天检小课堂：网购买 到假货，消费者如何维权？
来源：【新华法治】网购已经成为年夜 家日常生活中的一部分。然则 ，消费者偶尔会遇到买到假货的情形，应该如何维权呢？
在购物进程 中注意保存 相关的证据，收货后及时验收，发明 有质量问题要及时固定证据。
一旦购买的产品涌现 问题，疑似假货，可以先依照 平台的相关划定 维权，与商家协商解决，也可以选择向消费者协会投诉，或者向市场监管部分 举报，需要 时还可以通过诉讼的方法 维权。
相关划定
1.《中华人民共和公民 法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不相符 约定的，应当承担继续履行、采取解救 办法 或者赔偿损失等违约责任。
2.《中华人民共和国消费者权益掩护 法》第四十四条
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受办事 ，其正当 权益受到损害的，可以向销售者或者办事 者要求赔偿。网络交易平台提供者不克不及 提供销售者或者办事 者的真实名称、地址和有效联系方法 的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的许诺 的，应当履行许诺 。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者办事 者追偿。
3.《中华人民共和国消费者权益掩护 法》第五十五条
经营者提供商品或者办事 有欺诈行为的，应当依照 消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受办事 的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。司法 另有划定 的，依照其划定 。
经营者明知商品或者办事 存在缺陷，依旧向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等司法 划定 赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的处罚性赔偿。
4.《中华人民共和国食品平安 法》第一百四十八条
消费者因不相符 食品平安 标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不相符 食品平安 标准的食品或者经营明知是不相符 食品平安 标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。然则 ，食品的标签、说明书存在不影响食品平安 且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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