官方降价跟卖？Temu卖家单量暴跌

货拉客货源

去年9月在北美上线以来，Temu就一直是跨境卖家们热议的对象。
——能不克不及 做？
——会不会延续国内打法？
——平台能否挺过美国监管机构的重重阻挠？
……
如今Temu上线北美已然曩昔 半年，可这些仍是卖家们在提及Temu时最常讨论到的内容。早早试水的一批卖家中，有人因不适应离场了，也有人接连爆单，尝到了Temu的甜头。
不过近日有卖家爆料称，疑似Temu官方下场“跟卖”（复制同款产品链接）其热销品，导致原品销量遭到袭击 。
Temu被爆降价“跟卖”？卖家单量急转直下
近日，有卖家跟亿恩网爆料称疑似遭到了Temu官方的“跟卖”。
该卖家表示，其商号 内一款产品自上架以来销量一直不错，可近段时间却开始急转直下。在其产品页面中，该卖家发明 自己被“跟卖”了，而跟卖方疑似为Temu官方，因为跟卖商号 名为Pinduoduo Select。
该卖家还称，销量下滑前Temu突然将其产品订价 上调了2美元。而Pinduoduo Select中的同款产品订价 却是该卖家产品原来的售价，从产品外形、listing等各方各面，两个链接几乎是复制粘贴，只不过Pinduoduo Select中的产品为预售状态。
卖家曾测验考试 降低供货价，希望Temu官方也能下调卖家的产品订价 ，但结果并不如意，供货价下降了，而售价未产生 任何转变 。
通过搜索，亿恩网发明 该商号 在售品类十分普遍 ，包含 服装、配饰、家居、园艺、工艺用品、办公用品、宠物用品等几年夜 品类，产品链接多达10万条。

其中，该商号 中销量最高的是一款售价为24.49美元的沙发套，数据显示仅3月1日当天就售出了516件，目前累计售出1.1万件，成为Temu上该类产品Best Seller榜单的TOP1。
目前Pinduoduo Select中有不少产品处于预售状态，但这并不妨碍其多款产品（包含 现货及预售产品）登上相应类目的Best Seller榜单，懒人沙发、坐垫、文具收纳盒、家用清洁套装、女士夹克、咖啡杯、宠物包、车载折叠小桌板等的销量从一千到一万不等。
此外，亿恩网还发明 ，该商号 中不少产品在Temu上都能找到相同产品，但其售价均比同类产品低。就同一款产品而言，其在其他商号 的销量异常 亮眼，甚至涌现 在该类目的Best Seller榜单上，虽然在Pinduoduo Select中的销量还比较低，但在低价进击 下，假以时日或会分流，对卖家造成冲击。

卖家表示，Pinduoduo Select中的同款产品销量较少是因为才刚上架，且产品为预售模式。
而对于Pinduoduo Select的存在，该卖家更倾向为官方商号 ，理由有三：1、一个普通卖家何以在半年时间里做到10万+的精细产品类目体量？2、平台多次审核，普通卖家为何能以Pinduoduo Select为商号 名进行售卖？3、为何产品多为预售模式，是不是Temu买手“抄”爆款，等买家下单再备货？
不过这些疑问似乎已经获得 了解答。亿恩网获悉，Temu官方工作人员已认可 Pinduoduo Select为平台官方商号 。为何订价 低于卖家？或许是Temu官方获得 了更低的供货价。有卖家认为，这样的“跟卖”行为已然无视了卖家的利益，种种日益严苛的条件也使得卖家对Temu颇有怨言。
规矩 日益严苛，卖家称做Temu“年夜 出血”
继强制降价、取消运费补贴之后，Temu近期颁布 了多个针对商家的罚款规矩 ，涵盖发货时效和产品质量层面。
去年，Temu对卖家的备货和发货时效宣布 了一系列处罚划定 ，若违规，视情况不合，卖家需承担从产品的1-5倍报价的罚款范围。
今年2月，Temu又宣布 了《商品质量事故处理规矩 》，表示商品一旦涌现 质量问题，卖家需承担相应责任。
一般来说，只有因质量问题被退货卖家才需支付赔付金，但现在新规指的“问题产品”包含 但不限于准备上架销售的、正在销售的、已售卖的、已下架的产品等。也就是说，就算产品没有上架销售，被查出有质量问题卖家也要交罚款。


平安 合规、敏感信息、资料造假、违规上新、虚假宣传、退货等质量事故一旦涌现 ，视情况不合，卖家需缴纳相应罚款。
以箱包类为例，商品或包装中若含有断针、尖钉、玻璃碎片、打火机等锐利 尖锐、易燃易爆危害异物，则被视为质量事故，如果是在售前&售中，卖家依照 10000元/项/单的标准向Temu支付赔付金；如果是在售后涌现 问题，卖家在前者赔付的基础上还需承担各方所有损失。
其他质量事故罚款标准还有：1、产品或包装涌现 宗教、价格等敏感信息：500元/项/单；2、因质量问题退货：申报价格*5；3、Temu抽检商品时发明 ≥50%抽样总数的商品错款或错码：1000元/项/单……
（“单”指备货单，“项”指每一项质量事故，同一质量事故的不合违规，属于多项质量事故）
Temu对产品质量、发货时效越抓越严，这或也与其正面临一场严重的消费者口碑危机有关。
口碑危机来临，Temu挽留消费者好感迫在眉睫
在“超等 碗”秀了一把后，Temu在美国的热度再登新台阶。但对消费者来说，Temu的购物体验与其热度并不匹配。
此前，美国商业改进局（BBB）称收到多起关于Temu的投诉。而外媒查询拜访 也显示，美国消费者对Temu有诸多不满，主要集中在以下几个方面。
1、物流时效太慢
得益于国内工厂的供给 链优势，Temu不仅能包管 产品的供给 ，同时也能包管 产品的价格优势，但这也恰恰造成其物流时效的延迟。
部分美国消费者从下单到收货需要10天甚至更长的时间。而在亚马逊的次日达办事 年夜 年夜 提高其配送效率，正因配送时效相差十倍，就算价格更高，不少消费者还是更愿意到亚马逊上下单。
2、实物与图片不符
许多美国消费者提议 投诉称，Temu上产品实物和图片相差太年夜 ，尤其是价格比较高的产品，差别更年夜 ，并且 质量也比较差。
3、假货问题
当前美国消费者对Temu的信任度正在下降。消费者称在Temu上购买品牌商品时，经常收到假货，尤其是电子产品和化妆品。
此外，对于在Temu的购物体验，美国消费者不满之处还包含 包裹无法投递、费用不明、订单混淆和客户办事 较差等。
比起扩年夜 市场，或许当下Temu更需要做的是维持好口碑，坐稳美国市场，同时也要获得更多卖家的信任，究竟 平台是靠供需两端的平衡来久长 立足的。