商业快评 | 京东的下半场：左手百亿补贴 ，右手PLUS会员 | 封面天天见
封面新闻记者 孟梅3月9日，京东集团（纳斯达克股票代码：JD，港交所股票代号：9618）宣布 了2022年第四季度及全年业绩，全年净收入突破万亿元人民币，在曩昔 三年新增加了29万员工。
财报显示，2022年，京东集团在非美国通用会计准则下归属于普通股股东的净利润达到282亿元，同比增长64%。财报中值得存眷 的是——2022年，京东集团的用户继续坚持 高质量增长，日均活跃用户数同比双位数增长，零售用户购物频次和用户平均进献 收入（ARPU）继续坚持 增长势头。其中，京东PLUS会员在籍会员数量截至四季度末达3400万，坚持 高速增长。
应该说，京东PLUS会员是目前电商行业中范围 最年夜 、粘性最高的付费会员，不仅助力了京东实现高质量成长 ，也为外部合作伙伴带来了确定性增长数据显示，京东PLUS会员表示 出高消费、高活跃度、高忠诚度特质。普通用户成为PLUS会员后，一年内消费金额和消费频次分别同比提升150%和120%以上。同时，他们还更愿意测验考试 新品，并且在京东拓展到更多品类消费。
与此同时，在财务业绩宣布 前夕，3月6日，京东方才 上线的百亿补贴频道也备受投资者存眷 。
对此，京东集团总裁徐雷在财报宣布 后的剖析 师德律风 会议上表示，京东的经营理念始终核心是成本、效率和体验，是基于对成本、效率的优化为用户打造极致的产品、价格、办事 ，这个是从来没有转变 的。对于京东来说，百亿补贴并不是新的概念或项目，只是营销策略的一部分。我们希望通过调剂 营销策略，从年夜 促过渡到每天让利用户，这也加倍 相符 京东提倡 的“天天低价”，也使得整个行业供给 链能够加倍 平稳运行，有利于品牌商家的有序成长 。
京东百亿补贴被行业理解为是打造低价心智的“尖刀型”日销场，而从促销到日销的策略转变，也将有助于进一步吸引潜在用户，刺激存量用户消费频次的提升。可以预计的是，京东百亿补贴有望成为此后京东进一步拉动活跃用户增长的一张“王牌”。
对于京东百亿补贴上线后的市场表示 ，在日前举办的2023年京东零售开年年夜 会上，京东零售CEO辛利军表示：“消费者反馈异常 积极。”显然，用户心智的打造不是一蹴而就的。京东上线百亿补贴，这是其全力打造“天天低价”心智的“起手式”。但对于京东而言，在以“百亿补贴”等营销手段吸引消费者目光之后，更需要的是通过供给 链驱动的降本增效，搭建起完善的低价机制和价格基础能力。
更进一步来说，对于当前的零售行业而言，“百亿补贴”等营销手段并不罕有 ，而京东在以往有口皆碑的品质和办事 优势基础上，如何进一步加持低价心智，在让利消费者的同时，兼顾商家生态的有序成长 ，做到健康可连续 的低价，这是破题的症结 。
当前，国内消费正涌现稳步恢复、良好成长 势头。2023年政府工作申报 指出，着力扩年夜 国内需求，把恢复和扩年夜 消费摆在优先位置。同时，在日前国新办举行的“权威部分 话开局”系列主题会议上，商务部表示，将今年定为“消费提振年”。
在此配景 下，京东上线百亿补贴，联合品牌、商家让利消费者，可以说是恰逢其时。不仅有助于满足消费者多元化的消费需求，为消费者提供更好的低价消费体验，并且 也将进一步增进 市场回暖，助力消费提振。换个角度来说，消费回暖、经济苏醒 ，这也将进一步增进 京东以及各相关品牌方历久 可连续 的高质量成长 。
由此，不难看出，京东的下半场，一方面是通过高净值人群的PLUS会员体系，加固精准、活跃用户的“护城河”，聚焦于用户的精细化运营；同时，对于对品牌和商家来说，京东PLUS会员也是经营投入产出比很高的人群。未来，京东PLUS会员将借助京东的数字化能力和供给 链优势，深度挖掘用户更多的消费场景需求，推出更多优质权益，助燃会员更年夜 消费热情。同时，这些高度活跃且复购率极高的PLUS会员也将为品牌和商家合作伙伴带来更多增量价值。
另一方面，百亿补贴也将为京东的拉新以及促活起到积极作用。以“精准匹配+正品补贴”的方法 ，有效刺激潜在消费需求，为京东找到新的消费增量，并通过“货找人”和“拼模式”，把商品提供给以往没有触及过的消费者，通过年夜 范围 产销精准匹配，推动整个平台的稳步成长 。
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