合作了5000家商号 后，我们发明 一个事理 ：好的商号 经常做这三件事
年夜 家好，我是易尚客服外包的小易，专注客服外包和商号 运营，避免下次找不到我，记得加个存眷 哦，喜欢我的内容一定要点赞+收藏！近年来随着线上网店的急剧增多，电商平台之间竞争加年夜 ，平台线上流量越来越贵、运营成本越来越年夜 、员工开支越来越多，每一项都在蚕食着电商人的梦想。
作为一家专业的电商客服办事 公司，我们在合作了跨越 5000家商号 后，总结出这样一个事理 ，一个有前景，成长 迅速的电商公司经常做这三件事!
1、善于治理 资金-把钱花在刀刃上
在网上上开店，究竟 使用的是别人的平台，想要来点流量，最简单粗暴的办法 就是砸钱，一件爆品前期的投入自然少不了，所以在这里流量就是“刀刃”。
半年前我们合作的一家商号 ，从签约的那一刻起，我们就知道，这个商号 肯定能起来，因为这位雇主 把年夜 部分的钱都花在了运营上，而在商号 仓库选址上就选择了成本极低的处所 ，美工、客服全部都外包交给了我们公司。
果真 ，半年间他们商号 打造了很多的爆品，在我们家的外包客服数量也从起初的两小我 酿成 了如今的十个客服。
2、做好市场和竞争敌手 的剖析 ，取其精华，去其糟粕。
很多人做电商失败，是低估了电商的难度。也是被毛病 的思维，搞错了做电商的办法 ，最常见的就是不了解竞争敌手 ，反而一味的模仿敌手 。
这个毛病 ，从电商新手到高手，都比较容易犯，看到一个爆款，二话不说就去模仿它的症结 词、文案、美工图片，谁知别人成为爆品，你却不一定。
在我们手中也有过很多商号 做着做着就倒闭了，剖析 他们倒闭的原因，才发明 他们商号 里的商品每一件都是在模仿本类目的爆品，而自己自己 的优势和卖点一点也没体现出来!
所以做电商最重要的一步，就是要剖析 敌手 的优劣，每件商品都有自己的卖点，一味地模仿他人，反而会忽略了自己的优势。
3、从基层了解客户需求-论客服的重要性
很多商号 招聘客服只是纯真 的为了应付客户，但你应该知道的是，客服是一个商号 的排头兵，是最能够接触客户需求的处所 。
我们办事 过很多商号 ，有的商号 把客服交给我们之后便不再问事，而有的雇主 则会按期 查看商号 数据、转化率、咨询量，经常跟客服聊天，询问产品日常中客户遇到的问题，总结后再加以改良 !
日积月累，前者的商号 历久 表示 平平，而后者的商号 则能够一直进步，慢慢的越做越年夜 。
这些年，我们见过很多商号 从零开始、壮年夜 、甚至上市，也见过无数商号 倒闭。我们希望这些经验，能够赞助 更多有梦想的电商人。
我这里有近几年总结的各类 客服培训资料、电商运营资料，感兴趣的可以私信我哦~
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