陈洲：认真做鞋勤垦植 全凭诚信赢市场
“我不在乎利润若干 ，我注重的是在为人处世的基础上，用自己的一技之长给需求于我的人们解决问题、带去便利 ，之后才考虑成本、考虑挣钱。一味把赚钱谋利挂在嘴上，放在做事的前面，难免斤斤计较，很难趟出久长 成长 的路子来。”已近中年的陈洲是青岛西海岸新区人，他平日话语不多，但朋友却多的有些数不过来。熟悉他的人都知道，他的朋友先前基本都是他的客户，通过求其做鞋，之后便纷纷由客户转换成了朋友。“陈洲做人老实 ，做事讲诚信，童叟不欺。他话不多，但每每与他交流，实实在在的话语里似乎都含有一番生活哲理。”家住青岛西海岸新区黄海小区的赵先生与陈洲交往20多年，他这样评价“痴迷做鞋近三十年 全凭诚信赢市场”的“鞋掌柜”朋友——陈洲。走出学校年夜 门不久，陈洲牢记长辈教诲，执着着自己“学门手艺，闯荡社会”的信念，渐渐喜欢上了做鞋这一行。期初，家里人和街坊邻居们都说，随着社会成长 ，制鞋早已是工厂流水化作业，手工制鞋麻烦多不说，利润极低，并且 制鞋工艺、款式很难跟专业企业相比，能欠好 还会是个赔本生意。年轻的陈洲其时对鞋市已有了解，他觉得人们对鞋子的需求千差万别，私人订制皮鞋、运动鞋、休闲鞋等能更好地满足顾客的个性化需求，一些差别 化较年夜 的顾客对鞋子的需求异常 迫切，能独辟蹊径干好这一行，通过努力打拼，一定能在市场上拓出一片天地来。他说服家人，开始测验考试 着起步了他的“鞋匠”生涯。
1995年，本地 兴起了一股制鞋热。一家颇有名气的皮鞋生产厂家因结构调剂 ，不少技术工人、企业治理 和产品营销者相继下海。他们租厂房、跑贷款、招兵买马，纷纷立起了做鞋的旗帜。一年间，不年夜 的区域内陡然冒出了20多家皮鞋厂。陈洲当然也按耐不住，他借着这番趋势，寻到了一位乐于助人的“鞋师傅”，随后进入人家的车间，早出晚归学艺三载后“身板”一下子硬朗起来。早先埋在心底的当“鞋掌柜”的种子开始逐渐萌芽。终于，在一个秋叶泛黄、硕果坠枝的时节，“青岛陈洲皮鞋有限公司”的招牌在今青岛西海岸新区西部老城区居民较多的处所 挂了起来。开张的喜庆鞭炮响过不久，陈洲便接到了首单生意：一位中学体育老师登门要求定制一双50码的黑色皮鞋。量尺寸、定鞋型、选资料 ，一番忙碌后，这位老师一周后穿上了既合脚、又美不雅 ，鞋底鞋帮资料 上等的私人订制皮鞋。而这位老师觅得这样一双满意的“好鞋”，先前竟在青岛的多个处所 苦苦寻找了两个多月都未能如愿。
陈洲的私人定制皮鞋是靠顾客的口碑扎扎实实在市场上传开的。起初，陈洲坚定一个信念：只要真诚待客，认真做好每一笔生意，让有求于自己的不合顾客都穿上心满意足的好鞋子，年夜 家会你传我、我传他地把自己的业务等流传 开的。而为了实现这一点，陈洲深思熟虑后，坚定了在自己生意打拼上着力把好的三个症结 。
把好质量关，力争实现零投诉。质量是任何商品优劣的首要衡量指标，正所谓“说的天花乱坠，不如比比成色”。在陈洲眼里，鞋子应该是顾客的“耐用”消费品，人家凭什么花钱找我做鞋？无非是首先相信咱能把握好质量关隘 ，更经久耐穿一些。把住了这个脉波，陈洲先是自己天天强调质量对于招揽生意、巩固顾客，以及拓展市场的重要性，继而在员工中逢会必讲、见面必提，年年月月天天不厌其烦。如今，屈指算来，近三十年间从陈洲及员工手中制做发出的各类 鞋子弗成 胜数 ，从未产生 过任何质量投诉问题。采访中，本地 巿场监管部分 一位工作人员称，陈洲皮鞋能始终如一地做到这一点，几乎无人能相信，可陈州和他的员工们确实做到了。
