京东APP改版，发力时尚居家品类，618重点搀扶 中小商家
“我们去年3月入驻京东，增速远超预期。最核心的是品牌与京东的深度互动，借助各类搀扶 资源和权益，快速熟悉并洞察消费者喜好，进而调剂 产品和产品结构 。”京东蕉内官方旗舰店负责人赵越告诉南都记者，最近，不雅 察到京东上文胸品类的一些消费趋势和变更 ，接下来将依据变更 调剂 内裤、家居服等产品，深耕女性群体。“二选一”解除以来，越来越多想要抓住女性用户的服饰品牌入驻京东，试图抓住机会快速长年夜 。4月26日，2022年京东618商家年夜 会宣布 商家搀扶 举措，宣布 30项“三减三优”商家搀扶 举措。与往年不合的是，服饰等快速增长的品类是今年重点搀扶 对象之一。据了解，针对服饰品类，京东为所有新商家提供全年笼罩 的激励招商政策，并提供降低包管 金、返还基础办事 费等搀扶 。
此外，京东今年搀扶 的另一重点是中小商家。对于中小商家最存眷 的流量问题，今年618前将上线新版京东APP，重构流量机制，首页搜索、营销、推荐、告白 等流量规矩 有所转变 ，增加短视频占比，优质的中小型商号 可有机会获得 更多流量支持。
25个一级类目降“三费”
据了解，此次618商家年夜 会宣布 30项“三减三优”商家搀扶 举措。京东零售平台生态部负责人孔祥莹接受南都记者采访时称，降低成本方面，今年以来，针对25个一级类目推出“三费”优惠政策，即平台使用费返还、包管 金降低、技术办事 费返还。部分类目的新商家技术办事 费最高100%返还，商号 质保金最高降低80%，平台使用费最高返还半年。
今年一季度，京东线上第三方商家的销售十分火爆。京东当天宣布 的《2022京东商家长年夜 申报 》显示，今年一季度，京东线上超1.1万个商号 日均成交额同比增长年夜 于10倍。得益于监管维护的公平竞争市场环境，近三年来，京东时尚居家品类的商家快速增长。工业品、医药、健康、农资、服饰商号 数增长最高。
具体到中小微商家，孔祥莹表示，今年1月份上线面向优质个别 工商户京东小店，重点搀扶 中小微商家，如设计师品牌、非遗、特色家当 带商家等。截至3月，“京东小店”每月新增数量环比增长5到6倍。
在用户方面，《2022京东商家长年夜 申报 》显示，京东POP商家的用户中，16-25岁用户数占比高于全站4%，46岁以上用户数占比高于全站8%。其中，16-25岁用户的消费特点是品类范围广，网红、新品的消费偏好高；46岁以上用户的消费特点是促销敏感度高，消费注重性价比。从增长情况来看，2022年前3个月，POP商号 日均26-45岁家庭用户数同比增长84%，26-45岁的家庭用户也是人均成交额最高。
POP商家销售的品类中，受冬奥会、春节等消费节点拉动，滑雪运动、药品、玉翠珠宝每日店均GMV同比增长都跨越 了100%。
重点搀扶 中小商家
疫情暴发之初，线上商家停摆，各电商平台集中推出搀扶 政策，内容包含 费用减免，以及金融、物流、流量支持等，赞助 商家打好“回血之战”。今年，各地疫情重复 之下，普遍面临生产经营成本上升、订单不足、回款难等难题的中小商家，成为电商平台搀扶 的重点对象。
“我们特别存眷 中小微企业的经营状况，以及在商号 从入驻到逐渐上升的各个成长 阶段在京东获得的搀扶 和长年夜 。”孔祥莹向南都记者透露，对于中小商家的搀扶 ，除了“降三费”，4至6月，小微商家可零成本开通虚拟主播直播。贷款方面，618期间，“京小贷”还为商家提供了超20亿年夜 促专项贷款额度，使用“京小贷”的新商家还可获得最低5折信用贷利率优惠及10天提前收款免息优惠，老商家可享受低至6.5折的利率优惠。
“对于中小商家，特别是新入驻的商家，贷款利率打折、降‘三费’很有吸引力，我们可以节省不少成本，把钱花在运营和产品方面。”柒十柒厨具旗舰店负责人龙艺枫告诉南都记者，去年12月底开店后，曾申请京东低息贷款，缓解资金压力。还有包管 金保险、价保险、运费险、破损险、拒收险等一系列保障产品，可以减少售后履约成本。
此外，在提升效率方面，京东为中小企业定制了极简版操作系统，推出了新商家工作台，提升近40%的发品时效。近期，还将继续升级迭代各类运营对象 ，支持商家在京东更高效便捷地做生意。
京东APP改版 首页增加短视频占比
抓住春节消费节点起量后，对于接下来的成长 ，龙艺枫最存眷 流量。他提到，上架产品后，新商家希望平台能够出台更多流量搀扶 相关政策，赞助 商家快速实现从0到1的突破。
孔祥莹表示，今年618之前，京东将升级搜索、营销、推荐、告白 等等这些流量的分发机制，重构流量机制，让小而美的商户更多地被消费者看到。“今年618之前，京东APP会改版升级，短视频这些内容的占比会进一步获得 提升。我们对于自己流量和机制的重构，希望能让商家看到一个加倍 简单、加倍 透明和统一的流量可运营的规矩 。”
据了解，京东APP11.0将在今年618之前上线，优质的中小型商号 有机会获得 更多流量支持。首页增加短视频的占比之外，改版后的京东APP首页焦点图位置将下移，推荐场域上升至首屏。在推荐商品流中，增加商号 素材、频道素材、mini商详和短视频内容，提升消费者“逛”的体验。
发力时尚居家品类
对于近年来快速崛起的新国货品牌而言，消费端品牌认知度高，线上销量屡立异 高，入驻京东后希望借助平台赞助 ，快速了解用户的消费喜好，调剂 产品结构 ，推出差别 化产品。
蕉内官方旗舰店负责人赵越表示，“在京东，男士家居服、防晒衣表示 较好。但我们也注意到，文胸品类，女性消费者有一些变更 。接下来我们将依据 变更 调剂 女士内裤、家居服等产品。”
时尚居家品类是京东快速增长的品类，也是连续 发力和搀扶 的重点品类之一。京东零售平台生态部平台规矩 部王博称，针对服饰类目，京东今年为新商家提供全年笼罩 的激励招商政策，如对于指定潮流设计师商家，以激励金的形式全额返还入驻首个办事 期的基础办事 费，减免平台使用费。
采写：南都·湾财社记者 黄培
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