36岁基层主管自述：上级不满下属质疑，主管的真实生活，你想不到
真实人物故事第七期
年夜 城市的小人物，做平凡生活的真实记录者
以第一人称视角，带你走入平凡的真实生活
本期人物：36岁公司基层主管
本期主题：老板、员工的故事为人所熟知，他们所经历的愉快与痛苦，也往往能被年夜 众所清晰了解，但基层治理 者的生活，却很少被人了解。
这是一位36岁的基层主管，在他自己看来，他夹在上下之间，可谓是公司最“凄凉”的人，但他的“凄凉”，却并没人意识到、也没人愿意存眷 。
可像他这样的基层治理 者，在社会中不算少，像他这般“夹心饼干”式的人生，也有许多人正在经历。
就让我们一同走进他的故事。
第一人称讲述他的故事：
今年我已经36岁，可我在公司还是一个基层的主管，虽然很多网友几年时间便可以升到高层，但或许是我资质平庸，从31岁升入主管之后，便再未得寸步。
我身边也有许多和我一般的人，中层、乃至高层可能本就不是为我们这般普通人准备的，因此我也不想去奢望更高的职务。
在这家中小型企业，有着133名员工，作为后台部分 主管的我，月薪是固定的6500元，这是一个不高不低的收入。
凭借这份收入，我虽然无法让家人过上更好的日子，但维持基本的生存已然足够，可我却时刻充斥 着负面情绪。
我时常觉得自己是一个“夹心饼干”，上级与下属都在向我施加压力，而我无论如何努力，都无法满足上级的业绩压力，更无法满足下属的待遇要求。
更为重要的是，我觉得身为基层治理 者，都在责怪我，却没人理解我。
“开拓不足”
“欺软怕硬”
我从卒业 之后便加入到这家公司之中，成为企划部的一名普通员工，承担着谋划 工作，这份工作一做就是 7年。
在这7年之中，我并没有考虑过升职的问题，究竟 在这个部分 中，并没有一种明文划定 的升职方法 ，与升职有关的，年夜 多是类似于“努力工作”、“造诣精彩 ”等模糊的描述。
但在我31岁那年，部分 中的主管选择了离职，总监便让我接任了主管的工作，实话说，我对这次升职颇感莫名其妙。
但仔细想想，部分 中除了我便只有负责市场推广、平面设计的员工，身为谋划 的我，也理所当然是可以升任主管的角色。
升任主管之后，公司并没有招聘新的谋划 ，因此谋划 工作依然由我兼任，这也就意味着，我既需要出谋划 计划 ，也需要去统筹计划 的执行落地。
如此工作5年，直到我36岁，依旧是一个基层治理 者，甚至于在很多人眼中，我并非是治理 者，而只是一个小组长的角色。
我曾经也测验考试 过努力的向上攀爬，但可惜虽然我极力讨好上级，努力的展示出自己优势的一面，但可惜上级却不为所动。
升职并没有一个进度条，可以提示我已经走到了哪一步，或许我离升职只有一步之遥、亦或是遥遥无期，总之，我并没有坚持下去。
既然升职无望，我便转而去努力将自己手头上的工作做好，可很快我便发明 ，这项工作并不是那么好做的。
虽然我很努力地去完成自己手上的工作，尽可能地包管 地推环节可以有效落地，但可惜的是，我并没有获得 认同。
我的上级认为我“开拓不足”，我的下属描述我“欺软怕硬”，而我将自己称为“夹心饼干”。
上级的业绩压力
下属的待遇要求
“夹心饼干”这是对我最好的描述，我在上级的业绩压力与下属的待遇要求之中，变得“左右不是人”。
我时常羡慕财务、行政等部分 ，他们的收入、造诣虽然也与业绩息息相关，但他们只需要完成自己的工作即可。
而对我来说，业绩的压力将首先压到我们部分 身上，我需要将业绩拆解、划分、整理为阶段性计划、细分至具体的实行落地。
在这个进程 中，我还需要去协调其他部分 ，确保其他部分 可以有效配合，这时常需要我去以低姿态的方法 “求人”。
可即使是我以低姿态去寻求其他部分 的配合，即使是这种配合，自己 就是 其他部分 理应的工作，但我却时常被其他部分 嘲讽，甚至是被其他部分 的经理、总监拍桌子怒吼。
这么想来，如果说其他部分 的主管是在部分 中的“夹心饼干”，那么我则是在全公司的“夹心饼干”。
我很难转变 我“夹心饼干”的实质 ，这也是所有主管所配合 面临的问题
01 业绩压力
我有时候挺羡慕公司的高层治理 者，这一方面出自于我不知道他们承担着什么样的压力，另一方面则是我羡慕他们可以随意的下达业绩要求。
如果说，这些高层治理 者可以依据 往年数据、结合如今的市场与未来变更 ，科学的计算之后下达业绩要求，那么即使是难以完成，我也可以认同这其中的合理性。
但我有时候却觉得，他们是在随意的下达业绩要求，甚至于说是，他们的计算方法 ，简单到“要比去年高”、“要赚若干 钱”。
