二选一、红包换好评、虚组成 交量...网购潜规矩 监管细参预 景，想赖都难
强制二选一，刷单，用返现、红包、卡券等方法 诱导好评，以消费者身份差评恶意打压同行......这些网络经营中的不正当竞争行为再度迎来强监管。8月17日，市场监管总局宣布 了《禁止网络不正当竞争行为划定 （公开征求意见稿）》。该《划定 》在原有的《反不正当竞争法》基础上，对网络经营者以技术手段实施不正当竞争行为作了更全面、具体的划定 ，同时，针对一些具体行为作出了违法定论。
比如，《反不正当竞争法》第八条提到的“针对经营者不得对消费者进行误导、欺骗”，《划定 》中明确了具体的违法行为，包含 虚构交易额等数据信息，虚构用户评价等流量数据，以返现、红包、卡券等方法 诱导用户作出指定评价等互动行为等。可以说，这些情形基本都是用户投诉、被坑的重灾区。
对于同行之间采取的违法竞争行为，针对《反不正当竞争法》中的“经营者不得编造、流传 虚假信息或者误导性信息，损害竞争敌手 的商业信誉、商品声誉”，《划定 》也细化出四种情形，比如以消费者名义恶意评价，或是指使他人通过网络恶意散布虚假或者误导性信息等。
此外，《划定 》也强调了禁止经营者使用技术手段进行流量截持、不兼容、强制跳转、刷单、“二选一”等行为。
上海申伦律师事务所律师夏海龙认为，《划定 》对网络不正当竞争行为作出了更为具体的“场景化”划定 ，更便于经营者理解监管偏向 ，约束自我经营行为。值得一提的是，《划定 》中还异常 全面地总结了近年我国反不正当竞争的司法判例，为经营者合规、监管执法抑或相关民事纠纷审理提供了操作性极强的指引。
《划定 》中加倍 明确并放年夜 了作为平台方对于平台内商家经营者的监管责任。其中提出，平台经营者应当对平台内经营者的竞争行为提供指导、规范，发明 平台内经营者有违反《划定 》的，应当依法采取需要 处理 办法 ，保存有关处理 信息不少于三年，并依法接受监督检查。
有电商司法 政策专家表示，《划定 》的出台，对于电商平台来说实际上是一件利好的事，究竟 所有的监管行为都要做到有法可依。如果平台内商家涌现 不正当竞争行为，平台自身也要承担更年夜 的责任。
流量劫持、妨碍干扰、恶意不兼容等新型不正当竞争行为逐渐增多。
华东江苏年夜 数据交易中心年夜 数据交易和流通实验室副主任李可顺表示，目前存在通过交易数据引导客户的消费意向，借助平台存在的机制漏洞，影响竞品曝光度及正常运营的行为，这种不正当竞争行为相对来说比较隐蔽。
针对这类利用技术手段实施的不正当竞争，《划定 》针对反向“刷单”、屏蔽告白 、“二选一”、数据“杀熟”等行为，从反不正当竞争角度进行了规制。
北京国际律师事务所主任姚克枫介绍，《划定 》属于规章，司法可以引用，是具有司法 效力的，国度 有关部分 在执法时，也会依照该规章对违法企业进行处罚。
直播带货“翻车”、“二选一”、年夜 数据“杀熟”、低价倾销……近年来，政府相关部分 密集出台了各类规章政策，规范网络经营。
《划定 》在上述划定 之余，依然坚持 了高度的开放性，创设“专家不雅 察员”这一全新的监管帮助 角色，以实现对新型、疑难案件的合理监管。
专家不雅 察员可依据自身专业知识、业务技能、实践经验等，对经营者的竞争行为是否有增进 立异 、提高效率、掩护 消费者正当 权益等正当理由提出意见。
业内剖析 人士表示，面对新业态，一方面应该坚持 勉励 、呵护和规范的司法态度，让新业态成长 创造更多财富，让网民受益；另一方面，也需提炼出裁判办法 ，沉入场景、贴近家当 、解构模型，立异 治理模式和诉讼机制。
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何倩/文
孔瑶瑶/编辑
图片来源：国度 市场监督治理 总局官方截图、视觉中国、直播视频截图
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