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营销杂谈01:营销以什么为中心?

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论坛元老

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发表于 2024-2-29 23:05:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
营销以什么为中心?
针对这个问题,我曾经在一个有着十多年历史的年夜 型署理 公司,面向中高层治理 人员做过书面调研。
结果五花八门。
有以产品为中心的,还有以销售为中心的。
其实不足为怪。尤其是当下以渠道为王的营销时代。
除了我们常见的中原、世联、易居、同策等等通例的署理 公司外,其实还存在着年夜 量以销售为导向的署理 公司。
无需策略、无需告白 创意,以最简单粗暴的方法 快速实现销售目的:电商、渠道。
尤其是近些年随着传统媒体的消亡,渠道的异军突起,这类署理 公司更是雨后春笋般崛起,其市场占有率早就跨越 了传统的署理 公司。
不知不觉就分成了两年夜 阵营。
住宅市场依然以传统署理 公司为主,而商办类,尤其是酒店式公寓、商铺则是销售类署理 公司的天下。
所以,有这样的调研结果,也就不足为怪。
营销当然是以客户为中心的。这是营销的基础,也是核心。
只有以客户为中心的时候,我们能力 真正重视目标客户的定位、客户的剖析 、目标客户的赓续 修正。
能力 从客户的角度找到产品价值对应的共鸣点,能力 知道客户的流传 渠道。
总之,当真正以客户为中心的时候,整体营销的体系自然就清晰了。
然则 在实践中要真正做到始终瞄准这个靶心,却非易事。
很少有项目真正能实现系统的整合营销。年夜 多是三板斧。
普遍 地使用中介渠道,搞人海战术。最常用的单页往往是直接的销售信息。比如价格、折扣。却经常 忽视对客户的深度研判,对产品价值的深度挖掘。
如果来访量还不足,那就再用利益刺激分销。带看奖、成交奖、提高佣金,等等。
总之,一切都向前看。所谓的策略、流传 ,貌似都不需要了。
在市场上行、甚至火爆的时候,这样简单粗暴的效果是有效的,对应的价值 是更高的营销成本,以及赓续 推高的中介佣金。
一旦市场恢复理性,或者产品对应的需求并不是很充分的时候,还是得回归营销的实质 。
以客户为中心,深度了解客户、了解产品,做好气氛 营造、告白 流传 ,练好销售说辞。
若干 还是有些怀念以前不急不躁、精雕细琢的年代的。
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