后找出我们主打的核心卖点,在整个详情页贯穿。

3、 用户需求联系关系 产品卖点:
这句话主要是说,我们塑造的产品卖点,一定要联系关系 用户的痛点。不然 ,会产生 我们说的产品利益 ,并不是用户需求的!那么用户并不会买单~~~
详情页营销是一个异常 年夜 的课题,我在这里只是列了一些,最重要的框架,希望对列位 有赞助 ~
《解剖竞争敌手 之主图营销》
现在我们讲主图和详情的卖点营销,以及敌手 的sku营销剖析 和追踪。
主图卖点营销,可以说,产品塑造什么样的卖点,也就吸引什么样的人群。而创意图肩负着将产品塑造的卖点,准确转达 给展现过的人群的使命。看这个创意图到最后到底“激动 ”了若干 被展现的人群,进而点击了图片,进入了产品落地页!而这就是我们年夜 家所经常说的点击率。
我们选择了一小我 群池。然后我们给这小我 群池什么样的卖点创意,能力 吸引这小我 群池里面更多的人点击?
这时,我们会有以下的做卖点营销的思路:
1, 依照 我们对产品的理解和用户的需求(更确切的说是行业经验),进行卖点营销的塑造;
2, 我们可以依据 评价和问答,以及客服提供的信息,进行总结(更多是从自己的内部找谜底 ),获得 用户的需求,进行卖点营销的塑造;
3, 还有一个异常 有效的方法 ,我们研究敌手 的主图营销和敌手 的主图组成 元素(更多的是学习敌手 强项,或者研究敌手 的软肋,也就是敌手 忽略的,然则 对产品营销更有价值的点。或者说同样的营销卖点,我们可以更好的表达创意的方法 ),进行自己产品卖点营销的塑造;
主图营销的塑造,是影响点击率异常 重要的因素,因为她是真正的在表达(或者推销)一个产品,然则 她不是唯一的因素;
比如,前台展示的价格力,也是影响主图点击率一个异常 重要的因素,其他竞争条件基本都一样的情况下,价格力基本可以决定一切;她可以刺激消费者的点击购买欲望,(为什么这么廉价 ?我是不是可以囤一点?)
而销量,是产品和消费者建立基础信任的一个纽带,是一个信任基础!消费者很容易联想,这么多消费者购买了,产品肯定不差,这个是消费者的从众心里作祟(产品质量可以,性价比高,年夜 家都说好的产品,一定就是好的)
主图营销卖点、前台展示价,销量,她们三个配合 组成 了,影响点击率的核心三要素,她们肩负着不合使命,她们之间相互自力 ,而又相互影响。
l 主图营销:更多的是选择精准人群池;
l 前台展示价:更多的是刺激点击欲望;
l 销量:建立点击购买信任
操作端,我们尽量把敌手 的主图下载下来,做成一个表格,进行主图营销和组成 元素的解剖,然后做我们自己的主图创意
《解剖竞争敌手 之sku营销》
现在我们讲敌手 的sku营销剖析 和追踪。
我们通过主图的卖点创意营销,拉来了准确的人群。而这也仅仅是有了精准人群罢了 。人群能否转化,我们也要看产品的内功承接了。这节课,我们主要讲sku的营销策略!~~~
很多同学会说,sku不是随便设置的吗?其实还真的不是,好的sku设置可以让销售额年夜 幅提高。
Sku的设置一般是以下几种思维方法 :
l 互补法;
l 延伸法;
l 价格营销策略;
下面我们进行一一讲解。
互补法:这类sku的设计思维,主要是产品sku之间的相互弥补 ,比如,女装的颜色,尺码等等;比如,产品多规格尺寸。消费者依据 自己的需求,进行选择,如果没有适合 的sku,就不克不及 满足消费者的刚需,因为有些时候,是必须用特定的尺寸的。这个是理性的互补法
延伸法:这类sku的设计思维,是针对核心产品,进行全方位搭配拓展,让用户买起来感到 更适合 !
我们可以依据 订单表,剖析 产品的连带率,进行搭配的产品选择;
我们也可以依据 生意参谋的sku剖析 ,进行选择;
我们也可以进行组合测试。最终选出更有效的搭配方法 ;
价格策略营销:这个其实更多的是价格营销,多sku的产品,消费者一般会比较 多个sku进行查看,我们可以设置一个低价的sku,为了增进 更高价格的sku的转化率。这个用的是消费者的一个心理,一般不会选择最低的价格进行下单
[备注:]多sku价格设置,要满足一些规矩 ,
这里我找了一个sku价格规矩 的链接:
https://rule.tmall.com/tdetail-1726.htm?spm=a223k.10052707.0.0.57b1496dtcMqL0&tag=self
我们知道了sku设置的年夜 致规矩 ,这时我们再把敌手 的sku设置做个表格,进行剖析 ;表格模版如下

Sku的设置,sku价格的设置,要依据 数据多多测试~~~
文章篇幅过长,今天就分享到这里了,接下来我还会分享解剖竞争敌手 (数据篇),点存眷 你就有了!
希望能对列位 有益,有什么不清楚的,欢迎来交流!
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