货拉客 发表于 2024-2-29 23:05:27

商家操作失误该谁买单?

近日,元气森林官方店宣布 通知布告 称:“10月26日凌晨,由于本店的一位运营同学操作时涌现 了失误,导致年夜 量超低价订单远远跨越 了小店实际拥有的库存,由此造成的损失金额也远远超出了本店的蒙受 能力。”该店希望下单的消费者能够伸出援手,在后台申请退款,赞助 小店度过 难关。
商家是否可以擅自取消订单?标价毛病 是否组成 重年夜 误解?对此,北京市东元律师事务所律师孔磊认为,依据 民法典第一百四十七条划定 ,基于重年夜 误解实施的民事司法 行为,行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
在司法实务中,线上商号 操作失误涌现 标价毛病 时,不克不及 仅以价格利益失衡主张撤销,而需要证明其中存在重年夜 误解、危困状态、缺乏判断能力等主不雅 原因。民法典总则编中合同可撤销规范包含着举证责任分派 规矩 ,商家对于己方标价毛病 存在重年夜 误解、危困状态、缺乏判断能力负有举证责任,举证不克不及 或不足应自己承担相应的司法 后果。(全媒体记者 罗聪冉)

来源: 法治日报
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