货拉客 发表于 2024-3-1 13:17:22

流量枯竭,服饰电商始创 品牌,为什么我建议推广以内容营销为主?

前言
传统的电商运营,年夜 家可能会听到一些玄乎的7天打爆,螺旋提升之类听起来不明觉厉的老派做法。然则 这些其实都是逐渐被淘汰的经验,早期因为平台的一些推荐算法不完善,运营人员可以利用一些算法漏洞来做数据,刷权重,但现在如果还有人和你说这些,务需要 多留个心眼。
这里分享去年我们的一些内容营销实操经验,整体的ROI是8-10,从预算和投放效果看,这个是比较适合始创 品牌建立品牌认知和获取有效用户的一个高性价比的做法。
(以下内容只针对服饰电商)
为什么会选择内容营销作为冷启动的品牌宣传策略?
“我们站内直通车每天投放费用是5000!”
“那还有盈利空间吗?[衰]”
“有的吧,都连续 做了一个季度了[灵光一闪]”
传统的电商运营,一般都邑 从提升商品权重开始入手,简单粗暴的方法 则是通过站内的付费流量推广,比如dou+,直通车等等,这些方法 的优点自然是流量起来快,短期快速测试验证ROI的效果,然则 缺点也异常 明显:
站内竞争激烈,导致整体的转化率很差:因为站内推广是依照 点击收费,并不是依照 成交,基于目前的市场竞争形势,站内流量的支付转化率3%,ROI在2-3,已经是行业优秀值。然则 这也意味着高达90%以上的推广费用是浪费的。对于始创 团队来说,除非年夜 量资金的投入,不然 这种起量办法 玩不起。
投放效果弗成 连续 ,停投期间销量年夜 跌:付费流量的入口是来自推荐,或者搜索结果(类目症结 词,非品牌症结 词),用户是缺少品牌认知的,一但停止了投放,流量则是断崖式下跌。如果期待通过投流提升商品权重来获得自然流量,这其实是效率极低的一种做法。
基于以上2点的考虑,并参考当前业内完美日记的内容营销打法,最终确定以站外的内容营销为主(费用预算占比90%),站内付费流量为辅(预算占比10%)这种方法 来展开整体的品牌营销推进策略。
如何展开内容营销
选择什么渠道?
我们所在的品类是学生jk制服,人群主要是面向初高中女生以及部分年夜 1到年夜 3的女生。纵不雅 目前市面上2个典范 内容平台:
小红书:人群精准度高,且官方对jk制服类目的内容有流量搀扶 ,种草气氛 很好。然则 对低线城市的人群渗透率较低。抖音:人群精准度中等,然则 用户基数年夜 ,算法推荐能力强,爆款内容可以笼罩 10万以上的精准人群。然则 视频内容的制作成原形 对较高。
基于这两个渠道的人群特性和用户范围 ,冷启动我们重点选择小红书渠道,同时在挑选适合 的种草姬时,优先挑选多平台的。
选择适合 的KOL/KOC,就胜利 了50%
对于博主,挑选上重点从这4个角度出发(针对服饰):
内容作风 与人设:常见的服饰内容作风 有普通的穿搭展示型,布料做工版型测评型,辛辣点评(吐槽)型,气氛 感展示型。结合服饰产品的不合生命周期,这些作风 都邑 进行测验考试 。达人数据:粉丝数不是重点考虑因素,粉丝粘性才是核心要素。粉丝粘性可以通过 点赞收藏率、评论率这几个数据指标来看。一般优质达人,点赞收藏率高达10%以上,并且 内容中的评论气氛 也很好。发文/视频频率:是否坚持 日更,或者周更4篇以上,稳定的内容产出也意味着达人对这块内容的投入水平 ,以及粉丝的粘性和认可度内容类型是否稳定:对于jk制服这种三坑服饰,不排除部分博主也会偶尔推广常服,然则 如何不合类型的内容较多,会影响平台对博主的标签和定位,从而造成人群的不精准。
陆陆续续我们合作的达人和KOL将近50位,基本笼罩 了圈子内的优质和潜力博主,内容笼罩 了新品测试(图透)、上新预热、爆款热推、畅销款(非新款)预热、年夜 促节点预热这5个阶段。
合作进程 中也涌现 过一些爆款图文或者视频,带来的ROI也是很惊喜的,部分ROI能到20以上。
在一些特殊节点上,通度日 动优惠等促销手段,ROI能到50以上。
依据 服饰生命周期设计推广策略

