微商货源 发表于 2024-3-1 12:39:47

知名超市被曝购物卡使用受限、缺货!记者最新探访

近日,全国各地家乐福超市被曝涌现 商品缺乏 、购物卡消费受限制等情况。近日,未来网记者实地探访北京区域家乐福超市发明 ,有品牌商家自行在卖场中设置喇叭,提示消费者“可以用购物卡结算”。

北京家乐福超市定慧桥店内,商品悬挂“不克不及 用购物卡”提示。(未来网记者 谢青摄)
6日晚6点,在北京家乐福超市定慧桥店,记者在现场看到,肉品生鲜、瓜果蔬菜、日用品等货架存在空置现象。店内消费者寥寥无几,没有超市工作人员为空置货架补货,在结账通道,仅有一名工作人员为顾客结算。
记者发明 ,超市中部分品牌商家在产品货架上架设了扩音喇叭,循环播放着“XX品牌可以使用购物卡结账”“买XX产品打折,可以用卡结账”等宣传语,提示消费者选购。
对于商品空置现象,记者注意到,超市内如品牌电器专柜、肉类海鲜、速冻食品区域的货柜缺货情况较为严重。空置的货架已将商品标签撤下,仅有品牌专柜名字可以看出原有商品在此处售卖。
“专门来采购可以用卡消费的器械 ,一般都是些零食。”一位在超市内购物的消费者张先生对记者表示,手中还有几千元的购物卡,听说家乐福商品缺乏 的消息后特意前来消费,担心后续受到损失。

北京家乐福超市定慧桥店内,部分商品货架缺货严重。(未来网记者 谢青摄)
记者注意到,超市内多半 商品货架前,分别悬挂了“此商品可以使用购物卡”或“购物卡弗成 用”的提示牌。此外,一处通知布告 牌的“温馨提示”上写道“因本店前期结算系统升级,暂不克不及 使用购物卡结算。即日起,系统将陆续恢复购物卡结算功能,我们会在结算商品标注明显标识。”
在超市结算处,记者看到,自助结算机器已经全部停止使用,仅有一处人工结账通道。工作人员表示,近期多半 顾客是以购物卡结账,客流量并不年夜 。
针对家乐福门店年夜 面积缺货现象,此前家乐福曾回应媒体称,公司会连续 深耕中国市场,正通过积极协调,多举措优化商品供给 链效率,给消费者更丰富的商品选择。

北京家乐福超市定慧桥店内,自助结算机器全部停用。(未来网记者 谢青摄)
公开资料显示,家乐福于1959年创建 于法国,1995年正式进入中国年夜 陆市场,在国内开设有210家年夜 型综合超市以及24家便利店,笼罩 22个省份及51个年夜 中型城市。2019年9月27日,苏宁易购宣布 通知布告 称,苏宁48亿元收购家乐福中邦交 易正式完成。
但在本土超市和电商双重夹击下,家乐福中国营业额日渐疲软。据天眼查显示,近日,家乐福(中国)治理 咨询办事 有限公司、家乐福旗下广州家广超市有限公司新增被执行人信息,执行标的18.75万元。
家乐福最新回应:
对于家乐福涌现 的年夜 面积缺货,以及购物卡消费受限等问题,有媒体记者也联系到了家乐福超市,家乐福方面表示,正在积极补货。
家乐福超市北京区域运营总监马超:家乐福现在在积极地转型和升级,集团和各方面的资源在做协调。预计在一个月以内,北京市场的供货情况会基本恢复正常。
马超表示,目前,家乐福超市的供给 链正在做调剂 ,未来供给 链模式和零售场景业态将加倍 多元化。由于部分供给 链模式接入时,系统结算需要对接和升级,导致部分产品无法用购物卡结算。司法 人士表示,如果商家要限制购物卡的结算范围,应在消费者购卡时讲清楚,并注明购物卡的使用范围。没有特别约定,购物卡应当可以购买超市里的任何商品,商家不克不及 片面 限制购物卡的使用范围。
记者 谢青
来源: 未来网
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