商品子夜 被弃置，卖家损失20万！亚马逊埋失落 的货，几件是你的
近日，一位亚马逊遭到巨年夜 损失，近2000件商品被亚马逊自动弃置，损失高达20万。该卖家称，一条listing（产品链接）被投诉后，显示弗成 售，时间连续 了一个月。在此进程 中，卖家一直在申诉。亚马逊客服称，listing已恢复，不需要移除库存。
当卖家长吁一口气，准备迎接恢复销售的喜庆之时，涌现 了年夜 变更 。
从昨夜开始，亚马逊开始自动弃置库存。刚开始40个，接着70个，速度越来越快，最终被弃置了1700件，很快2000件就要被清光了。
在此期间，重复 咨询客服，开了无数个case，但都获得 回复称，弗成 取消移除订单。
在此期间，取消按钮是灰色的，无法点击。
弃置，意味着这些商品就“被扔”了，跟卖家无关了，造成直接经济损失由卖家承担。
另一位卖家遇到了相同的情况。该卖家表示，移除订单一旦生成，无法取消了，其公司就弃置了400多个。
另一位卖家曾被弃置了5000多件，联系了许多客服，都“事不关己，高高挂起”。但眼看着库存逐渐变少，钱像流水一般迅速流失。。
卖家孜孜不倦地找了一个又一个客服。
终于遇到了一个好心的客服。因为卖家的货没有放在一个仓库里，取消弃置订单，需要客服手动一个一个取消。
即便取消了弃置订单，可能部分商品已经被锁定，还会被继续移除。但取消得越早，挽回的损失就越小。
一些卖家认为，遇到这个情况，是因为开启了“弗成 售商品自动移除的设置”。
由于亚马逊仓库每天都要接收源源赓续 的新货，几乎每天可能涌现 “爆仓”的情况。因此，对于年夜 量弗成 售的商品，卖家必须在划定 的时间里移仓处理，或交给亚马逊捐赠给慈善机构，或者由亚马逊弃置。
如果跨越 时间，亚马逊系统会自动弃置。
弃置就是扔失落 、销毁。
这些产品都是新的，还有使用价值，即便转手卖失落 ，也能换回一些钱。
亚马逊真的把它们扔失落 的吗？
是真的。
近日，英国媒体ITV News查询拜访 发明 ，亚马逊英国站仓库每年“暴殄天物”式地销毁年夜 量商品。
在亚马逊英国站邓弗姆林仓库，ITV的卧底记者偷偷拍摄了视频。
视频显示，仓库内有一个“销毁区”，放着年夜 量标有“销毁”字样的箱子，里面装着各类 各样商品。
这些商品都是新的。
不仅有珠宝、首饰、书籍，还有很多电子产品，如戴森电扇 、胡佛电动吸尘器、智能电视、笔记本电脑、无人机、吹风机等。
甚至可以看到MacBook、iPad等高价值的苹果产品，也可以看到年夜 量的口罩。
据一位亚马逊前员工反馈，这些产品，年夜 约一半是买家退货，一半是积压库存。
未售出的产品，是全新未开封的，即使是退货产品，产品基本上也是完好的，可以正常使用。原来 这些产品可以进行重新分派 ，寻找适合 渠道再销售，或者是捐赠给慈善机构。
然则 ，ITV记者追踪发明 ，这些产品被直接扔进垃圾箱，用卡车运走，然后倾倒在回收中心，甚至直接扔到垃圾填埋场，看成 毫无价值的垃圾处理。
（亚马逊员工用叉车将年夜 量卸下，准备扔到垃圾场里）
据邓弗姆林仓库泄露的一份文件，在4月的某个星期，该仓库有12.4万件产品被标记为“销毁”，同一时间段，仅有2.8万件产品被标记为“捐赠”。
有时候，一周销毁的商品库存可以达到20万件。
亚马逊前员工表示，公司曾经给他们设定了目标，要求员工一周要销毁13万件产品，压得很多员工喘不过气来。
（数据源：ITV）
亚马逊处理仓库内“多余库存”的方法 ，这样看起来是异常 “简单粗暴”的。
不过，亚马逊否定 了ITV News所谓的“垃圾填埋场”，并称视频中拍到的那个处所 ，实际上是一个回收站。
亚马逊在声明中明确表示，对于仓库中未售出的产品，首要的处理方法 是转售、捐赠给慈善组织和机构，或者是回收，只有不到1%的产品会用于焚烧发电，并且 这是最终不得已的做法。
值得注意的是，对于其他仓库积压库存被直接填埋，或者被填埋、焚烧的做法，亚马逊并没有明确否定 。
