亚马逊封店潮后微软入局：中国跨境电商卖家迎来第二个风口？
“新平台要试试嘛，万一做起来了呢？第一波入驻的肯定是红利最年夜 的。”义乌小商品卖家温妍告诉贝壳财经记者，微软要做跨境电商平台已经引起中国卖家的普遍存眷 。微软正在内测其首个跨境电商平台——Buy with Microsoft。该平台即将于4月和5月推出。据悉，该平台旨在办事 于优质跨境卖家群体。在产品品类方面，目前主要集中在家居用品、3C、服装鞋帽、电子配件、园艺对象 等领域，其他通例消费品也将在后期运营进程 中陆续开放。
微软官方表示，这个产品主要是赋能中国优质的品牌、产品和供给 商，赞助 他们销售到全球市场。贝壳财经记者了解到，有不少中国跨境电商卖家已经在急切地期待 入驻新平台，以“抢占第一波流量红利”，但也有卖家表示 平静，“先看看。精力不足，进入了也做欠好 。”
业内人士表示，跨境电商平台之间涌现 竞争，是中国跨境电商卖家特别欢迎的，中国卖家或许不消 再受一家垄断性平台的限制。
不过，在美国市场上，电商玩家众多，且不乏亚马逊这样的巨头，而在全球范围内，多个科技和流量巨头也纷纷进军跨境电商，微软的机会有若干 ，新平台能否成为跨境电商卖家的新风口？
有卖家看中新平台：急需廉价流量
面对微软即将推出的这一新跨境电商平台，不少中国卖家已经跃跃欲试。
“现在就等着开放入驻了。”一位在浙江义乌做跨境电商生意的卖家温妍告诉贝壳财经记者。温妍的生意从传统小商品生产制造起家，主打日用小百货、小饰品、小玩具等产品。她和团队从2014年开始主攻阿里巴巴国际站，然则 七八年来一直不温不火。
2017年温妍开始经营亚马逊，不过“前几年亚马逊这边主要是放养，疫情前面主要还是以传统客户为主。”现在她之所以看重电商渠道，也是因为自己的生意正在考虑转型。“主要是今年疫情、通胀等导致传统客户的订单一下子缩减了50%。”
“新兴的平台肯定比成熟的老平台要好做。像国内的国际站，美国的亚马逊，现在新卖家基本上是挤得头破血流也进不去。”现在的温妍对各类 新兴平台都感兴趣，“试错成本也不高，估计也就几万到十几万的样子。我2017年做亚马逊的时候成本也不过三四万。”
一位做家居产品的亚马逊卖家也对Buy with Microsoft抱着极年夜 兴趣，他告诉贝壳财经记者，自己看重的是新平台的流量红利，“先进去再说。”另一位主营家居配饰产品、主做北美站的亚马逊商家也出于“对订单的期待”，期待 着入驻平台，“多个平台多条路。”多位卖家都表示，“坐等微软开放新平台。”
“我相信微软这一跨境电商平台还是异常 受中国卖家欢迎的。中国商品的品质确实异常 棒，有价格优势，中国出口跨境电商成长 的势头也异常 好。微软在全球也有一个异常 普及的流量基础，虽然主要是集中在PC端。中国卖家需要廉价流量，从而获得更高的利润。”艾媒咨询CEO兼首席剖析 师张毅表示，目前中国卖家在出口端to C这一块，主要还是依靠亚马逊、速卖通等这些平台，然则 随着这些平台的流量价格越来越高，卖家也期望能够寻找一些新的能够打开国外蓬勃 国度 市场的平台。
有品牌卖家不雅 望，专家建议吸取亚马逊封店教训
也有卖家有不合选择。一位跨境电商卖家表示，自己还没有盘算 入驻，“先看看。精力不足，入了也做欠好 。”
另一位主做欧洲和北美市场的跨境电商卖家则表示，“新平台要不要做，主要还是看平台的结构 ，多收集多存眷 一下新平台的信息，然后综合做一下判断。”他坦言，只要平台结构 稳定，第一波抓不住，可以抓二三波。
深圳一家3C品牌跨境电商公司的主阵地是亚马逊和速卖通，公司海外市场总监尹雨告诉贝壳财经记者，自己所在的品牌暂时并不盘算 去入驻。“也不是不看好它。就是它如果成长 起来的话，一定是会看好的，然则 现阶段我们之间互相的需求是不匹配的，平台不需要我们这种类型的商家。”
尹雨说，对于品牌型卖家来说，渠道人效以及渠道纵深会更重要一些。“比如说我们多招一个运营，这个渠道肯定是要能养活起这个运营。这个渠道如果是一个异常 新的渠道，它的流量不是很稳定，这个巨头自己都还没有研究出来它的一套打法跟模式的话，那平台上能分给我们品牌的流量一定不会很多，我放着那么多成熟的平台不去好好运营，为什么要去测验考试 这种新的平台呢？”
在尹雨看来，电商平台在刚上线的阶段，也更需要那种SKU异常 丰富的年夜 卖。“比如通拓、有棵树这类铺货型的SKU异常 多的卖家，找到几家这样的，基本平台上的货源就都搞定了，这样效率就比较高。平台在招商的时候，肯定也喜欢去招一些贸易型的经销商。”
深圳跨境电商协会执行会长王馨对贝壳财经记者表示，跨境电商平台之间涌现 角逐现象，是中国跨境电商卖家特别欢迎的，“这意味着中国卖家不消 再受一家垄断性平台的压榨。”她同时强调，微软的年夜 数据也可能加倍 助力中国卖家走向世界，并且 微软这一平台重点优先对中国卖家、中国香港卖家，以及中美国度 有经验的华裔卖家提供优先入驻办事 ，这对于中国供给 链快速走向美国事 一个庞年夜 利好。
