货拉客淘宝货源 发表于 2024-2-29 23:06:20

10亿级卖家被封!亚马逊年夜 清理,跨境电商嗅到不寻常信号

亚马逊,开始着手 了。


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10亿级卖家被封
亚马逊掀起年夜 地动


最近这两个月,堪称中国跨境电商的至暗时刻。

4月底,号称“亚马逊三杰”的帕柘逊首先遭遇暴击,旗下606个热卖商品被下架,年夜 量资金遭到亚马逊冻结,损失惨重。

要知道,这可是一家年销售额近50亿的年夜 麦,亚马逊说封就给封了。



惊讶之余,谁也没有料到,一场年夜 范围 的封号潮,才方才 开始。

5月9日,“华南城四少”之一的傲基,旗下亚马逊商号 的年夜 量链接失效,账号被封。在其时 ,只要打开傲基的亚马逊网站,点击产品链接,就会涌现 一只狗。



6月16日,星徽股份通知布告 称,子公司深圳市泽宝立异 技术有限公司旗下RAVPower、Taotronics、VAVA三个品牌涉及的部分商号 于当日被亚马逊平台暂停销售。

仅仅半个多月后,7月6日晚间,上市公司天泽信息也颁布 ,旗下的电商“有棵树”约340个线上商铺被封,1.3亿元人民币的资金被冻结。



一夜之间,这个品牌的营收从4500万下滑到100万,1400名员工离职。

据不完全统计,4月以来,被封号的年夜 卖有十几家,涉及品牌40余个,年夜 部分是3C类产品。什么“华南城四少”、“坂田五虎”等多个深圳的头部年夜 卖家,包含 帕拓逊、傲基、通拓、猿人、泽宝等公司,都遭遇了年夜 量亚马逊产品链接被下架。



▲跨境圈里流传的一份被封号“名单”

一众头部卖家中招后,这场封杀还在继续。依照 业内人士的预估,接下来会有更多帐号被亚马逊揪出,至少20-30万卖家账号存在问题,已被列入审查范围。

对于跨境电商圈来说,曩昔 的6月份是一个“死亡六月”,几乎每天都邑 传来封号、关店或者破产、裁人 等负面消息。

亚马逊的这番猖狂 血洗之下,整个华南跨境电商圈人心惶惶,不少卖家甚至直接宣布破产倒闭。

同样是在这段时间,知名跨境电商环球易购在亚马逊上的年夜 量网店被封,资金被冻结,这个百亿卖家甚至被银行申请破产重整。



这波封号潮的影响不问可知 。要知道,亚马逊一旦对卖家实施封号处罚,意味着该卖家的商号 或品牌被封,该账号的资金和货物会被亚马逊冻结。

据亿恩网报道,近一个月被扣资金范围 约在200-300亿元,预估涉及所有卖家资金或超千亿。

很多号一旦被封,基本 没有恢复的可能。对卖家来说,这相当于直接被判“死刑”。

一场“十年不遇的巨震”,正在跨境电商界蔓延。


2
数据泄露,引发平台年夜 整顿


对电商来说,6月本是一个狂欢的时节。

国内的618方才 结束,亚马逊会员日(Prime Day)全球促销活动就紧随其后。

但他们没有料到,就在Prime Day前夕,中国的跨境电商卖家们等来的却是这场封号年夜 地动 。

亚马逊,到底产生 了什么?

这事其实早有迹象。在2021年初,很多中国卖家都曾收到一封亚马逊的官方邮件:

您的账户有被停用的风险,我们与你联系是因为您似乎违反了Amazon.com的以下一项或多项卖家行为准则要求,影响客户的评分、反馈和评论;把持 销售排名;人为地增加网络流量。



这不就是国内常见的刷单、刷评论、刷排名嘛,我们都习以为常了。况且,中国卖家在亚马逊平台刷单,亚马逊此前也是睁一只眼闭一只眼。

这封例行公事一样的邮件,并没有引起卖家们的注意。

但谁也没有想到,这一次亚马逊来真的。和过往封些小鱼小虾不一样,这一次直接把几个年夜 卖家挑下了马。

本以为杀鸡儆猴意思意思就得了,但接下来的“血洗”出乎所有卖家的预料。年夜 卖家的接连被封,让整个跨境电商圈开始慌了。

亚马逊突然加年夜 的整治力度,有着现实的原因。

就在5月份,一个名为Safety Detectives的网络平安 机构颁布 了一个开放的AWS Elastic Search数据库。这里边的数据,直指亚马逊上的虚假评论组织。

1300多万条供给 商和客户之间的直接交流信息显示,这些客户愿意提供虚假评论,以换取免费产品。

卖家刷好评被人拿到了实锤证据,无论是考虑数据平安 还是舆论平安 ,亚马逊都必须重拳出击了。

在6月16日一封名为《打造值得信任的顾客评论体验》的公开信中,亚马逊直言:

“2020 年,我们在顾客看到之前就已经阻止了跨越 2亿条疑似虚假评论,其中跨越 99%都是我们主动监测发明 并移除的……同时对通过虚假评论获取商业利益的卖家账户采取办法 。”