这还只是亚马逊其中一个仓库的情况。据了解，亚马逊在英国一共有24个仓库，上文提到的邓弗姆林仓库，是最年夜 仓库之一。
如此一计算，亚马逊仅在英国地区，每年销毁的商品数量，随便就有数百万件。
有人猜测，除了直接销毁外，部分商品可能会因为造孽 人员的内幕交易，重新回到销售市场。
其实，亚马逊年夜 量销毁商品库存的消息，不是第一次爆出。
2018年，法国一家电视台发明 ，亚马逊本地 仓库销毁了重量跨越 300万磅的积压库存产品，这些产品，有几十欧元的爆米花机、一百多欧的乐高盒子，也有几百欧的电视机，统统都被丢到了垃圾箱。
数以百万计的产品，从亚洲出发，漂洋过海，最终还未开封就被焚化，或者被当垃圾填埋。
今年，绿色和平组织（Greenpeace）经过查询拜访 发明 ，亚马逊德国一仓库，平均每周分拣出一卡车待销毁的产品。
一位做文具类产品的中国卖家，曾经有数百件产品被亚马逊法国仓库销毁。
该卖家表示，如果很长一段时间库存没有卖出去，比如半年、一年，亚马逊就会开始收取另外的库存仓储费用，包含 历久 仓储费。历久 仓储费的收费标准比月度仓储费高得多。
为什么会涌现 亚马逊年夜 量销毁（卖家）库存的情况？
因为，年夜 量备货、积压库存的现象，无论是年夜 卖家，还是中小卖家，都很常见。
库存积压滞销，最典范 的例子是跨境通。
其旗下的环球易购，几乎被年夜 量库存“拖垮”了。环球易购主营服饰家居类、电子产品类、母婴用品类等，不仅在亚马逊上积压了年夜 量货物，同时其3C自力 站 Gearbest等存在年夜 量的冗余库存。
其《2020年上半年财报》显示，跨境通账面余额有54.88亿元，存货削价 准备（货物减值）竟高达27.45亿元。
也就是说，库存还在手上待售，因为滞销，而“贬值”了一半。
《跨境通2019年年报》数据显示，与2020年上半年货物贬值情况平起平坐 ，库存商品价值56亿元，削价 准备将近27亿元。
此外，遨森也是一个手握年夜 量库存的卖家，主营室内家具、户外用品系列，还有婴童、宠物用品。
据遨森电商《2020年半年报》，其2020年上半年备货2亿元左右，削价 准备年夜 概在66万人民币。
与跨境通相比，货值损失少得多，库存压力也更小。
另外一个年夜 卖家有棵树，也是“铺货能手”，其经营的商品无所不包，笼罩 生活用品、电子产品、服装鞋包、汽配、玩具、体育用品等等。
其《2020半年度申报 》显示，备货9.82亿元，削价 准备4895万元左右。
不仅是年夜 卖家企业，中小卖家也有很多面临库存积压。
一位卖家表示，平时亚马逊商号 某款产品的日均销量有30件-50件，为了迎接Prime Day会员日，发了4000件库存到亚马逊仓库。结果，现在日均销量降到10个左右，库存积压的风险一直往上升。
深圳一位卖家，同样因为去年爆单，所以今年依照去年的情况备货，结果遭遇“滑铁卢”，目前积压库存价值多达1亿，现在还一直在清货。
也有年夜 件家居类卖家在亚马逊主要站点都有商号 ，还做了沃尔玛、Home Depot、Wayfair。
去年因为疫情销量飙涨，于是今年追加备货。出人意表 的是，今年的市场需求逐渐趋于正常水平，导致各平台都积压了年夜 量库存。
一般来说，如果卖家把库寄存 在亚马逊仓库，涌现 积压库存情况的话，可以选择继续慢慢卖，也可以移仓另行处理。
但更多卖家还是选择了“一键弃置”，由亚马逊扔失落 。即便如此，也还要支付一笔费用（如下图）。
既然是积压库存，说明不太受欢迎，就算能够卖完，也需要相当长一段时间，这就会产生历久 仓储费。
历久 仓储费相比月度仓储费贵多了，货物卖光后，还不一定划算。
这样一来，似乎就只剩下“一键弃置”了。
如此，亚马逊仓库就会有很多的弃置库存要处理。
对亚马逊而言，把这些弃置库存当做垃圾填埋，或者直接焚烧失落 ，既简单又省事，相比捐赠给慈善组织，还更省人力物力。