服饰生命周期和内容策略
预热期
预热期主要是样衣或者设计稿的图透,图文或者视频解说均可。如内容的热度一般(如阅读数偏低,点赞收藏率低等),需要复盘样衣的款式和做工,以确定是否进一步进入小量生产阶段。
长年夜 期
如预热期的内容数据表示 良好,服装将进入试生产阶段,此时一般会先产出几十件,用于达人博主的内容制作,内容类型包含 测评、点评和穿搭展示。通过检测内容数据指标可以判断是否具备爆品的潜力,同时做好营销预算分派 。
爆发期
进入爆发期的服饰,需要在流传 声量上做年夜 范围 和高频次,同个类型内容可以多个达人进行同步推广。工作室早期有个爆款,曾经在2个月的时间内已每天2-3篇的内容进行高频度曝光,笼罩 用户范围 10万+,营销ROI高达10。
成熟期
成熟期的服饰,基本已经在目标人群之中有一定的认知度,内容类型可重点放在穿搭、点评和不合身材的测评这3个类型,已笼罩 更多的目标人群为主,内容的流传 声量比爆发期低30%-50%即可。
衰落期
服饰有强烈的季节因素,衰落期并不一定代表就是产品款式过时,更多的是非当季不适合穿,此时销量会严重下滑,且内容的热度也对应下滑。此时应停止款式的内容营销,将预算划拨到其他款式。
内容形式是图文还是视频?
对于视频内容,好的内容需要迎合平台的算法逻辑,特别需要处理好完播率指标,对于服饰内容,完播率20%是基本要求,如果在20%以内则意味着视频只能推给初始的500-1000个粉丝,视频曝光度有限。
对于图文内容,一个吸引眼球的优质封面和题目 尤其重要,特别是在小红书平台,一个优质封面决定了点击率,点击率在5%以内都是无法获得年夜 量曝光。
因为自己 我们服饰有年夜 量的博主穿搭或者平铺图,从内容生产成本上看,图文是我们的优先选择。实际操作进程 中,也会同步将图文宣布 到抖音(抖音的图文体验也很好了,并且 还有流量搀扶 )。
内容营销的价值如何判断?
流传 价值指数 = 流传 周期*笼罩 人群*到店拜访 量*核心动作
每一条内容,我们都邑 从这4个维度来剖析 流传 效果,依据 内容的类型(种草或者带货),监控的数据指标各有着重 。
流传 周期:依据 平台的不合特性,内容营销的价值评估周期也分为2种类型:
短期价值:内容宣布 的2天内历久 价值:内容宣布 的7天内,部分优质内容在3个月内都有连续 的长尾流量
对于类似小红书、抖音这种平台,优质内容宣布 之后,后续还可连续 获得搜索来源的长尾流量。
笼罩 人群:基于平台的算法推荐特性,内容营销笼罩 的人群数量范围 症结 在于内容的各项数据指标,比如点击率,完播率。两个指标做好,才有引爆内容的潜力。
到店拜访 量:目前到店拜访 率较高的是平台内的小店,如抖音中的抖音小店,用户在刷到种草短视频后,可以在平台内直接进入小店浏览商品。其他平台则需要跳出app,面临导流折损的问题,基于各年夜 平台目前的导流规矩 限制,效果参差不齐。其中一个较好的解决办法是将品牌名称作为引流症结 词,满足平台规矩 的同时也做到了较好的引流效果。
核心动作:结合内容营销选择的达人,粉丝在浏览了内容,会存在2种典范 的行为动作:
到店购买:常见于带货属性较强的内容,如测评种草类
收藏加购:对于服饰类,常见于OOTD的穿搭参考,内容偏种草,粉丝对当前的服饰感兴趣,然则 念头 未到真正购买时,更多的是对该商品进行收藏加购,后续带年夜 促时再进行购买
总结
后疫情时代,绝年夜 部分人的现金流都很紧张了,对于始创 的服饰电商工作室来说,营销预算有限,更需要时刻盯紧营销ROI,比较 烧钱投放付费流量,内容营销才是一个绝佳的突破点。
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