10天业绩150万+的社群营销攻略

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编辑导语：社群，向来被认为是品牌和用户之间建立深入连接的有效方法 之一，是能够赞助 商家建立品牌影响力、提升用户忠诚度和赋能私域营销的重要路径。希望通过本文，赞助 中小商家理解高效完成社群运营结构 ，快速开拓线上营销新增量。

在年夜 型营销活动中，社群运营作用有三：
（1）活动预热
在营销活动前一周组建社群，分层运营进行活动预热，有助于提前积累基础用户，为活动蓄水做足准备。
（2）预判调剂
在社群连续 运营期间，在拉近用户与品牌之间的关系打造高粘性社群的同时，在群内收集测试客户对活动的反馈，做活动的预判及相应调剂 。
（3）销售延伸
针对年夜 型促销活动，社群有助于赞助 商家突破营销时间和空间的固有限制，提升营销业绩。
本文将依托企微社群这一私域载体，剖析某品牌社群营销案例，赞助 商家朋友：
解析百万业绩社群营销症结 因素提炼企微社群高效裂变核心点梳理企微社群用户高转化路径
助力品牌商家快速掌握节日年夜 促社群运营实战经验，实现私域业绩增长！
一、品牌案例概况
某女鞋品牌举办店庆活动，销售渠道主要包含 线下门店（2家）及线上云店。活动期间，品牌组建社群并连续 运营2周，活动产品销售周期为10天。
具体活动数据展示：社群个数：13个社群人数：4500+社群活跃度：60%
据统计数据显示，活动期间线上社群用户到店消费人数达到1500+，转化率为32%；线上线下销售总业绩共计150W+。
其中，线下业绩为主，占总业绩的80%；线上业绩为辅，占总业绩的20%。
二、企微社群高效裂变4年夜 核心点
社群能够实现快速裂变的基本 是流量，从活动的预热到引爆都需要基础用户的介入 和流传 ，进而形成更多的流量累积，以便完成后续的转化。
商家在进行社群裂变时，需要注意以下四点：
福利设置：福利要有足够的驱动力，海报设计要有穿透力话术设置：标准统一的裂变话术，使得终端具备稳定的转化率客户溯源：终端销售客户溯源保障，让业绩归属清晰、销售更有目标裂变对象 ：便捷的对象 可让客户操作便利 ，提高介入 率

1. 福利设置

有驱动力的福利设置，能够高效地赞助 商家完成用户的第一次链接。通过内外的资源整合，可以快速地组合出一份极具诱惑力的裂变福利，由此便可刺激用户流传 。
另一方面，裂变海报的设计要有穿透力，能够将裂变福利重点凸显，有助于吸引用户注意力。
以本篇案例所示：

设计亮点：
海报凸显奖品价值及“免费送”字样，带给用户冲击力列举详细的奖品奖项，让用户感知到奖品的丰富性通过异业合作（KTV欢唱券），在增加奖项的同时吸引更多流量奖品领取介入 步调 简单（扫码领取），降低用户介入 门槛

2. 话术设置

在谋划 和进行营销活动时，弗成 忽略的主力军就是 商家导购。
为了能够保障活动细节转达 的统一性、以及活动裂变的有效性，品牌商家需要制定统一的宣传话术下发至终端导购，包管 终端具有稳定的转化率。
防止因导购小我 销售能力水平不齐，而影响最终的用户转化。
以本篇案例所示：

设计亮点：
将活动的邀请话术及任务完成话术均进行统一计划 ，给到终端导购在邀请文案中，将活动介入 流程详细介绍，便于用户理解及介入 在任务完成文案中，通过文字引导获取用户信息，便于导购后续进行触达最后，引导用户至线下门店领取奖品，将线上流量导入线下

