数字化再下一城！红星美凯龙与巨量引擎&火山引擎杀青 深度合作

货拉客货源

7月28日，巨量引擎&火山引擎与红星美凯龙杀青 深度合作。双方将就内容战略、算法驱动、数字化营销三年夜 偏向 展开协作，配合 探索基于家居行业场景下的经营新模式，助力整个家居行业的数字化成长 ，此次合作标记 着家居与科技两年夜 行业的融合更进一步。

双方高层启动“双擎计划”
家居行业正迎来一场数字化新变革。企业与用户线上化迁移趋势明显，且年夜 众对家居内容的沉浸度正快速提升。2021年5月，抖音家居消费者调研数据显示，会主动搜索家居相关信息的兴趣用户占75%。
“红星美凯龙追求中国度 居业的美学成长 ，抖音的slogan是’记录美好生活’。我们两家公司一个致力于创造美好，另一个专注去记录美好。” 红星美凯龙董事长车建新在启动仪式上表示。
他进一步指出，这次合作是家居精准年夜 数据和互联网先进个性化推荐能力的一次结合。“年夜 数据时代下最重要的就是数据和算法。红星美凯龙深耕家居行业35年，积累了年夜 量用户、品牌、工厂方的数据；巨量引擎和火山引擎则拥有先进的数据能力。因此，我坚信我们的结合一定能喷发出巨年夜 的力量，为更多的家居品牌赋能，推动整个行业的数字化进程”。

红星美凯龙董事长车建新
红星美凯龙家居集团执行总裁兼年夜 营运中心总经理朱家桂表示，红星美凯龙和“双擎”有3个不约而同 ，双方在各自领域都是年轻人的首选；均致力于赋能海量商户；都擅长挖掘用户的潜在需求和兴趣。当“一体两翼”战略加载了“巨量”和“火山”两年夜 引擎后，必能让红星美凯龙飞得更高、更远。

红星美凯龙家居集团执行总裁兼年夜 营运中心总经理朱家桂
巨量引擎垂直业务营销策略中心总经理肖不雅 音认为，红星美凯龙将是字节跳动的历久 合作伙伴。双方将以用户为核心，从“内容”及“技术”两年夜 层面着手，利用字节平台优势，驱动家居品牌商生意的良性运转和业绩增长，配合 探索新的生意和营销玩法，迈向营销新的高度。

巨量引擎垂直业务营销策略中心总经理肖不雅 音
火山引擎新零售行业解决计划 总经理马天武表示，红星美凯龙是火山引擎合作的首个家居企业。在数字化时代下，卖场不再只是转化的终点，更是内容营销的起点。火山致力于用最先进的技术和红星美凯龙一起打造品牌虚拟数字达人，探索家居行业营销、增长的改革 之路。

