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双11褪去光环,鞋服商家竞逐私域

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论坛元老

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发表于 2024-2-29 23:05:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为电商的年度节日,双11的光环正在逐渐褪去,从2018年起,每年都有年夜 量的品牌卖家,逃离双11。曩昔 在双11中风生水起的鞋服商家,如今面临的现实问题却是,双11,还要不要搞?

就在日前,有赞新零售颁布 了针对鞋服新零售商家的首个行业私域解决计划 ,为鞋服商家迎接即将到来的双11,提供了一条全新的思路。
从实质 上来说,双11始终是天猫、京东这类电商平台的主场,他们是权力的塔尖,负责分派 流量,掌控全局,商家更多是配合平台去完成这样一场如今已有些“劳民伤财”的仪式。这其实也是近2年来,“私域流量”热度陡生的根源。
尤其是随着微信生态里小法度模范 商城、企业微信、直播等对象 的日益完善,让更多商家投入了更多精力运营微信里的“私域流量”,而在鞋服行业,通过自有渠道线上线下联动卖货的品牌和零售商们也明显增多。
作为私域经济的引领者,有赞办事 的鞋服商家,也在曩昔 一年中高歌猛进。在解决计划 宣布 会上,有赞颁布 了截至 2021 年 6 月的经营数据,其中有赞鞋服商家私域触达的粉丝总量达到1.5亿。
和传统电商平台的最年夜 区别是,鞋服商家可以通过运营私域流量,不消 付费,任意时间,任意频次,直接触达到用户。这种高频高效的触达,也直接体现在会员的增长上,数据显示,有赞鞋服商家的会员用户数量同比增长跨越 60%,其中会员用户进献 的整体销售,同比增长31%,而在复购方面会员用户的年均复购次数达到5次,客单价同比增长68%,单个会员年进献 的销售额同比增长跨越 35%。
同时,商家也不必在双11这样的营销中内卷,以内衣品牌都会 丽人为例,借助有赞新零售提供的对象 ,让社群、企业微信、直播等营销模式百花齐放。从2020年10月到2021年2月,都会 丽人小法度模范 的GMV月均增长跨越 100%。
在多半 鞋服商家看来,私域当然美好,然而实际落地一样会充斥 林林总总 的挑战。
获取流量只是开始,难点在于,实现消费者的留存、转化、复购、忠诚和裂变的“留量”才是症结 ,而在拥有了私域用户之后,还需要自行摸索跟用户有效沟通的内容、频次和办法 。除此之外,对于拥有年夜 量实体门店的鞋服行业来说,如何实现线上线下的一体化经营,赋能门店也显得尤为重要。
这样的配景 下,头部的鞋服商家都在选择与有着成熟对象 和办法 论的办事 商进行合作。据中国服装协会统计,2020上半年国内营收排名前十的上市服装企业中,有6家都在与有赞合作结构 私域。
据有赞鞋服行业运营负责人小溪介绍,有赞新零售鞋服行业解决计划 包含 赞助 企业实现数字化转型的产品计划 和办事 计划 两年夜 部分,在赞助 企业推进数字化转型上,主要以导购助手、企业微信助手、有赞CRM及有赞连锁微商城“四件套”为基础,赞助 企业实现全域营销、私域运营、成交转化、组织迭代等能力。
基于这些行业解决计划 和产品组合,有赞新零售也在赓续 完善办事 解决计划 ,提供了包含 咨询诊断、告白 引流、运营咨询、代运营等一些列陪跑办事 。
可以肯定的是,对于鞋服行业来说,私域经营绝不仅是一种渠道弥补 ,更是在新技术转变 的市场里商业生态和秩序的重建。而整个“私域生态”的日渐繁华 ,也会让双11有了新的变更 和新的阵地。
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