货拉客 发表于 2024-3-1 12:48:24

夏令热线热点回顾|网购生鲜可备注要求适合 包装,也可设置“不放快递柜”

新民晚报讯(记者 杨硕)夏天气温高,网购生鲜在运送进程 中涌现 损坏、变质的情况且维权不易的情况屡有产生 。7月20日,新民晚报夏令热线就曾以“水果收到都烂了!年夜 夏天生鲜包裹咋办?消费者权益谁来保障?”为题做了一期报道,不少网友都对报道中所反应 的情况感同身受,也给出了自己的建议。
  “从我的经验来看,水果不宜在网上购买,在水果实物店购买比较好。”网友“竹径通幽”的不雅 点代表了一部分人的不雅 点,他们都指出,夏天水果生鲜还是应该就近购买,质量更有保障。
  另外,对于目前不少快递员选择将快递送至驿站或者快递柜,有网友弥补 建议道:“拨打丰巢德律风 告诉 客服拒收快递,客服设置后,丰巢的快递柜就不克不及 投进去你的快递了,年夜 家可以试试看。”
  对于此类问题,有业内人士给出建议,市民在交寄物品时要如实说明内件属性。同时,快递企业要依据 客户内件属性为客户推荐适合 产品,选择适合 包装,赓续 提升办事 质量,确保客户交寄物品及时、准确、平安 送达。“快递员收寄物品经验丰富,寄件人可采取快递员建议,适当在生鲜快递放冰袋,避免物品糜烂 发臭。同时,寄件人一定要告诉收派员自己寄的是什么器械 ,收派员能力 依据 物品内容来打包。”
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