把好诚信关，力争达到人人夸。诚信经营是企业从业人员能否进一步拓展市场，做年夜 做强企业范围 的试金石。对此，陈洲认识很清楚。“我是个天职 人，是从农村一步步走出来的，不哄、不骗、不欺是老一辈人教给我的做人处事事理 。岂论 社会成长 到什么时候，诚信这两个字咱始终都不克不及 丢。“采访时，陈洲说，如果自己啥时候忘了诚信这个事，那么坚持了近三十年的制鞋生意之路也就走到头了。近三十年间，陈洲坚持着“开胶包修，断底包换，缝缝补补不收钱”的原则一路前行，不管顾客是男是女、是老是少，是本地 的，还是外地的都一视同仁，从不厚此薄彼。为强化制鞋透明度，陈洲还坚持推行“透明”工作法。邀请顾客来到制鞋车间，让顾客亲眼现摩自己定制的鞋子是如何从定型、选料、制作一步一步完成的，从中听取顾客意见和建议。由此，进一步拉近了与顾客之间的距离，递增了亲近感，培植了潜在市场。
把好营销关，力争产值连续增。除了私人定制不合类型、不合规格的鞋子，陈洲还放远眼光，把一部分精力放在市场营销上，依据 市场流行行情和对市场的预测研判，适当批量生产一些不合款式的皮鞋、旅游鞋和休闲等。而在营销进程 中，陈洲坚持遵守“不过度宣传、不虚假诱导、不慌报价格”的“三不”原则，做到挣“阳光下的利润”。由此受到众多顾客和城乡群众的信任和欢迎。这期间，有人对此不解地问陈洲：“做买卖就应该追求利润最年夜 化，宣传推介、报价等方面适当夸年夜 一些是可取的，你为啥不这样做？”陈洲每每都是很镇静 。他说：“做生意应往前看，而不是专盯着钱看，如何把创业的路走宽走远，这是生意人必须算好的一笔账。”凭着这一认识，陈洲如今依然在他喜欢的制鞋行业中执着前行着。
在与陈洲交谈时，笔者从其谈话中捕获 到他这样几个与众不合的“闪光点”：善于借鉴、善于立异 。陈洲从事手工制鞋业，挣钱不多，但却为此动过的脑筋不少。他时常存眷 着鞋业的流行趋势走向，几乎每隔一二年就率领 车间技做主干 远赴浙江温州一带参不雅 考察，认知流行趋势，引进皮鞋等新款式。乐于传承、乐于带徒。陈洲的制鞋技术拿得起、放得下，在本地 颇有名气，但他私毫不吝啬，每有新人入厂，他都倾情尽力传帮带。这些年来，从他公司学成“单飞”的技术工人少说也有十几位，他们年夜 都在省内外建厂开店，做起了同行生意。“赠人玫瑰，手留余香。这句话同样适合我们生意人。”每有人提及此事，陈洲总爱用这样一句话对自己的举动进行诠释。乐于助人、乐于施爱。今年，在城里通过制鞋赢得良好口碑、树起领头雁旗帜的陈洲，响应乡村振兴相关要求，在乡下老家的一处旧宅子开起了“陈洲皮鞋分厂”。“通过这种方法 ，我想一是可以把我坚持创业不服输的精神传递给家乡 的长者 乡亲，启发年夜 家在各自的追求中一步一个脚印地向上向好成长 ；二是吸引一些愿意从事制鞋这个行当的左邻右舍和周边村落 的人们来仆从 打工，学习技术，增创收入，通过努力让更多的人融入到乡村振兴事业中来。”陈洲的这一做法，赢得了许多点赞。
“没有最好，只是更好。”陈洲喜欢这样一句告白 语。面对未来，他依然信心满满。“只要肯干实事，并且 乐意扑下身子踏踏实实地干，就弗成 能赢不到丰产 的果实。往后的路还很长，我办事 年夜 众的理念不会转变 ，相信自己会在不懈的追求中是会收获到甘甜的硕果的。”略显腼腆的陈洲，用这段话对自己的未来做了初步展望。（崔启昌）
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