货拉客淘宝货源 发表于 2024-2-29 23:04:42

为何“停业整顿”难让商家停止欺诈行为?

近日,杭州的刘先生到美发店给头发做造型,报价398元的服帖烫,在收款时酿成 了4776元。伙计 解释称,398元是一个区域的价格,头发共被分为了12个区域。如此荒唐的计价方法 ,很快引起网友的讨论,而该品牌理发店也被曝出并非第一次这样操作。
事发后,余杭区市场监督治理 局对美发店进行了检查,并认定该商家存在模糊订价 、诱导消费、损害消费者知情及价格欺诈等嫌疑。同时,还存在涉嫌销售“三无产品”的违法行为。最终,余杭区市场监督治理 局对门店作出了停业整顿的处理,并对发明 的3盒无中文标签的进口化妆品立案查询拜访 。
这个处罚结果跟2021年6月的“眉毛”事件一样,涉事门店也是被停业整顿——据报道,2021年6月,该品牌美发店的另一家门店,在顾客进行“眉毛精修”办事 后被告诉 ,价目表上的88元是一根眉毛的价格。
本地 监管机构如此处罚,显然未能平民愤。难道对于诱导消费者及价格欺诈行为真的就无计可施?
依据 《消费者权益掩护 法》划定 ,对于存在价格欺诈行为的商家,在处罚上并不是仅有“停业整顿”这一种方法 。存在对商品或者办事 作虚假或者引人误解的宣传行为,可以依据 情节没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。对于情节严重的,还可以吊销营业执照,并将其计入信用档案,向社会颁布 。组成 犯法 的,依法追究刑事责任。
涉事品牌美发店不仅属情节严重,还属于累犯,仅靠“停业整顿”已经很难让其对司法 有敬畏之心。低成本的违法行为,甚至可能纵容其在重新开业后,再次以新的手法欺诈消费者,以达到牟利的目的。
如何通过对一家门店、一个品牌的处罚,达到震慑整个行业乱象的作用,是对执法者功力的考验。这需要执法者在熟悉各项相关司法 的基础上,还要在执法中依法依规做好查询拜访 和取证工作,确保最终的处理结果不仅能最年夜 水平 维护消费者正当 权益,还能让违规门店不敢再犯。
同时,市场监管部分 还可以通过直播、视频记录等方法 ,将典范 案例的查询拜访 、处理进程 向社会公开,让造孽 商家认识到,通过欺诈消费者获利的必将支付 足够年夜 的价值 。
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