网购高达模型商号 迟迟不发货 法官调剂 解决纠纷
来源：青岛信网信网7月18日讯《机动战士高达》自放映以来，一直是最著名、最经久不衰的日本动画系列之一，而高达模型通过将动画中的机械人展现出来，受到了众多“高达粉”的追捧。为了买到心爱的高达模型，“高达粉”往往提前几个月预定，定闹钟、拼手速、抢发货顺位，花费上千元，只为心中“情怀”。一些限量版高达模型因在发售后供不该 求，甚至可以涨到上万元。
现在很多淘宝商号 售卖限量版高达模型，都是采取“预付款订单+尾款订单”的购买方法 。买家在支付预付款后，对预付款订单确认收货，卖家依照 买家确认收货的顺序确定发货顺位。到货后，卖家依据 发货顺位通知买家支付尾款订单进行补款然后发货。很多买家基于对卖家的信任，也为了尽早拿到喜欢的模型，在支付完预付款后马上操作确认收货，确认收货后，预付款订单进入交易完成状态。这种情况下，有些无良卖家因模型发售后价格上涨，有意 不发货并退还买家预付款了事，甚至有卖家在买家支付尾款后，发出空包裹，买家接收物流显示签收、订单完成，比及 去找卖家理论，却发明 已被卖家拉黑，相关页面商品信息也已被卖家修改，难以维权。
小高是一名高达模型喜好 者。2019年10月，他在毛某开设的淘宝商号 中预定了一个高达模型，并支付600元预付款，订单页面显示“定金 600元”。此后小高通过淘宝向毛某询问发货时间，得知其发货顺位为47位，模型年夜 概在2020年9月到货，到货后毛某将通知原告支付尾款1560元，并向原密告 货。此后，小高多次通过淘宝催问毛某到货消息，直至2021年6月，该款高达模型的市场价格已涨至3000余元，毛某仍称未到货，要求小高继续期待 。小高遂诉至法院，要求毛某退还其定金600元，赔偿损失1800元。
小高申请立案后，案件进入诉前调剂 阶段，由市南法院立案庭副庭长黄健和特邀调剂 员进行调剂 。经过沟通，双方均同意调剂 。小高要求毛某在半年内发货，如2021年年底仍未发货，则应退还定金600元、赔偿1800元。毛某表示赔偿过高，无法接受。调剂 一度陷入僵局。因毛某在外地，黄健通过E调剂 平台再次线上对双方进行调剂 。黄健向双方释明了定金与预付款的区别等相关法理，为双方剖析 了诉讼的时间成本和金钱成本，努力减轻双方诉累，促成和解，力求案结事了。在黄健的努力下，双方最终接受了调剂 的建议，一致同意由毛某年底向小高退赔1800元。双方就本案债权债务再无其他争议，纠纷获得 彻底解决。
随着互联网技术的成长 ，网上购物逐渐成为年夜 众化购物方法 ，但正是这种便捷的购物方法 也蕴含着未知风险。通过网络购物渠道购买高价商品，应谨慎考察商号 资质，尽量选择专业性强、信誉度高、资质齐全的网站或店家。商品寄到后应马上开箱检查，同时拍摄开箱视频作为维权证据，如商品存在质量问题或与卖家描述不符，应就地 拒收并退回。要注意保存 消费凭据，包含 下单时的商品描述页面及商品信息截图、与卖家的聊天记录等证据，在正当 权益收到侵害、无法与商家协商解决时，可向网络平台或卖家所在地消协组织投诉，需要 时通过诉讼途径维护自己的正当 权益。 信网记者 王琪
本文来自【青岛信网】，仅代表作者不雅 点。全国党媒信息公共平台提供信息宣布 及流传 办事 。
ID：jrtt
页:
[1]