当然，这都是我的猜测，因为我基本 没有资格去加入 这种会议，而介入 了会议的总监，却只会说一句：“这是明年的业绩要求，你出个计划 ”。
“这么高？这具有实现性吗？是依据 什么计算出来的？”当我向总监表达疑惑时，总监通常会以一句：“高层有高层的想法，已经是既定事实就没需要 讨论了”，轻易将我打发失落 。
我不知道高层在下达业绩要求时，到底有没有考虑过能否实现，或许他们本就不想定一个可以实现的目标。
究竟 实现了意味着嘉奖，而没实现自然也就免除了嘉奖，无非是最终承担责任的，恰恰是我所属的部分 。
如果责任要具体到人，那么我这位主管，自然是不二人选。
02 待遇要求
我有时候觉得，虽然业绩没有完成，上级对我表示了不满，但这种不满，往往只体现在话语上，却没有体现在行动上，或许这本就是一种惺惺作态。
但上级的不满，则意味着我随时可能失去我的工作，即使是我猜测他在惺惺作态，也难免 会惴惴不安。
如果说，上级的不满是一季一度、一年一度的突发压力，那么下属看待 遇的要求，则像是“钝刀子”一般，虽不致命，却让我十分焦虑。
对于下属来说，他无法、也不需要去考虑公司的整体业绩，对于他来说，只需要完成了自己的工作，做出了结果 ，便可以提出更高的要求。
甚至于说，当他听说自己身边的朋友涨薪、听说其他行业普调，都可以成为他想要更高薪资的动力。
但可惜的是，他们薪资的若干 ，并不在我的掌控之中，我只能和总监建议，却永远无法左右总监的想法。
所以我只能对下属的要求好言相劝，亦或是给出模糊的许诺，然后随着时间的流逝，被下属质疑、唾弃，最终认为我“欺软怕硬”。
其实，我并不觉得我在欺软怕硬，反而我觉得下属在欺软怕硬，究竟 他们也知道，有能力制定薪资的，是总监而不是我。
可谁又愿意惹到总监呢？于是我便成为了下属的出气筒。
该背锅的时候就背锅
该甩锅的时候就甩锅
高层的业绩要求，被总监转嫁到我的身上，即使是全公司都知道这种要求是无法实现的，我也必须背好这个“锅”。
下属并不想因为要求待遇而“冒犯 ”总监，因此他们便将压力转嫁到我这个做不了主的人身上，待到他们愤然告退 时，我也要背好这个“锅”。
不仅于此，很多时候事态要加倍 有趣，在前年的时候，总监想要建立一个新媒体宣发渠道，前提是不增设人手、不增加预算。
即使是我再三表达困难，但总监依旧一意孤行，降低后的要求，就是 在3个月之内，做到10万的粉丝，亦或是一千万的播放。
这显然是弗成 能实现的，如果我将压力转嫁给员工，要求员工承担更多工作，最终的结果无非是“冒犯 ”了员工，却依然没有实现目标。
那时我很不睬 解总监的想法，直至后来才知道，这本就不是总监的想法，而是副总随口的一句建议。
或许基层治理 者，就是 压力的转化器，工作精彩 与否，便在于能否在该背锅时背锅，该甩锅时甩锅。
只怪我过于愚笨，无法在背锅与甩锅之间，找到平衡点，最终被上级质疑，被下属嫌弃。
以我的视角
看他的人生
这位基层主管的经历，实在令人唏嘘，相信如今有无数的主管，也在经历着与他一般的懊恼 ，但当我问他想要怎么办时，他告诉我：“没有想法，我这个年纪，继续忍着吧”。
这个回答，让我始料未及，我总认为人在面临困境时，总会想着转变 ，可转变 也面临着风险，而他这个年纪最为惧怕的，就是 风险。
企业的基层治理 者，我认为确实是一个很“受气”的角色，他们要承担责任，却没有足够的权利。
而正是出于权利的不足，责任最终所导致的后果，往往也会被安插在这位最末层的治理 者身上，而这种安插，是基本 没有对抗 机会的。
或许有人会认为，这位主管是在埋怨 ，亦或是在给自己找借口，诚然，我也认为他有埋怨 的成分存在。
但老板、员工、中层、高层，在网络中的埋怨 又何尝不是比比皆是？但为何我们对其他人会有包涵 ，而对主管的埋怨 却不屑一顾？
也许只是因为年夜 多半 人，相较于其他治理 职级，与主管接触的要更多一些。
上级的要求与下属的需求相悖，这在许多企业中一直存在，而造成这种情况的真正原因，我认为是许多企业的高管都忽略了一个问题。
目标与实现之间是否具有合理性，有一个症结 、却被忽略的影响因素，就是 企业在招聘员工进程 中，是否招聘到了适合 的人。
我见过许多企业，在招聘中过于计较成本，所招聘的员工年夜 多无法相符 企业的业绩要求，最终导致计划 的落地失败。
但这种事情要怪主管吗？显然不是，主管没有招聘权；要怪人力资源吗？显然也不是，因为人力资源没有订价 权。
那应该怪谁？有趣的恰恰在这，许多公司，怪谁并不重要，谁背锅才最重要。
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