货拉客淘宝货源 发表于 2024-3-1 12:50:03

618网购,这份消费维权指南让你少踩坑

一年一度的6.18网络集中促销活动又来了,威海市市场监管局提醒广年夜 消费者,在开心买买买的同时,注意避开以下消费陷阱。

1.谨慎选择电商平台。要选择正规网购平台,注意查看商家营业执照、许可证等相关资质是否齐全,挑选信誉度高、买家评价好的网店。确定商家后,消费者向卖家详细询问相关环节和细节,送货、安装、赠品等要留证确定。避免从无售后保障的网购平台、无资质的网店、朋友圈或其他私人渠道购买。
2.交易规矩 要看清。近两年网络销售年夜 促活动中,很多电商采取预售的方法 销售商品,付定金锁定优惠的同时,要细读交易规矩 ,特别是了解清楚定金可弗成 以退,何时付尾款等细节。
3.无理由退货不等同于无条件退货。部分情况是不适用七日无理由退货划定 的,比如消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊;还有食品、药品、保健品、化妆品、贴身用品等拆封后因人身平安 或者生命健康原因不宜退货的商品,拆封后易导致商品品质产生 转变 的商品,一经激活或者试用后价值贬损较年夜 的商品,销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品,可以不适用七天无理由退货划定 。
4.不是所有红包都能点。红包成为电商年夜 促的标配,红包满天飞激励着网购达人们“砥砺前行”。一些造孽 分子利用这一点,打起了“红包”的主意,利用社交对象 宣布 红包恶意链接,窃取用户小我 信息甚至偷走用户的账户资金。对此提醒广年夜 消费者,需小我 信息的红包不要碰、分享链接可抢红包不要信、与石友 共抢的红包需谨慎、高额红包弗成 信、拆红包要求输密码是诈骗。
5.谨防打着“消费返利”旗号的陷阱。除红包、满减等促销手段,部分返利网站也加入电商年夜 促,一些网站更是打出“消费返利”“购物返本”“消费也是赚钱”等口号 ,吸引消费者。除一些正规返利网站外,消费者要小心这些打着“花若干 ,返若干 ”等旗号的“返利”骗局,有些甚至是网络传销。
最后,提醒广年夜 消费者,当产生 消费纠纷时,牢记以下六种解决途径:一是与商家协商处理;二是向网络交易平台投诉;三是向商家所在地的消费者协会投诉;四是将保存的证据形成资料 向商家所在地的市场监管监管部分 请求行政调剂 ;五是提请仲裁委员会仲裁;六是诉讼解决。
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