货拉客论坛 发表于 2024-3-1 12:50:31

摸摸党玩砸了,女子一年网购18万衣服,退了17万,还自称老客户

很多人都喜欢网购,除了价格有优势,琳琅满目的款式也是线下不克不及 比的,但网购也有缺点,实物和效果图有差距,甚至存在以次充好的现象。
为了保障消费者的权益,各年夜 网购平台都推出了7天无理由退款的办事 ,只要不影响商品的二次销售,想退就退,无需任何理由。
这个办法 不仅对消费者有利,还能年夜 幅拉升商家的销售量,但如此人性化的规矩 ,却被有心人钻了漏洞。

摸摸党玩砸了
无理由退货的涌现 催生了一批摸摸党,这些人购买商品后用几天又重新退给商家,如果有运费险就是妥妥的白嫖。甚至有人将摸摸党的特点施展 到极致,他们在苹果官网购买手机,使用13天后退货,再买一台,用13天再退货,不花一分钱就能一直用上苹果的新手机。
这种占廉价 的举动虽然不但 彩,但他们理直气壮地认为自己在规矩 内行事,这是智商的体现。

踢到铁板还要曝光商家
浙江嘉兴的除女士最近网购了几套衣服,收货4天后进行退货,但商家收货后却将货物原路返回,理由是衣服有污损,影响二次销售。
对于这个理由,徐女士表示不克不及 接受,还向网购平台进行了投诉,让她意外的是,小二站到了商家那边,商家提供的衣服图片确实有污渍,并且 商家在发货时进行了全程录像。
即便如此,徐女士依旧不服气,找来媒体曝光此事。

网购18万,退了17万,还自称老客户
徐女士指着一条衬衫气愤不已:“你们看,这上面哪有污渍,这点小灰拍拍就失落 了!我还是这家店的老客户,没想到他们这样对我!”
记者通过德律风 联系了涉事商家,对方的语气很无奈:“是的,她是我们的老客户,一年不到就买了18万的衣服,她的退货率高达95%!但退了17万,您觉得正常吗?”
商家还弥补 ,部分退回的衣物还有一些残留的画粉,而画粉是用来打版的……

记者与商家沟通时开了免提,商家的话一字不落地落进了徐女士的耳朵,她对于打版的问题不罢可否,只是暧昧 的认可 自已从事服装行业,碰到特别喜欢的也会留下来。
据了解,徐女士此次购买的衣服共有7件,有4件已经正常退货,另外涌现 污损的3件按平台规矩 无法退款,衣物由徐女士自行处理。

无节制的退货就是白嫖
徐女士简直就是摸摸党中的年夜 神,一般地摸摸党只是偶尔为之,而她却盯着一个店使劲薅,套用宋丹丹的台词“你就搁一只羊使劲薅,薅得跟葛优似地,谁看不出来呀?”
这家服装店肯定也看出来了,但奇怪的是并未将徐女士拉黑,不得不说是个奇迹。
别忘了,运费险是买家的福利,跟卖家没关系,卖家不仅要承担买保险的费用,还要承担发货的快递费,一分钱没挣到还要倒贴钱。

虽然徐女士的行为不违法也不违规,但这种行为在道德上站不住脚,仿同行卖得好的款式自己 就不厚道,不仅仿了,还一分钱都不肯出,还要让同行浪费发货的时间和费用,确实有些说不过去。
无理由退货是为了让市场环境加倍 和谐,如果都跟徐女士一样将摸摸党的能力施展 到极致,这个对年夜 家都有利的规矩 可能会取消,受影响的将是过亿的消费者。
运用规矩 不等于滥用规矩 ,希望年夜 家能将心比心,每小我 都不容易,正常退货无可厚非,摸摸党就算了。
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