货拉客论坛 发表于 2024-2-29 23:11:24

营销模式之体验策略

体验策略做为营销模式的中端盈利技巧之一,具有弗成 思议的营销效果。
什么是体验?直白地讲,就是在还没有成交之前,在客户还在选购的时候,首先赐与 客户一种印象、一种感到 ,让客户对你的产品、办事 、生意产生好感,消除 客户的疑虑,激发客户的购买欲望。
体验营销无所不在,比如你到电脑城买电脑,你能够看到样机、使用样机;你到超市买器械 ,可以免费品尝一些小杯装饮料、食品等;有时,你能够免费获得 化妆品厂商的试用装;或者,你看电视片子 时,也会经常看到一些预告片、片花等。这些都是体验营销。
为什么需要体验营销?因为客户在购买你的产品时,对你的生意一无所知,对你充斥 疑虑,客户不知是该买你的产品,还是购买其他商家的器械 。你需要用一些办法 来告诉客户:客户的选择是对的,值得信赖。


有些体验营销需要花费年夜 量的金钱,需要商家聘请促销员、派发赠品、做告白 、贴海报等。如果你很有钱也很有精力,当然可以这样做,因为体验营销是已经被无数商家证明异常 有效的营销手段,能够给你带来更多的回报,只是如果你花钱太多,就需要你承担多一些风险。有时候,体验营销也会失败的。
现在我要告诉你的,不是这种花年夜 钱的体验营销。记得零营销模式三条原则吗?零成本、零风险、零竞争!零营销模式里的体验策略,目的同样是让客户消除 购
{!-- PGC_COLUMN --}
买疑虑、激发客户购买欲望,唯一不合的是,不需要你花年夜 钱,没有什么风险,不需要跟别人拼得你死我活。
看看下面这个例子能否给你一些启发。


有位学员是儿童玩具厂商老板。这家玩具厂的产品专供一些中低端超市,厂商老板想扩年夜 销量,却苦无良方。儿童玩具的市场很年夜 ,竞争也异常 年夜 。现在中国儿童消费占到整个家庭支出的30%,中国儿童用品市场销售额2010 年有望突破1000 亿元。
而动漫玩具目前是国内最热销的玩具类别之一。如何在不增加任何成本、任何风险的情况下,多赚钱呢,甚至赚到暴利?
在玩具老板了解无营销模式以前,这几乎是弗成 能的事。
然则 ,你知道营销最核心的秘密是什么吗?是不雅 念的突破。
如果你深入剖析 ,任何阻碍你突破的因素,归根结底只有两个字: 不雅 念。
不是资金、不是技术、不是人才,是不雅 念,一旦拥有一种突破的不雅 念,就几乎没有什么器械 可以阻碍你前进的了。


玩具商老板仅仅看到中端盈利的体验策略,里面有这么一句话:“在客户准备购买你的器械 时,他的心理是不确定的。他不确定你的器械 是否能够满足他的要求,他是犹豫的。这时,你就要通过让他亲身体验来感触感染 ,他所要购买的器械 是物超所值的。
通过这句话的理解,玩具商老板想到自已的玩具,都是严严实实的透明塑料包装,只能看不克不及 摸不克不及 玩,哪有机会让客户亲自体验?然则 ,如果要客户体验,那岂不成了裸装,对玩具的损坏肯定是弗成 估计 的。
在经过详细考虑之后,玩具商老板想到了一个好办法,没有转变 玩具的塑料透明包装(包装底板是纸板),仅仅只是在包装上的纸板上,挖了一个洞。
通过这个洞,刚好可以按玩具的开关。一按玩具开关,玩具就会在包装里动起来,有声有色,活灵活现。仅只是挖了一个洞,既不消 转变 玩具的包装和功能,也不消 因为裸装而让玩具受到破坏。通过这么一个小转变 ,玩具商老板在一个季度里多赚了 17 万元。


是不是很神奇?因为客户需要知道这个玩具,怎么玩,玩的时候是什么花样,是否适合小孩子玩?这些问题,都是客户购买的担心 。
通过这么一个小洞,在没有增加任何成本任何风险的情况,很好地解决了客户的担心 。如果是你要买玩具,面对一年夜 堆玩具,你是选择一个有把握好玩的玩具,还是一个令人心存担心 的玩具。谜底 百分百是前者。
这就是营销模式之中端盈利的体验策略。更多精彩案例,下节课与你分享。
页: [1]
查看完整版本: 营销模式之体验策略