货拉客货源 发表于 2024-2-29 23:06:58

还有50天,没有合规的亚马逊卖家尽快更改

最近,跨境圈的年夜 事件着实不少,卖家还没消化这件事的时候下一件年夜 事已经在来的路上了!这不,年夜 卖封号事件还在卖家们的议论之中,亚马逊又出了新政策:有效追踪率的治理 将加倍 严格,尤其是自配送卖家,如果有效追踪率不达标,商号 绩效将被降级。
有效追踪率是什么?卖家应当如何做好有效追踪率,保住商号 绩效呢?今天叶子就来为年夜 家详细解读。
“有效追踪率”界说
简单理解,有效追踪率就是指卖家发货时提供了有效追踪编码的包裹占总发货量的百分比(30天内具有有效追踪编码的包裹量/30天内确认发货的自配送总包裹量),对拥有有效追踪编码的包裹,买家可以通过查看编码来了解包裹的配送状态和送达时间。亚马逊之所以将有效追踪率作为商号 绩效考核的一个重要指标,用户体验是根来源基础因。

有效追踪率新政策
依据 亚马逊宣布 的通知布告 显示,自2021年8月9日开始,欧洲站五国和加拿年夜 、日本站都将开始执行有效追踪率的新政策。
新政策要求:
卖家需使用已经与亚马逊对接了配送追踪的物流商家;
若产品价值+运费总价小于5美元,包裹必须采取 可追踪的方法 配送,且物流商家必须提供一次以上的物理扫描;
若商品价值+运费总价年夜 于5美元,包裹需采取 全程追踪的方法 配送,配送中应有两次以上扫描,必须包含 投扫描或测验考试 妥投;
卖家需依照 各个站点的要求提供自配送订单的可追踪信息。
不相符 上述要求的自发货订单不会被视为有效追踪订单,如果卖家有产品的有效追踪率跌破95%,那么此产品所在分类下的所有自配送产品销售权限都可能被限制。

有效追踪对卖家的利益
减少买家联系次数
买家可以自己查询包裹的配送监督,不必再询问卖家,减少了卖家回答问题的时间成本,也一定水平 上提升了顾客对品牌办事 的认可度。
降低订单缺陷率
拥有有效追踪,可以预防各类 未知风险,据年夜 数据显示,没有追踪信息的订单缺陷率是可追踪订单缺陷的1.7倍。

减少索赔事件
亚马逊不会掩护 没有提供有效追踪编码的订单,出了问题会直接从卖家账户中扣钱赔付。如果卖家能够提供有效追踪,这类事件会年夜 年夜 减少,即便出了事,卖家也有辩护的依据,很年夜 水平 上为卖家降低了损失。
提升评分
能够提供包裹追踪的卖家,用户也同样喜欢,这可能会成为他们给出好评的原因之一。
包裹丧失 风险降低
数据注解 ,可追踪的包裹丧失 比例更低!

提升有效追踪率的办法
中小卖家逐个处理的方法 :卖家平台--订单--治理 订单--确认发货,然后在配送详情页面中,选择承运人的名称,填写单号、配送办事 。
注意事项
在承运人配送办事 前确认配送办事 的追踪节点信息,以确保使用可追踪的配送办事 ,满足追踪率达标的要求;
与承运人对应的追踪编码不要留空,也不克不及 含有特殊字符,叶子建议年夜 家手动填写,复制粘贴的编码应检查确认;
若要更新订单追踪信息,请在订单完成前进行;
亚马逊的政策一直在变,但无论怎么变,对用户体验的追求不会变,卖家一定要读懂亚马逊政策背后的目的,有针对性地调剂 战略,如此能力 经营的越来越好!
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