玩家一套房换一件游戏服装？网易的数值谋划 就这么牛
作者|雪夜枫麟24.8万元！
在三四线城市里，这个价格已经可以买一套二手房，但在网易的《一梦江湖》里，只够买一件套装。这并非是玩家私下交易的炒拍价格，而是官方订价 。
8月16日，中国电子商会旗下消费办事 保障平台@315消费保宣布 微博，表示他们近期接到了上百条关于网易《一梦江湖》的投诉，投诉该游戏订价 不合理。尤其是开服时内测的老服装如梦令重新返场，需要投入24.8万元人民币能力 获得。
冰冻三尺非一日之寒。娱乐资本论矩阵号预言家游报与几名《一梦江湖》玩家的交流中发明 ，玩家们对于游戏通过系统设计诱导玩家课金表达了强烈的不满，并且课金的数额也远非普通玩家所能蒙受 。
本周三中午，《一梦江湖》在微博回应了近期的风波，并给出了处理办法。但玩家们则是继续在微博评论区阴阳怪气甚至直接谩骂。与此同时，24.8万一件服装的相关问题被短暂顶到了知乎热榜第一名。截至发稿前，网易官方已经宣布永久下架如梦令服装。
这并非是《一梦江湖》一款游戏涌现 的问题。如果你是一名网易游戏的老玩家就能清晰地发明 ，数值设计一直是网易的核心竞争力。许多游戏玩家付费意愿较强的原因，正是来源于此。
2021第一季度，网易公司净收入人民币205亿元，同比增加20.2%。其中，在线游戏办事 净收入150亿元，同比增加10.8%，创下了当季新高。这些在线游戏收入中，很多都是来自于MMORPG。
然而，随着时代的变更 ，依靠数值谋划 打天下的时代已经曩昔 了。一些相关人士告诉预言家游报，很多网易的资深制作人就是数值谋划 出身，想让这些制作人的项目顺应时代并弱化数值的作用其实是异常 困难的。
虽然《一梦江湖》在游戏性上取得了一定的突破，包含 在MMORPG中引入开放世界这种机制。但游戏运营进程 中数值谋划 还是涌现 了问题，不得不说是令人唏嘘的。时代的车轮赓续 前进，如果没有一个游戏谋划 思路上的转型，那么24.8万元一件服装的“闹剧”还会继续上演。
01 赓续 试探底线，24.8万服装刺破玩家神经
作为这次事件的焦点，8月《一梦江湖》对外宣布了职业平衡性调剂 的更新，颂绘集、丰岁歌、玲珑心等时装也会同步上岸 侠米积分兑换商店。这次更新成为了玩家们彻底爆发的开端。
起初，玩家们的不满还都集中在一些特定门派和职业被削弱，但游戏更新之后，侠米积分商城的订价 让所有人都懵逼了。如梦令和冰晶特效两件商品的消费积分换算成人民币，售价高达24.8万元和9.8万元。即就是 愿意花钱的年夜 R看过之后也连连摇头。
#一梦江湖24w一套衣服#话题主持人@吴江落英 告诉预言家游报，如梦令是庆祝开服推出的时装，失落 率极低甚至没有保底。如梦令服装对于玩家最年夜 的意义就是可以提升雅韵值（类似于内功值），去冲击办事 器内雅韵值排行榜。冲榜胜利 的玩家还能获得相应的徽章。
提到另一件争议商品，《一梦江湖》老玩家阿瑾也是气不打一处来：“冰晶特效最早也是返利积分兑换的，5000块一个特效放到其他家估计早就被骂个狗血淋头了，但我们真爱粉还是去买了，钱年夜 不了再去赚。现在价格直接酿成 10万，你能接受么？横竖 我接受不了，那么就只好带着年夜 家一起去官博下面冲塔了。”
事实上，这不是《一梦江湖》第一次试探玩家的底线。去年伏月节的时候，官方曾经推出了茸尾·蓬云挂件，需要玩家消费648元能力 获得。上个月，茸尾·蓬云在侠米积分兑换商店返场，价格就已经上涨至千元左右。
另外玩家们还发明 ，一些特效的获取途径悄悄加入了消费积分。也就是说，这些特效未来也有可能重新返场，并加价售卖。如梦令和冰晶特效的将不再是个案。
意识到问题严重性的玩家们决心拿起司法 的武器，包含 “吴江落英”在内的多名玩家向消费者协会进行投诉，最终换来了文章开头的警示微博。另外一些玩家则制作了众多有关如梦令的脸色 包。一批让朋友猜测如梦令价格的视频在B站赓续 涌现。总之，《一梦江湖》以这种方法 出圈了。
期待 了五天之后，《一梦江湖》终于对于服装和特效的售价问题进行了回应。官方给出的说法是：“网络上流传的“24.8w天价时装”一说，不是事实。兑换“如梦令”时装所用的“侠米积分”，是在游戏内消费元宝后额外赠送的，累积积分可兑换道具。”