亚马逊仓库很年夜 ，但也不敷 寄存 全球卖家的商品
依据 CNBC报道，亚马逊在全球有185个以上物流中心，主要是在北美和欧洲地区，仅在美国就有110个，单个物流中心的占地面积，至少是10万平方英尺。
与此同时，亚马逊还在全球各地建设仓库和物流中心。
尽管如此，亚马逊仓库空间还是不敷 囤放全球卖家的库存。
这是因为，2020年的爆单潮，刺激了中国各行各业的人簇拥 进入亚马逊。在校学生、菜市场小贩、办公室白领、工厂工人，纷纷涌入亚马逊。
即便非沿海城市的民众，也摩拳擦掌，开始做起了亚马逊。
更年夜 影响的是，许多工厂主不满于供货给卖家，亲自下场做亚马逊了。无论是新卖家，还是工厂卖家，有一个特点就是，手头有一把现金。他们都将现金换成了货，纷纷发往亚马逊FBA仓库。以至于，亚马逊仓库频频爆仓了。
为此，从去年开始，亚马逊开始限制卖家库存总量，一直到现在都没有放松。
亚马逊通知布告 称，从2020年6月30日开始，超龄的FBA滞留库存（处于弗成 售状态），不再归类为“弗成 售（unsellable）”，而是依据 卖家的设置，自动移出亚马逊仓库。
“自动移除”的方法 有两种，一种是让亚马逊寄回滞留库存，另一种是一键弃置，然后设置“滞留库存经过若干 天自动移除”。
如果卖家没有设置“自动移除”，也没有在有限时间内创建“移除订单（Removal Order）”，滞留库存就会被亚马逊直接清出仓库，销毁处理。
对有些卖家而言，货物“一键弃置”确实可惜，可能面临年夜 额损失，那么，有哪些办法可以加速清库存，尽量收回一些成本？（以下为业内人士建议，或与实际操作有收支 ，仅供参考）
1. 创建折扣代码
登录亚马逊Seller Central后台，给产品创建一个50%的折扣，甚至更高。
注意，要勾选“Detail page display text”这个选项，折扣券信息才会在产品详情页展示，从而飞速提升产品的转化率。
2. 创建一个批量SKU
在FBA仓库积压的库存，最好、最快速清仓的方法 ，还是利用亚马逊这个平台。
只要卖家给产品创建一个“批量销售”的listing（产品不需要重新贴标），在产品title添加“bulk”症结 词，提供年夜 力度折扣，并标记为“卖家发货”。
接到订单的时候，直接就用亚马逊多渠道物流办事 ，从FBA仓库直接发货给买家。
3. 在eBay等其他平台销售
通过其他电商平台来处理亚马逊存货，也是一种有效的清库存方法 。
比如eBay平台，创建一条拍卖型的listing，设置一个比较低的起拍价，批量拍卖产品，加快清仓。
记得要在title添加“Clearance”、“Wholesale lot”“Bulk”或类似的症结 词，以此吸引更多消费者。
4. 把产品放到Amazon Outlet页面卖
Amazon Outlet是亚马逊专门设置的一个产品页面，供卖家销售清仓产品、超等 优惠产品。
在“治理 积压库存”页面，提交至少打八折的产品offer，被亚马逊选中的，会被挂到Amazon Outlet页面，展示两周时间，相当于免费“打告白 ”了，效果可比Lighting Deals（特惠秒杀活动）。
不过，涌现 在Amazon Outlet页面的产品是必须满足一些要求的，包含 ：
专业卖家账号、卖家评分3.5星及以上、在亚马逊仓库有放置至少90天的库存、库存产品跨越 10件、有历史销售数据、产品全新、产品评级至少3星、不克不及 注册Subscribe & Save订阅办事
此外，卖家还不克不及 设置其他的促销活动，曩昔 60天内也不克不及 有介入 Amazon Outlet的历史。
总结，为了避免库存积压，卖家从一开始就要借助年夜 量可靠数据，做好销量预测，在此基础上备货，能力 减少库存过多导致的亏损。（文/蓝海亿不雅 网）
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