亚马逊的这封信,不仅是对“封号”浪潮做出的回应,更是向“刷单”灰色家当 链发出的檄文。

在如今的跨境电商圈,“刷单”早已是公开的秘密。

亚马逊平台一向是“重商品、轻商号 ”,一切以商品为中心,商号 的存在感极低。

换句话说,如果你在亚马逊上购物,搜索症结 词的时候,亚马逊会运用算法计算出所有产品的页面权重,然后依照 先后顺序展现在你面前。

排名越靠前的产品,曝光率和点击率就越高,订单量也就越多。那些排在后面的产品,几乎就没有曝光量,更别说成交了。

而亚马逊的算法中,核心的三个指标就是销量、转化率和好评率。



也就是说,要提升销量,亚马逊上的商家就必须提高自己产品的排名,刷单也由此出生 。到最后,行业内甚至流传着这样一句话:

刷单或许会死,不刷只能等死。

这样的气氛 下,“刷单”灰产开始肆意生长。最通例的方法 ,卖家会在商品包装内使用夹页、传单、优惠券、小册子等,诱导买家揭橥 正面评论/评分。

更猛的例子是“吴三柜”:

新来的商家,“一柜送、一柜刷、一柜做秒杀”,只为把排名刷上去。

没想到,如今“吴三柜”遇上了亚马逊的“张三封”:

封账号、封品牌、封资金。




3
跨境电商,野蛮生长时代落幕


跨境电商的概念并不新鲜,早在本世纪初就有了。

但中国商家在海外电商发力,还是最近几年的事情。

2014年,当天猫、京东等国内的电商巨头开始走向海外的同时,亚马逊等国际电商巨头也开始吸引着国人。

2015年开始,跨境电商走上成长 的快车道,传统零售商、国内 外电商巨头、创业公司、物流办事 商、供给 链分销商进入一场全球争夺战。

年夜 批的中国人开始涌入亚马逊,但在其时 ,中国卖家并不被看好。彼时,中国工厂在海外缺乏销售渠道、中国卖家尚不了解国外的消费习惯。但很快,仅仅三年之后,外国人热议的话题酿成 了:

如何在亚马逊上“打败”中国人。



完整的工业门类和超强的生产速度,让中国跨境电商的供给 链变得无比强年夜 。毫不夸张地说,在全球最年夜 的电商平台亚马逊上,中国卖家可以笼罩 99%的品类。

与此同时,亚马逊上的中国卖家,将“好评返现”那一套在海外发扬光年夜 ——

花钱刷年夜 量好评,提高星级;
在包裹中附带金额数量不一的“礼品卡”,并要求消费者留下五星好评,即可获得礼品卡上的钱;
告白 上晶莹剔透的圣诞树,买家收到后,竟然是劣质木头片做的……



跨境电商行业的高利润率也在诱惑着源源赓续 的入局者。

据DoNews的查询拜访 ,在2015年左右,一件产品的利润率可以高达几十倍。

一个普通的保温杯,在国内以15元的价格入手,转手就可以在亚马逊上以25美元的价格卖给美国客户,扣除佣金和运输成本后,依旧可以获得将近120元的利润。

源源赓续 的入局者催生出一个巨年夜 的市场。《2020跨境出口电商行业白皮书》显示,2020年我国跨境电商进出口1.69万亿元,其中出口1.12万亿元,占比接近七成,同比增长跨越 40%。

此外,国度 邮政局披露的数据也显示,截至2020年底,在全球所有跨境电商包裹中,从中国发出的包裹占比跨越 60%。

与此同时,精明的资本很快就嗅到了金钱的味道。

依据 亿邦动力统计,仅2020年,跨境电商界的融资就跨越 30起,其中一半融资金额过亿,2021年更多。



赶着入场的企业更是不可偻指算 。天眼查显示,目前我国有跨越 60万家跨境电商相关企业,今年以来我国已新增跨境电商相关企业跨越 4.2万家。

在亚马逊平台上,这些企业摩拳擦掌,本想着靠“刷单”能迅速崛起。让它们始料未及的是,亚马逊对“刷单”竟然下狠招了。

想登上山顶的,都折在山脚下了。

对跨境电商来说,曩昔 那个野蛮生长的时代,马上就要结束了。


4
尾声


一直以来,在明面上,电商平台其实都在严禁“刷单”行为。

依据 亚马逊平台的划定 ,一旦卖家违规刷单,轻则被警告,重则永久关停账户。

国内也是一样,你看看各年夜 平台的口号——

淘宝:刷单是违法的,严重者商号 将永久封闭 。
京东:坚定杜绝假货,严打刷单。
拼多多:虚假发货,冻结货款并罚款。

但实际上,真正像亚马逊这次一样年夜 面积封号的,确实不多见。

必须要说明的是,并不是只有中国卖家才刷单,国外卖家也刷。但在其中,中国卖家确实是刷得比较狠的。

实质 上来说,从野蛮生长到良性成长 ,是任何行业的必经之路,跨境电商也一样。

野蛮生长时代,规矩 还不完善,随处 有空子可钻;但到了下半场,拼的还是产品和办事 。

中国卖家要想真正地走向世界,还得来一场思维上的“自我革命”,不然 ——

沿着旧地图,可找不到新年夜 陆。
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