货拉客论坛 发表于 2024-3-1 12:43:51

网购假货,卖家许诺 假一赔十,法院支持!

网络购物便利 生活
琳琅满目的商品
隔着屏幕有时会真假难辨


小王在网购平台看中一款品牌马桶
经客服确认为正品
并包管 假一赔十
于是支付638元买下马桶
收到马桶后
小王发明 包装上德律风 与官方德律风 不一致
将商品拍照上传至品牌官方公司
经鉴定涉案马桶非正品
小王要求网购平台和卖家依照 许诺
兑现十倍赔偿
因协商未果诉至法院

鹿邑县人民法院审理后认为
网购平台已对卖家实名挂号
并向小王如实披露了卖家信息
及时禁售了涉案商品,尽到了义务
不承担赔偿责任

卖家宣传是正品而事实非正品
组成 欺诈,为可撤销民事司法 行为
其作出假一赔十的许诺
系高于司法 划定 标准的许诺
且不违反司法 划定
法院予以支持
鉴于小王收到退款但未退回马桶
相应折价冲抵赔偿款
于是判决卖家赔偿小王5742元现金优惠券
法官提醒
网购有风险,下单需谨慎
消费者应认真核实商家信用信息
注意保存交易凭证
依法维护自身正当 权益
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