3. 客户溯源

在上文提到，影响活动裂变还有一个重要的因素：客户溯源。
品牌商家在要求导购进行营销活动时，需要明确其业绩归属。
当导购销售客户溯源获得 包管 ，营销驱动力也会更足。
通过企微助手渠道码和客户标签能力，不仅能够快速赞助 导购绑定用户关系，实现业绩归属；还可对企微私域客户进行了精细化的打标和分层运营，实现加倍 精准的办事 和内容触达。
以本篇案例所示：
该品牌通过企微对象 ，进行导购赋能：
专属导购成为业绩溯源的基础借助对象 与企业微信实现用户资源买通 利用渠道码为导购设置专属活动，裂变石友 均为导购绑定关系的延续

4. 裂变对象

影响社群裂变的最后一个因素，就是 裂变对象 。
一个高效的裂变对象 能够很好地赞助 品牌构建私域流量裂变闭环，通过社群红包、渠道码等功能进行裂变任务的设置，进而实现用户的指数级增长。
不仅如此，便捷的裂变对象 也可降低用户的介入 门槛，实现更高的活动介入 率更高。
以本篇案例所示：
通过企微对象 进行活动设置，将预先准备好的话术、海报等信息直接上传，即可完成配置生成活动链接，导购便可利用企微助手针对现有客户进行裂变。
三、社群客户沉淀与转化
在完成社群裂变拉新后，如何包管 群内用户实现高效的沉淀与转化，成为商家又一个需要思考的话题。
首先商家需要明确，在社群内用户沉淀需要经历3年夜 步调 ，分别是：

1. 进群链接用户

以本篇案例所示，通过设置入群福利，吸引用户进群，快速实现入群4500+人目标。

设计亮点：
设置专属入群海报，便于导购及用户进行裂变流传 设置入群诱饵快速提升入群人数

2. 活动黏住用户

在用户进群后，商家可以用固定节奏的群活动，赞助 活跃社群气氛 、增加顾客粘性。
在前期，商家可通过发红包、小福利等方法 进行群内促活。
在中后期，便可通过趣味调研、话题互动、裂变活动等方法 ，基于多个角度进行高价值客户的判定与沉淀，有助于后续营销活动的预判；提高转化效果的同时，为后续客情维系进行铺垫。
以本篇案例所示：

设计亮点：
通过群内红包唤醒用户，培养用户存眷 群内动态的习惯通过仅限会员的秒杀活动，促使用户注册品牌会员通过固定的午餐和晚餐福利发放，吸引用户以固定频率活跃。通过与商场餐饮门店进行异业合作，吸引更多流量并引导用户至线下门店消费。

3. 种草转化用户

在社群沉淀的最后一步，即是通过内容和产品种草实现用户的转化。
优质多元化的内容可以有效赞助 商家实现客户心智影响，潜客催熟。
而企微助手强年夜 且丰富的【素材中心】能力支持商家发送早晚安海报、商品营销长图、KOL种草图文等多类型文本、图片海报、直播视频等创意化内容素材，以趣味化内容互动提升运营效率；除此之外，在社群内通过内容及产品的营销种草也可以赞助 商家了解用户对各类产品的存眷 度，据此反向判断营销活动的选品策略是否正确。
以本篇案例所示：
福利活动结合产品信息进行种草，实现回店消费1500人+。

设计亮点：
通过“猜价格”活动赓续 展示产品信息，在潜移默化中加深用户对产品的了解通过“秒杀及产品投票”活动，调动群内用户积极性的同时也可收到产品反馈，赞助 营销活动进行选品及订价 通过“女神卡”售卖活动，赞助 商家提前锁定用户及产品，并为引导用户线下消费做准备

四、结语
私域流量通常被认为是可以赞助 品牌实现与用户间多次链接、触达及个性化运营的一种数字资产。
而社群恰恰是能够较为高效地承接流量营销价值的一种形态。
商家通过社群运营，建立和加强与用户之间的关系，通过这种信任关系最终实现用户留存、转化并快速变现。
希望通过本文，赞助 中小商家理解高效完成社群运营结构 ，快速开拓线上营销新增量。
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