新经济不雅 察丨阿里财报显示 淘宝天猫连续三季度坚持 98%的核心用户留存率丨封面天天见
封面新闻记者 张越熙11月17日晚，阿里巴巴集团颁布 2023财年第二季度业绩，披露了一组症结 数据：截至2022年9月30日止的12个月，在淘宝天猫消费跨越 10000元的消费者数维持在约1.24亿且留存率达98%，连续三个季度坚持 高留存率，高净值用户粘性建好。
本季财报还首次专门论述 了“消费者购物体验升级”，这是本财年淘宝天猫的首要任务之一。财报显示，在内容方面，随着首页展示和推荐等场景的内容化，淘宝App的用户介入 度和活跃度连续 提升。今年双11期间，不雅 看直播的淘宝用户累计跨越 3亿，带动产生62个成交额亿元以上、632个千万元以上直播间；此外，新主播成交额同比增长345％，罗永浩等新主播、遥望科技等100多个机构“入淘”。
数据显示，在物流方面，淘宝天猫订单的送货上门办事 已面向全国跨越 300个城市。双11期间，淘宝天猫与菜鸟启动了“年夜 件物流计划”，计划用3年时间，将年夜 件家电、家装等商品“一次上门，免费送装”办事 的笼罩 范围从300城扩年夜 至全国所有县。
财报显示，本季度户外运动、宠物等兴趣品类和健康相关品类连续 增长。趋势品类带来众多新赛道。今年双11跑出了面膜冷热仪等148个成交额增长超100%的趋势品类。曩昔 一年，运动户外、宠物、潮玩、珠宝等“新四年夜 金刚”行业共出生 了跨越 400个细分品类、358个亿级品牌和3434个千万级品牌。
数据显示，双11之前，天猫上已有42个品牌拥有跨越 1000万会员，600个品牌拥有跨越 100万会员；双11期间，130个品牌的会员成交额跨越 1亿元，会员成交额同比增长100%的品牌跨越 5600个。
纵不雅 今年以来主要平台的财报和双11表示 ：回归商业实质 ，从范围 增长转向高质量可连续 成长 ，为消费者提供更好的办事 ，为商家创造更年夜 的历久 价值，已经成为电商行业的共鸣 。
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