货拉客论坛 发表于 2024-2-29 23:01:16

阿里副总裁:淘宝绝无年夜 数据杀熟,相同商品售价不一 有多方面原因

6月15日消息,据天下网商报道,阿里巴巴集团副总裁、淘宝用户运营中心负责人俞峰(花名玄德)在一场用户吐槽会上,针对用户反应 在购物软件上相同产品售价却不统一的问题做出回应称,“绝对没有年夜 数据杀熟,我们是个正当 的公司”。
俞峰表示,相同商品售价不一有多方面原因,比如相同商品不合商家的订价 不合、用户享受优惠补贴不合(88VIP、省钱月卡、淘金币)、进入商品页渠道不合等。
阿里巴巴披露的财报显示,截至3月31日,阿里巴巴集团在中国市场有跨越 10亿消费者,2022财年淘宝和天猫有跨越 1.24亿名年度活跃消费者,人均消费跨越 1万元。
而北京消协3月宣布 的查询拜访 申报 显示,82.44%的受访者表示,在网络购物进程 中遭遇过年夜 数据杀熟。85.38%的受访者认为,年夜 数据杀熟主要体现为同一时间,不合用户购买相同商品或办事 的价格不合;75.80%的受访者认为,年夜 数据杀熟主要体现为不合用户享有不合打折优惠形式;69.37%的受访者认为,年夜 数据杀熟主要体现为隐藏或不送老用户优惠券。(文|《财经天下》周刊 刘镇)
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