另外，《一梦江湖》将另外一件争议物品冰晶特效的消费积分从988000（类似于9.8万）下调至388000（类似于3.8万）。此前已经兑换过购买冰晶特效的玩家，官方会退还多余的积分。之前增加了获取途径的特效也都取消了相关标签。
年夜 部分玩家认为这份通知布告 纯粹是在玩文字游戏，于是《一梦江湖》官方微博和超话彻底被玩家洗版，要求全部回档和退钱的声音一直于耳。一些玩家因为辱骂官博，生生刷成了微博铁粉，甚至有人把网易和玩家的矛盾上升到“资本家与工人阶级之间的矛盾”。
8月20日下午4点，《一梦江湖》再次宣布 通知布告 ，侠米积分兑换商店永久下架如梦令服装，已经兑换该时装的玩家可以选择保存 或者退回。
纵不雅 “一梦江湖24w一套衣服”事件，核心的问题只有两个，那就是过往传统的数值驱动型付费模式在当下的手游市场还能不克不及 奏效？而网易游戏在数值设计上的一些旧思维是否让他们已经落后于时代？
02 传统数值模式已过时，网易游戏需要重视“办事 ”
正像我们前文所说的那样，网易在《一梦江湖》身上采取 的依旧是传统的数值驱动型付费模式，即通过系统以及数值的调配，来诱导玩家充值。但时代已经转变 ，网易这种传统模式与新生代玩家的诉求显得格格不入。
近几年，网易推出许多MMORPG游戏都存在着一定的数值设计问题。几乎与《一梦江湖》同时间问世的端游《逆水寒》也有类似的情况产生 。其时 就有玩家戏言，《逆水寒》的平民消费至少要课金10万元，真正的年夜 R至少要在其中投入100万元，足见《逆水寒》的课金强度。
怪盗团团长裴培曾经总结过，2019年之后腾讯与网易存在着诸多的不合。其中比较重要的一点是，腾讯的游戏在设置付费点的时候经常以外不雅 、人设或者剧情出发，也就是人们常说的用“爱”发电。
网易则不然，他们擅长制作MMORPG，因此游戏的付费点经常围绕战斗相关的数值进行设计，玩家充钱就是要变强。这也是ARPU最高、最立竿见影的游戏付费模式。
如果翻看现在网易各个工作室的人员组成 ，人们能清晰地看到很多资深制作人出身就是数值谋划 。这些制作人深谙玩家心理，开辟了异常 多的数值长年夜 给到玩家，并形成了一套较为完整的数值体系。数值体系的构建赞助 网易在游戏市场中获得了巨额的收益。
巨额收益的背后，是玩家面对角色养成所产生的极年夜 压力，并直接外化为充值付费的压力。这种压力跨越 一定阈值的时候，玩家对游戏的态度势必将转变为负面评价。
部分行业人士向预言家透露，《一梦江湖》在运营的几年间，涌现 了许多半 值谋划 上的小毛病 。除了强迫 玩家课金之外，还为游戏引入类俄罗斯轮盘模式来抽取相关的游戏内道具。
“你去看，网易的游戏很多都爱用这种年夜 转盘模式，并且 异常 容易就能获得流水。这个模式其实很危险，数值上没有调配好就会被玩家认为是在打赌。但谋划 们都很自信，觉得不会有类似的问题。小毛病 累积到了今天，终于还是爆发了”，知情人士表示。
另外，《一梦江湖》曾经改换 过一次数值谋划 。吴江落英和阿瑾对原来的数值主策田少评价异常 高。她们也都认为，田少主导的那段时间是他们游戏比较愉快的时光。而现在的数值谋划 对游戏的现状负有一定的责任。尤其是这名谋划 是从《逆水寒》项目转到《一梦江湖》，而《逆水寒》也有数值模式上的问题。
事实上，网易游戏内部已经有制作人意识到传统的数值驱动型付费模式的桎梏，积极学习先进的谋划 思路，走出传统的数值模式。
比如网易的《天下3》团队，三年前开始逐步建立起了一套以外不雅 付费为主体、外不雅 数值双循环的运营体系。同时，《天下3》还加快了研发的速度，2020年开发了3-4个资料片的内容给到玩家，玩家也会因为有诚意的内容活跃起来。
显然，未来很长一段时间，网易游戏还会继续纠结究竟是重办事 还是重数值，此次《一梦江湖》的事件只是这种纠结的外化表示 。充钱变强已经不是这个时代玩家的主流需求，在游戏中感触感染 到自身的长年夜 成为了玩家们的核心诉求。这对于一些老牌游戏公司而言，或许是需要赓续 思考的新课题。
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