付货款后却联系不上商家？部分 ：已协调剂 决，商家已送货上门
来源：广安日报-广何在 线近日，市民来电反应 ，他在前锋区开了一家小卖部，卖副食品、化肥等。今年1月，他通过邻居认识了一位在广安区卖化肥的老板，并付货款1万元购买化肥，但迟迟没有收到货物，打德律风 也不接，故来电请求相关部分 助其维权。
随后，12345政务办事 便民热线受理中心工作人员将来电事项移交给广安区市场监管局查询拜访 处理。该局高度重视，责成北辰市场监管所查询拜访 处理。
经查，群众反应 情况属实。该商家因厂家缺货故迟迟未按约定交付化肥，且知晓对方打德律风 是催其发货，遂不接其德律风 。为此，该所执法人员对商家进行了批评教育，并责成商家尽快发货，与购买人做好沟通解释工作。
“第二天，商家就将化肥送到了购买人处，市民对我们的处理结果表示满意。”广安区市场监管局北辰市场监管所副所长黄建明称，他们将认真看待 每一个消费者维权事项，积极为辖区消费者排忧解难。（前锋融媒 兰林前 广安日报全媒体记者 刘婧）
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