北京银行聚力打造零售转型“新引擎”
□记者 王文志 北京报道受全球经济下行、向实体经济让利等多重因素影响，银行机构盈利承压，如何调业务、优结组成 为各年夜 商业银行的当务之急。北京银行党委书记、董事长霍学文表示，北京银行通过科技引领和数据驱动，连续 打造以客户体验和价值创造为基础的新零售战略体系，零售银行业务盈利与业务范围 快速提升，业务结构赓续 调优，转型办法进一步加快。
近年来，随着中国经济的快速腾飞和居民财富的赓续 累积，居民对于金融的需求日益旺盛并逐渐多元化，为零售银行业务的成长 开辟了辽阔 的成长 空间。银行零售业务依靠其资产收益率高、经营风险疏散 、资产质量高、潜在客户范围 年夜 等特点，已经成为银行盈利增长“新引擎”。商业银行主动向零售领域转型，具有积极的宏不雅 意义，既有助于资产欠债 表扩张受限后稳定自身利润增长，也有利于提升办事 实体经济质效。霍学文表示，对于北京银行来说，年夜 力推进零售业务转型成长 ，既是进入新成长 阶段、贯彻新成长 理念的必定 要求，更是构建新成长 格局、打造新增长曲线的战略选择。
北京银行三季报显示，截至9月末，零售利息净收入同比增长18.7%，占比提升跨越 6%；实现财富治理 类中收13.7亿元，同比增幅10%，代销私募基金范围 较年初增长52.4%，代销保险范围 较年初增长37%，中收创利同比增幅47%；AUM同比增长跨越 1000亿元，增幅12.8%，余额达到9557亿元，储蓄日均存款较年初增长12.9%，其中核心存款增长23.3%；零售贷款突破6000亿元。零售客户突破2700万户，手机银行客户范围 突破1300万户。
数字化能力建设是零售业务转型成败的症结 ，今年三季度，北京银行编制并宣布 了“数字京行”战略体系，数字化转型整体战略赓续 完善，全方位、一体化、可执行的数字化转型战略体系日趋清晰。统一数据底座是数字化转型的重要基础设施，是打破数据壁垒、实现数据共享、强化数据赋能的重要支撑。今年6月，北京银行组建统一数据底座工程敏捷团队，目前已完成统一数据底座基础功能搭建。依托统一数据底座，北京银行打造了一系列金融数据产品，上线爱薪通智慧薪酬平台3.0，全新打造办公、人事、薪酬、费控四年夜 智能模块，累计工资代发额同比增长7.4%；完成对公开户和对私开户流程再造，其中对公全流程开户时长年夜 幅缩减80%以上，对私开户打造来客即办的极致开户流程。
针对零售客户群体及需求转变 ，能否以结构化方法 识别客户、精准聚焦客户需求、挖掘客户全生命周期价值成为零售转型成败的症结 。北京银行以APP为核心推进“域内+域外”“金融+非金融”线上场景体系建设，引入健康、出行、消费、工会、政务、缴费等办事 ，构建以极致体验为目标的数字化办事 体系；强化线上线下全数字营销治理 赋能，结合零售信贷与财富治理 数字化“速赢”项目，实现零售营收的快速增长；依托“智策”零售数字化运营体系、掌上银行家APP、客户经理云工作室等数字化对象 ，赋能总分行精准营销。
北京银行立异 打造“京萤计划”儿童金融办事 品牌，升级宣布 “京萤计划2.0”，以儿童金融办事 为起点和支点，将北京银行金融办事 延伸至长年夜 金融、创业金融、家庭金融、财富金融、养老金金融，链接零售客户每一个“人生症结 点”，构建全生命周期综合金融办事 体系，打造“伴您一生”的金融伙伴。截至9月末，“小京压岁宝”销量达25亿元，“小京卡”发卡突破35万张，已累计办事 超30万家庭。
来源： 经济参考报
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