微商货源 发表于 2024-3-1 12:50:41

拼多多网购需要注意什么?

欢迎惠临 本小屋,来了一定想知道注意事项。本人是亲身经历,把经验分享给朋友们,希望朋友们存眷 、点赞、留言,我也会回粉,相互存眷 ,下面进入主题:
2020年6月份,由于缺乏对拼多多平台的了解,购买了一台自行车和一台行车记录仪。上次发文已经讲了自行车从购买到退货进程 的艰辛。自行车还算顺利,几天时间就解决了。这台行车记录仪,让我消耗 了三个多月的时间,2021年5月28日才给解决完。
去年6月购的行车记录仪,11月份,仪器显示时有时无,行车进程 偶尔关机。经协商,商家同意换新。
今年春节事后 ,立刻把仪器邮回去,之后便石沉年夜 海,没了音信。发信息不回,打德律风 不接,直到关机,消号。
我急忙找客服,开始时,他们让和商家协商解决。我把商家情况和客服叙述了一遍,平台让“专员”处理,时限三个工作日。比及 消息:那个商家注销店面,不干了。我向平台投诉,平台德律风 回复:仪器原价350元,因为使用了半年,折旧145元。我强烈否决 、不接收。“专员”说:商家没影了,联系不上,这145元是平台替交的损失。如果145元不接收,恐怕这点钱都没有了。
我呆若木鸡束手无策。
算我不利 ,再买一个吧!因为贪图廉价 ,我又在拼多多平台搜索行车记录仪,由于有了上次经验,便问了商家一句:如果仪器出故障,邮回去,你们别不接德律风 ,不回信息。商家答:亲,弗成 能,我们给平台交了四十万押金。
我的天,难道平台两头压榨?不可 ,继续投诉!
这次回德律风 的听上去像是位年纪稍年夜 些的女士,她说:去失落 折旧,给你再返还155元。我想想先准许 着,究竟 已经返还了300元了,余款事后 再要。
期待 钱到账,我又提议 投诉,要求返还余款。
平台德律风 回复:抱歉!已经解决了,不再接受投诉。
我只好给拼多多所在地长宁区市场监管局投诉,长宁区市场监管局只是给转去拼多多平台。平台回复:概不受理!
总共给长宁区市场监管局投诉了近十条,获得 的是同样回答 。最后一条给长宁区市场监管局的投诉理由这样写的:你们作为监管部分 ,不克不及 只是二传手,我投诉了这么久,拼多多客服基本 不管。
就这次投诉起作用了,长宁区市场监管局的有关人员去现场查询拜访 了。
年夜 约半个月时间,拼多多平台主动打款50元,整个事件终于结束。
总结:网购前,首先,一定看准平台,不适合在拼多多购买年夜 件,有些商家为了卖的廉价 ,以次充好,坑害消费者。其次,看准商家首页里的商号 介绍,是否要撤店?最后,和平台交涉时,要识破那些客服们演戏,避免被忽悠,要学会找12315投诉。12315投诉位置:微信小法度模范 ,搜12315即可!
一样朋友们存眷 、点赞、留言!!!
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