杭州希疆新零售研究院开创 人希疆：服装新消费体现出高品质、高性价比、高审美、高情感体验和高互动五年夜 特征
9月26日下午，2021东莞纺织服帽家当 高质量成长 论坛——虎门分论坛在东莞虎门隆重举行。分论坛以“数字经济激活家当 升级新空间”为主题，邀请业界精英、行内翘楚配合 分享和讨论，探索数字经济赋能虎门纺织服装家当 转型升级的立异 路径。杭州希疆新零售研究院开创 人、院长希疆围绕 “服装新零售与供给 链变革”议题揭橥 演讲，聚焦服装新消费“五高”特征、“三年夜 ”消费决策点，分享供给 链数字化升级路径，洞见新消费与纺织服装家当 供给 链成长 趋势。
希疆指出，目前服装新消费主要体现出“五高特征”，即高品质、高性价比、高审美、高情感体验和高互动。他强调，体验思维是企业很重要的战略性思维，如何存眷 消费者整个别 验旅程、设计体验岑岭 ，是很多商家和品牌需要考虑的。
消费决策因素决定了服装新零售企业的生产偏向 。他表示，查询拜访 研究数据注解 ，不管是一二线城市还是三四线及以下城市，“款式”是消费者消费决策影响因素中占比第一的因素，“品质舒适度”同样也是主要影响因素之一，两者合计占比已过半，远远领先于“品牌”。
论坛上，希疆谈及他对私域运营的思考，他认为目前年夜 部分品牌的私域营销效果并欠好 ，年夜 部分消费者没有形制品 牌忠诚度，只有少数品类可以做私域，“我认为未来最有前景的是具有高品质、高性价比的产品，这两者相结合的生产思路将有很年夜 的市场潜力。”
希疆指出，随着社会成长 ，房价、医疗、教育等支出只增不减，一部分中产阶级将不得不缩减享受型办事 消费，“在商品消费上，他们的消费理念转向‘理性消费’，对于品牌溢价方面将加倍 谨慎。”
据介绍，从不合细分人群的消费特征来看，90后Z时代具备较高的审美水平，这一群体线上消费占比超四成；小镇青年休闲时间较多，主要特征是“网购潜力人群”；精致妈妈们注重产品健康与平安 ；中产人士消费重视体现小我 品味；都会 蓝领可支配收入低，年夜 多用手机娱乐消磨时间；都会 银发族是“互联网隐形金矿”，拥有“节省消费不雅 ”；小镇中老年群体生活节奏慢，重视熟人社交，体现出“追随 性消费”特征。
希疆强调，内容电商、直播电商、社交电商、社区团购、C2M、DTC等都是当下新零售模式，零售实质 在于以客户为中心，实现流动性治理 ，而零售运营的实质 是实现流动性经营、追求现金毛利总额最年夜 化。
“新形势下，零售店若想连续 赚钱，应把握这三句话：第一，商品企划零售是人的精准匹配，企划有企业的历史数据，可以做很好的剖析 ；第二，了解整个行业的趋势是什么？第三，要做到不缺货物，存货周转快。”希疆表示。
面对不合企业在成长 时可能遇到的诸多障碍，希疆表示，“我认为企划是整个服装公司的灵魂所在，企业需要将生产、分销、零售体系串成一个产品生命周期系统，将研发和供给 链紧密结合。未来最终竞争的是好的产品，而企业最好的运营模式是联营模式。”
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