火山引擎新零售行业解决计划 总经理马天武
当红星美凯龙与“双擎”萍水相逢
巨量引擎成立于2016年，是字节跳动旗下综合的数字化营销办事 平台。公司致力于让不分体量、地区 的企业及个别 ，都能通过数字化技术激发创造、驱动生意，实现商业的可连续 增长，激产生 意新可能。
字节跳动的另一年夜 核心业务——火山引擎于2020年6月上线。通过年夜 数据、人工智能和基础办事 等技术能力，火山引擎为企业提供系统化的技术办事 。
目前，火山引擎的产品阵容已笼罩 智能应用、技术中台、统一基础办事 ，为新零售、汽车、文旅、泛互联网、金融等场景提供解决计划 。
作为家居流通领域的领导者，红星美凯龙近年来在数字化建设方面取得了丰富 的结果 。同城站采取 LBS技术进行本地化商品展示和本地化办事 承接，可依据 消费者地舆 位置向其线上推送所在区域的本地化商品界面，让用户足不出户即可选购同城线下美凯龙商场中的产品。
截至2020年底，红星美凯龙同城站已在22座城市上线，入驻商家跨越 1.6万家，商品超50万件，涵盖从地板、门窗、软装到卫浴、沙发等建材家具全品类。同城站全年总流量跨越 5500万，核心商品流量达3314万位居行业第一。
龙翼系统整合了门店治理 、商家入驻、商品治理 、用户运用等系统，是红星美凯龙卖场数字化的重要组成部分。截至2020年底，红星美凯龙476座商场中的241家已经完成数字化新基建改革 。
红星美凯龙深知在互联网时代下，消费者首先接触到的不是“货”，而是数字化的内容，因此早已开启对商品内容、品类内容、品牌内容、直播内容和促销内容的打造。
这次与两年夜 引擎强强联手，红星美凯龙将以通过内容+技术的方法 ，搭建家居内容超等 工厂。双方合力探索基于年夜 数据的交叉营销和新品类/品牌的挖掘，为红星美凯龙“一体两翼”及“重运营”战略增添砝码，并推动整个家居行业的数字化进程。
从“连接”到“驱动”，红星美凯龙数字化全面升级
巨量与火山两年夜 引擎整合了字节跳动旗下今日头条、抖音、西瓜视频等营销资源，全线产品矩阵跨越 15亿MAU。巨年夜 的流量资源毫无疑问是他们最核心的特征之一。
不过，车建新在接受专访时却表示：“这次合作对于红星美凯龙而言，绝对不仅仅是增加几个流量渠道，简单地把线下的器械 拿到线上去展示或者出售。我期待在数字化赋能方面可以探索出全新的模式和玩法”。
这番言论看似有些“凡尔赛”，但如果结合互联网技术的成长 历程，相信人们可以对车建新的不雅 点有一个更为全面的了解。
互联网最初对商业的价值在于“连接”，饰演 的是一个渠道的作用。商家将线下原本就有的、标准化的商品和办事 搬到线上去展示和销售。这确实在一定水平 上提升了效率，但其实没有产生出新的、推翻 性的器械 。
随着年夜 数据、人工智能等技术的成熟，技术转变 了很多行业的底层逻辑，创造出了前所未有的新模式、新产品。
以线上化水平 较高的金融业为例，互联网的涌现 让人们可以把存款、购买理家当品等原本需要在线下完成的步调 转移至了线上。由于突破了原有时间和空间的界限，因此在效率上切实其实 有所提高。但它没有碰触到金融的实质 ，也就是对风险的订价 。
为什么会有所谓的“信用黑户”，就是因为传统的风控模型没法评估他们的风险，如果金融机构无法对他们的风险订价 ，当然就不克不及 提供相应的金融办事 。这是曩昔 互联网技术无力解决的问题，显示出了其局限性。
今天，得益于年夜 数据技术的蓬勃成长 ，人们创建了全新的风控模式，让这些“黑户”的金融风险可以获得 更全面、更客不雅 的评估，使他们得以重见天日，享受到与自身风险匹配的金融办事 。
这正是车建新所说的，用技术去推翻 了曩昔 的玩法，创造出全新器械 ，也是红星美凯龙对这次合作所寄予的最年夜 厚望。
相较于金融行业，家居行业的数字化水平 还比较低，但作为行业龙头，红星美凯龙理所当然要代表这个4万多亿的市场继续前进。
实际上，红星美凯龙在数字化赋能方面已经取得了一定进展。例如，公司此前已经打造了家装家居行业最年夜 的数据中台和聚合投放平台，为消费者画像、告白 投放、内容制作、营销结果治理 等多方面提供数据及业务支持。
在2020年全年平均获客成本较2019年下降41%，销售线索整体意向率达到55%，转化率高达行业平均水平3 倍以上。
如果说在“连接”阶段，互联网技术对家居行业的转变 是一种“物理反响 ”；那么“赋能”阶段下，技术与家居有望碰撞出“化学反响 ”。红星美凯龙这次和巨量、火山的拥抱，正是家居与科技水乳交融的再次升华。