货拉客淘宝货源 发表于 2024-2-29 23:05:22

TikTok直播带货5个月,卖家的得与失

图/图虫创意
有人尝到了甜头,日出百单,也有人连播数月,依旧收获无几。是套路纰谬 、模式陈腐 ,还是市场尚处于养鱼阶段?雨果菌试图从试水TikTok直播的卖家经历寻找谜底 。

小卖初试遇瓶颈:日均GMV仅5-10英镑
陈生(化名)是一家公司的TikTok直播项目运营人员,由于时间差,公司每次直播都是在年夜 子夜 进行。
据陈生表示,公司是始创 型公司,主营亚马逊平台,团队人员范围 不年夜 ,TikTok直播是他兼顾的项目,实际上他主要负责亚马逊平台的运营,公司去年开始试水做TikTok直播带货。
考虑成本问题,直播项目其实也就两小我 在运作,一个负责直播,一个负责选品、数据复盘、客服回复。“我们完全是TikTok直播小白,不懂新平台的直播规矩 ,从这次经验来看,以国内的套路用在TikTok直播并弗成 行,实施起来难度挺年夜 。另外,对运营人员来讲,提成不睬 想,项目更难支撑下去。”
和陈生所在公司一样,想要在TikTok上寻找商机的跨境电商卖家不在少数。TikTok小店怎么开?
“我们去年就测验考试 做了一段时间TikTok直播,在年底时选择暂停。”一位试水TikTok英国站直播的卖家向雨果菌说道。
被问及放弃原因,上述卖家表示,去年开始投入做了将近五个月的TikTok直播,后面遭遇瓶颈,最后只能无奈先弃捐 :一方面,团队精力有限,为了配合海外时间差,基本在晚上甚至子夜 进行直播;另一方面,投入与产出不成正比,直播效果欠安 ,前期产生的日均GMV仅5-10英镑,难见成效。
卖家表示,试水失败自然还有其他各方原因,比如选品与直播的技巧缺陷、人员调配不足等,也曾经试过在TikTok上挂链接,引流到自力 站,然则 短期内无法看到显著成效。
“运营都是靠GMV来算绩效,GMV与总不雅 众人数呈显著正相关,不雅 众人数越多,GMV越高。跨越 一定的GMV给一定百分比的提成,英国市场一天的GMV体量低,一旦流量跟不上,销量不客不雅 ,运营绩效低,影响团队积极性。”
因此,虽然看好TikTok直播的市场潜力,然则 基于精力有限、团队不足、选品抓不住用户喜好、运营对绩效算法不满等多方面的因素,该卖家最终停失落 直播项目。
上述卖家总结,TikTok是跨境卖家的一个新机遇、新蓝海,加之TikTok用户快速增长,潜力一定是巨年夜 ,利润爆发只是时间问题。无论是在TikTok直播或是宣布 短视频,流量是带动销量的重要因素,小卖家在流量获取方面的短板比较明显。相比之下,在现阶段,MCN机构有一定先发优势,TikTok红人社媒营销带来的流量已然成为品牌营销的重要手段。

机构和自播:不合阶段的趋利选择
全球疫情爆发之后,跨境直播也成为海外消费景的重要转移场景之一,跨境平台的直播业务相继推出。数据显示,2020-2021年中国跨境直播电商的市场范围 呈上升趋势,预计在未来的四年内还会坚持 连续 的增长趋势。2022年将是中国跨境直播电商的元年,预计2022年市场范围 跨越 一千亿元,同比增长率高达210%。与此同时,国内做跨境直播的MCN公司也越来越多。

然则 中国MCN机构出海应追溯至2016年,那年,Papi酱一集贴片告白 拍出了2200万元高价,红人经济带动MCN成为炙手可热的创业赛道。中国的MCN机构自此开启了在内容创作、网红孵化、商业变现上的全面探索,也有MCN机构早早开启了海外平台短视频内容的同步更新。
Google Trends显示,自2019年开始,TikTok在全球的热度赓续 攀升,其中印度尼西亚、菲律宾等东南亚国度 搜索热度最高。国内一些携带内容电商基因的MCN机构,如吃鲸科技、橙意出海、红毛猩猩PONGO等为了跳出竞争红海,也搭乘TikTok的春风 开始了新一轮出海。

(TikTok谷歌搜索趋势 图源:Google Trends)
雨果菌从行业人士了解到,目前市面上年夜 多做跨境直播的MCN,先由国内的内容团队确定商家的核心诉求、产品卖点等,再由各地区的本土化团队来做个性化包装。MCN与主播红人,主要是以佣金分成的形式结算,通过ROI来衡量投入产出比。如果是头部主播在年夜 促的直播,MCN也会有一些流量投入,MCN可能会收一些坑位费。
再者MCN机构的可靠性难以区分,也是卖家寻找合作时的一年夜 痛点。“MCN公司和跨境主播的结合确实有一定优势,可是背后的问题也是值得注意。很多打着低门槛的卖课程机构一般都是不靠谱的。卖家在测验考试 做跨境直播前往往会被这些噱头唬住。”业内人士说道。
“分工相对完善的机构,可以联系到一些海外本地 的网红,能把红人营销做得更深,同时获得更多差别 化的货源,也有专门的主播培训。而中小卖家,只能自己慢慢摸索,甚至主播都是临时被拉上场,直播的转化短期内难度极年夜 。”一位卖家如是说道。
而对于卖家来说,和网红合作的费用是一笔不小的开支成本,这也是中小卖家选择自播的原因。
中小卖家更多属于商家自播形式,招聘外部主播或内部运营人员直接上场进行带货,虽然团队相对简陋,然则 直播相比较 较自由,对于自身优势更有了解和感触感染 ,容易挖掘到产品卖点,形成团队内在的经验和竞争力。
对于自播,一位正在做TikTok直播的卖家建议,在选品时应该考虑本地 风气 习惯,借助对象 展示产品优势;并且 ,海外不雅 众对于直播间的信任感水平 ,主播是否真人出镜有很年夜 关系。另外,打造专门的直播间和直播团队,设置一位客服进行答疑与引导,明确分工,这些有借鉴之前抖音的玩法,效果都还不错。
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