王馨认为，中国卖家在经过亚马逊平台的规矩 历练之后，已经比较成熟，对于平台规矩 、品牌和专利等方面已经汲取了很多经验，经营上会加倍 谨小慎微，这也会让微软省去很多试错成本。但王馨也表示，“不要把所有的资源、精力倾注于单一平台，要时刻坚持 多平台经营思路，因为亚马逊封号潮已经给了我们足够多的教训。”
免佣金+流量支持背后：100万美元是门槛
微软称，为了给卖家提供更好的起步条件，Buy with Microsoft目前免佣金，同时会支配 销售经理提供开店、选品等办事 ，并为卖家提供一系列培训。尤其在流量支持方面，微软会结合Bing购物频道、Edge浏览器、MSN新闻频道和Window等现有生态。
不过平台对于入驻的卖家也有一系列条件要求,包含 线上或线下销售额年夜 于100万美元，需有商标注册证书或品牌/IP授权证书，产品质量高、退货率低于5%（非服装鞋靴类产品）或15%（服装鞋靴类产品）等。目前，平台要求入驻商家免除运费；暂时不支持买卖双方沟通。
“微软推出跨境电商平台，主要是看重其辽阔 的市场前景及电商平台较强的变现能力。”网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高等 剖析 师张周平剖析 称，跨境电商在包含 美国在内的全球市场都仍具有较年夜 的市场成长 前景，市场远未被满足。
前瞻家当 研究院曾宣布 的《中国电子商务市场竞争及企业竞争策略剖析 申报 》称，预计未来几年，全球B2C跨境电商交易增长率将维持在10%-20%之间，初步估算，到2025年，全球B2C跨境电商交易范围 将突破2万亿美元。
微软进军跨境电商底气何在？此前微软在2022财年第二财季财报中表示，目前全球运行Windows 10、Windows 11系统的设备月活达到了14亿台。年夜 约1年之前，这一数量还仅为13亿台。其办公软件应用也不乏亮点，比如，有跨越 90%的财富500强公司现在正在使用微软办公应用 Teams 移动版。
张毅认为，微软推出新的跨境电商平台，是微软自己 的业绩要求，“微软业绩增长乏力，电商是一个比较好的切入点。”
“微软进军跨境电商，是因为它有庞年夜 的全球数据运算能力和数据的存储，对客户的交接会更精准，他们自身的技术软件也才有了更年夜 的用武之地。”王馨认为，“现在的跨境电商基本从PC端转向互联网端移动端，为了坚持 自身客户的黏性和获得更年夜 的市场份额，微软有需要 做跨境电商，从而和客户进行深度的交互。”
张周平表示，“对于微软来说，其优势主要体现在一是品牌影响力，虽在跨境电商领域微软属新手，但其多年来打造了极具影响力的品牌号令 力；二是流量，微软拥有较年夜 的流量入口，通过电商平台能够较好地实现变现。”
“现在从PC端一键到移动端的技术问题已经解决了，微软的技术对于PC端和移动端的买通 这都是很小的技术。”王馨对微软这个平台的前景觉得 乐不雅 。
巨头的游戏：微软能否走好跨境电商这一步？
看到跨境电商市场潜力的并不是只有微软一家。除了阿里、京东、亚马逊等传统电商企业之外，此前多个科技企业和流量巨头纷纷进军这一领域。
2021年5月，快手电商上线跨境电商业务“快手进口店”，境外商家可开通进口店，向用户提供海外商品。2021年9月，TikTok推出TikTok Shopping，加强平台电商功能，此后陆续在数个国度 开通站点。2021年11月份，字节跳动又在海外市场推出了自力 电商商城App Fanno。
前不久，美团电商也增加了“全球购”频道，结构 跨境电商。此外，Facebook和谷歌等科技企业也始终没有放弃在全球电商领域的探索和投入。
张毅剖析 称，这些科技巨头的用户量异常 庞年夜 ，有巨年夜 的流量基础，然则 过往的变现模式，比如告白 、卖产品、卖系统等，已经达到了一定的天花板，“这个时候如果能够插上电商的同党 ，它的零售范围 可能就是数倍、数十倍，甚至上百倍的增长。”
微软的跨境电商业务注定是机遇和挑战并存。依据 雨果网援引数据调研公司Statista宣布 的美国电商平台市场份额数据，截至2021年10月，亚马逊占据美国电商市场41%的份额，沃尔玛以6.6%的份额位居第二，在美国电商市场，排在前十的还有eBay、苹果、The Home Depot、Target、Best Buy、Costco、Kroger、Wayfair和Chewy。
“亚马逊有先发优势，沃尔玛则有线下优势。”张毅表示，微软跨境电商平台的优势主要在于它的PC路线。“办公人群离不开PC。美国作为全球最蓬勃 的国度 ，消费能力也是被年夜 家看好的。集中先做美国市场，物流等配套办法 也会比较便捷。”
2019年，微软曾推出基于AI的零售解决计划 Dynamics 365 Commerce，赞助 零售商跟踪客户并改良 办事 。“不过微软究竟 还没有真正地下场干过电商，未来能不克不及 走好这一步，症结 还是要看它的决心、毅力以及投入。”张毅说。
新京报贝壳财经记者 孙文轩 编辑 徐超 校对 卢茜
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