微商货源 发表于 2024-3-1 12:44:23

8800元网购猫不到一周离世,补了4500元又换了只病猫…网购宠物有哪些风险?消费者咋维权?

花费巨款网购宠物猫,不到1周时间就死亡…… 近日,#8800元网购的猫不到一周就离世#登上微博热搜,让不少爱宠人士气愤!
据@生活这一刻 报道,最近,北京的李女士在网上花费8800元购买了一只宠物猫,然而买回来一周,这种只猫就开始不吃器械 ,送去医院抢救后无效死亡。

李女士找到对方,卖家表示可以补4500元换一只有稀有色的猫,出于对猫咪的喜爱,李女士接受了卖家的提议。

然而第二只猫到货后,她发明 到手的这只猫咪货纰谬 板,基本 不是什么稀有色。

更糟心的是,不到一周时间,这只猫被诊断患有猫瘟,医生告诉李女士最好有个心理准备,最终,这只小猫住院7天,花费了1万元左右。
之后李女士拿着检验申报 再次找到商家,发明 对方已经将其拉黑……并且 由于李女士和商家在线下进行了交易,网购平台无法介入处理。

对此,北京盈科律师事务所律师吕丛表示,依据 《动物检疫治理 办法》第十三条 出售或者运输的动物、动物产品经所在地县级动物卫生监督机构的官方兽医检疫及格 ,并取得《动物检疫及格 证明》后,方可离开产地。
而商家没有提供相关的及格 证明,把病猫充当健康的小猫卖给消费者,李女士有权要求商家赔偿产生的医疗费。
对于李女士的遭遇,不少网友表达了同情,同时表示买宠物最好不要网购!
当然,能以领养取代 买卖那就再好不过了。

据新华社报道,近年来不少市民选择网购宠物。但北京市动物卫生监督部分 在执法中发明 ,网购宠物存在四年夜 风险:一是无法直不雅 地了解宠物的健康状况、免疫情况等,所购宠物可能患病,甚至患有人畜共患病,威胁人类身体健康,给动物疫病防控带来隐患;二是少数造孽 商家不提供或提供伪造的《动物检疫及格 证明》,导致货主无法正常解决 提货手续,造成一定经济损失;三是以次充好,提供与订单不合品种、品级 的宠物,容易引起纠纷;四是提供虚假养殖犬场信息,导致网购宠物涌现 问题后无法索赔。
对于宠物卖家而言,违规寄递活体宠物则可能受随处 罚。
记者查询《中华人民共和国动物防疫法》,第四十九条划定 ,屠宰、出售或者运输动物以及出售或者运输动物产品前,货主应当依照 国务院农业农村主管部分 的划定 向所在地动物卫生监督机构申报检疫。动物卫生监督机构接到检疫申报后,应当及时指派官方兽医对动物、动物产品实施检疫;检疫及格 的,出具检疫证明、加施检疫标记 。
第五十二条划定 ,经航空、铁路、途径 、水路运输动物和动物产品的,托运人托运时应当提供检疫证明;没有检疫证明的,承运人不得承运。
依据 第一百条,违反本律例 定,屠宰、经营、运输的动物未附有检疫证明,经营和运输的动物产品未附有检疫证明、检疫标记 的,由县级以上处所 人民政府农业农村主管部分 责令纠正 ,处同类检疫及格 动物、动物产品货值金额一倍以下罚款;对货主以外的承运人处运输费用三倍以上五倍以下罚款,情节严重的,处五倍以上十倍以下罚款。

浙江利群律师事务所朱国君律师表示,由于宠物不像其他商品有明确、规范的质量标准,买卖双方往往难以杀青 一致意见。因此,消费者在购买活体宠物时一旦产生 纠纷,可能很难维权。如果产生 纠纷可与商家协商报销医药费等事宜,若双方协商不成,也可以向第三方网络交易平台投诉处理,也可以诉诸司法 ,用司法 的武器维护自己的正当 权益。
如果消费者购买的宠物几天内死亡,或者发明 宠物身体有缺陷、无血统证明等,可以先与商家协商退款或报销医药费等事宜,若双方协商不成,也可向法院起诉,但需提供相关证据证明对方违约的事实。
最后,周到君想说,喜欢宠物可以考虑领养取代 买卖!
如果非要网购宠物,应选择正规、证照齐全、信誉良好的商家购买,尽量在社交软件上对所购买的宠物的健康状况、品种等进行详细约定,保存好相关的证据,以便产生 纠纷时维权使用。
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