货拉客微商网 发表于 2024-2-29 23:10:52

移动营销时代的“动态矩阵”:媒体、创意、活动

全链路营销是一条单链,解决顾此失彼的问题最好的办法是让一条条单链组成一个类似于“巴克球”的矩阵,但这个矩阵并不是一成不变的,而是一个动态的矩阵。这个动态矩阵是由三个矩阵组成的:营销渠道矩阵(媒体矩阵)、创意矩阵和活动矩阵。

前段时间写了一篇“全链路营销”相关的文章,然则 全链路营销更多的是一条单链营销模式的演变,针对目标客户成交进程 中行为演变的各个阶段进行营销植入,算是一种很容易理解的营销模型,然则 针对专业的营销人员来说这个模式仅仅是一个单链,在实际的工作中单链结构 其实是很困难的,往往会造成顾此失彼,那么为什么这么说呢?因为营销的单一创意和营销渠道无法做到笼罩 全链路营销的各个环节,所以顾此失彼的局面会经常涌现 。如何规避全链路营销中涌现 的顾此失彼的问题呢?这也是本文要解决的课题。
一、营销渠道矩阵
营销渠道矩阵往往是固定矩阵,依据目标客户的触媒习惯进行计划 结构 。营销渠道矩阵的核心还是结构 ,不合的目标客户依据 其年龄、性别、职业、学历、性格等因素造成其触媒习惯也是不合的,所以依据 自身目标客户的特点对其触媒习惯进行有效的罗列,形成营销渠道矩阵(媒体矩阵)。

营销渠道矩阵分口碑结构 和精准引流结构 :

口碑结构 主要以用户及媒体宣布 为主;精准引流主要指告白 投放。

注:
未将疫情期间最火的网红带货计划 其中,主要是因为网红直播类同于事件营销,是一个短期或者阶段性行为,而结构 是一个历久 投放具有时效性。 本文主要介绍移动营销渠道结构 未对某些互联网PC端的告白 产品进行计划 。
虽然营销渠道矩阵是固定的,然则 在投放的进程 中可以依据 目标客户特点进行动态投放,以适应目标客户行为降低投放成本。
举一个曾经的例子:昔时 为某金融平台做营销优化的时候剖析 过其客户行为特点如下:


通过剖析 该金融理财平台近一年客户单日每小时投资笔数和月度每日投资笔数的动态图,年夜 致可以剖析 出用户的投资行为主要集中在哪些时间段,依据 这些时间段用户行为的高低合理动态分派 我们的营销支出,以期实现营销效果最年夜 化降低营销成本。所以在固定的营销渠道矩阵中通过动态投放实现低成本高产出营销策略。
二、动态创意矩阵
创意矩阵主要指告白 和营销投放进程 中切勿单一创意投放,要进行多创意动态投放,因为目标客户的行动具有纪律 性和渐进式的,客户产生行动是通过引起注意到引起兴趣再到行动的长链进程 ,如果仅以单一创意进行投放恐会造成非此创意阶段客户的流失,其次告白 创意很难做到不合刺激阶段全笼罩 ,因此需要依据 目标客户不合阶段形成创意设计计划 打造创意矩阵,通过创意矩阵最年夜 限度的吸引不合阶段的目标客户形成转化。
如以某社区新零售平台招商创意告白 举例:

创意矩阵顾名思义就是将吸引不合阶段客户的创意同时进行投放,其次可依据 投放平台特点进行更进一步计划 ,如同一目标客户轮流展示或依据 展示次数轮换等特殊设置功能,如果对方平台无此功能可依据 阶段性目标进行有效的配比展示,如引起注意阶段考核的是品牌笼罩 ,那么以品牌展示为主,以行动目标创意为辅,如果以目标转化为考核标准即可以引起行动创意展示为主,其他为辅。多种类型创意同时宣布 推送这就是 动态创意矩阵。
三、动态活动矩阵
上面在介绍了创意矩阵中其实也已经介绍了活动矩阵,因为告白 创意是依据 活动进行的,所以活动矩阵也能反应 除品牌和模式创意外的活动创意,活动为创意提供了素材,也为创意落地形成转化搭建了着陆页和规矩 创意的完善。而活动还承载转化的工作,所以活动是对转化直接负责的,如何实现最年夜 的转化率成为搭建活动矩阵的症结 点,但请不要将活动矩阵狭隘的界定为一般的活动谋划 ,动态的活动矩阵在包含平台活动的同时还囊括了产品活动(功能性平台产品非商品)和商品活动。
动态活动矩阵的活动组成 :

动态活动矩阵并非仅有以上三个,希望未来能有营销年夜 牛开发更多的活动类型完善动态活动矩阵。活动矩阵的每一个环节也并非完全自力 存在的,商品活动中主推商品和商品优惠是针对某些营销创意中单品创意和品牌创意的着陆页办事 的,如品牌创意着陆页是首页,首页活动作为承接但并非能够吸引所有流量,借助商品的主推和爆款的打造成为平台活动的弥补 ,而活动产品起到了同样的作用,所以平台活动、活动产品和商品活动组成 平台活动矩阵,但这个矩阵并不是一成不变的,只有动态的活动矩阵能力 更有效的将流量转化为客户。
虽然将营销渠道、营销创意和活动零丁 进行了介绍,然则 三部分是紧密结合的在不合阶段、不合时期和不合周期内相互作用形成完整的移动营销动态矩阵,当然移动营销动态矩阵也不是一成不变的而是依据 平台特点(品牌和投入)和营销治理 人员的特点动态变更 的,然则 每一个动态矩阵都有其纪律 可循,切勿不遵循纪律 搭建动态矩阵,当然这与营销治理 人员的素养和能力也是弗成 分的。
作者:北漠,微信:beimo0627
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