自动续费“套路深”，商家默认开通可能犯法 ！深圳拟出新规
南都讯 记者严兆鑫 近日，深圳市司法局宣布 关于公开征求《深圳经济特区消费者权益掩护 条例（征求意见稿）》意见的通告，通告指出，网络交易经营者不得采取默认勾选、强制捆绑、欺诈等手段强迫消费者开通自动续费办事 。近年来，消费者愁“自动扣费”久矣。2019年，央视就曾对50款热门付费软件做过一项查询拜访 ，发明 七成以上都有自动续费功能，并且 年夜 多是以非显著方法 的“默认”勾选，消费者稍不留意，就可能开通自动续费。
此外，还有一些手机厂商的应用商店可能存在“自动续费”套路。此前，就有消费者向南都·湾财社记者反应 ，其在OPPO手机欢太商城测验考试 会员充值活动却遭遇“自动续费扣钱”，且平台还没有设置取消续费的选项。对此，欢太商城客服回复称消费者只可以在支付渠道如支付宝、微信等应用中选择取消自动续费。
同时，许多第三方APP还有“免费开通会员”、“一分钱体验7天会员”、“首月免会员费”等各类 优惠“套路”，吸引用户开通平台会员的同时开启“自动续费”，部分APP还存在提前几天扣费的情况。
对此，《电子商务法》和《消费者权益掩护 法》中已有划定 ，经营者在经营活动中使用格局 条款的，应当以显著方法 提请消费者注意商品或者办事 的数量和质、价款或者费用、履行期限和方法 、平安 注意事项和风险警示、售后办事 、民事责任等与消费者有重年夜 利害关系的内容，并依照 消费者的要求予以说明。
不过，除了以显著方法 让消费者留意，此次深圳的《征求意见稿》，还划定 了提前告诉 消费者“自动扣费”具体内容的期限，并对告诉 消费者的方法 作出明确。
《征求意见稿》第三十一条划定 ，电子商务经营者采取自动展期、自动续费等方法 提供办事 的，应当明确：
（一） 在消费者开通自动续费办事 前，以显著方法 、清晰易懂的语言真实、准确、完整地向消费者告诉 自动续费办事 内容、周期和扣费金额、时间、方法 等事项；
（二） 在有偿提供网络办事 时，不克不及 以默认勾选、捆绑办事 等手段强迫或诱导消费者开通自动续费办事 ；
（三） 应当在办事 周期届满前五日，以德律风 、短信、邮件等有效方法 将自动续费办事 内容、扣费金额等告诉 消费者，由消费者自主选择。消费者明示同意后，扣费时间不该 早于办事 周期结束时；未取得消费者明示同意的，应终止自动续费办事 并不再据此扣费；
（四）应当为消费者提供显著、简便的随时取消或者变革 自动续费的选项。
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