被预售惯坏的商家，错在哪儿？
□李雨晔 （中国传媒年夜 学）在网上买了一件衣服盘算 过几天春游穿，结果等了一个月还没发货；冬天买了一件时髦的棉服准备过冬，可是春天都到了，这件衣服才“姗姗来迟”；下个星期就年会了，赶紧买一条像样的裙子撑排场 ，没想到新年都过了，裙子还在商家的仓库里……热爱网购的人对这样的情况肯定不陌生，它甚至有一个响当当的名字，让商家的所作所为显得冠冕堂皇，它就是——预售。
不知何时起，预售成了线上商品的常用语，却引来消费者骂声一片。然则 这些被预售惯坏的商家，真的明白自己错在哪儿了吗？
预售最开始，倒也不是如今这副人人喊打的模样。它最初为小众而生，像洛丽塔、JK制服、汉服这样的小众服装，制作工艺庞杂 ，制作周期长，购买人群又相对较少，很多服装都是一次性发售完后便“绝版”。有的甚至需要开团凑人集体购买，更别提早期很多人还是“用爱发电”，这样的小众服装选择预售模式有其合理性。预售也涌现 在很多不为盈利的产品上，年夜 部分是粉丝自制的周边，只有“圈内人”会购买。在这样特殊的环境下，预售成了一种必定 的选择，也基本相符 这类物品的生产特点，究竟 通过预售来确定购买的具体人数，能力 最年夜 水平 降低可能带来的亏损。
既然预售的涌现 如此名正言顺，那为何如今的预售却显得“面目可憎”？
这主要是因为，原本是“双赢”的预售模式在被年夜 范围滥用后，有了跑偏的趋势。面对买家的诸多质疑，店家给出的解释似乎颇具说服力，比如使用的布料纹样是原创设计，欠好 制作；衣服款式奇特 ，难以找到生产厂家……若是这些服装真如商家所言如此靓丽，那延迟满足一下倒也可以忍受。
但事实是，这些线上预售的衣服质量参差不齐。并且 由于是预售，缺少买家的测评，后来的消费者也无法从评论中了解到衣服质量如何，而所谓原创纹样的布料更是转头就被找到了现成布料。还有网友爆料，有些商家不看订单数量做衣服，而是只做一定命 量的衣服，等前面的买家不满意，退货回来再发给下一批买家。凡此种种，无疑是对消费者的欺骗。没有章法胡乱出品，如此预售，能不“面目可憎”吗？
但对消费者来说，最让人恼怒 也许还不是商家的“花言巧语”，而是其利用预售的便利，光亮 正年夜 地偷懒使坏。预售最开始本就是为消费者办事 的一种销售方法 ，但有些商家却将其化为转嫁风险和责任的对象 ，肆无忌惮地侵犯消费者的权益。线上交易平台成立的初志 本就是为了让消费者有更好的购物体验，商家动辄45天的预售却让其成为了躲懒偷工的收容所。“存在即合理”，预售自己 是无错的，而至于那些想尽办法靠钻空子牟利的商家，不妨好好反思一下，预售之过，是否该你负全责呢？
其实年夜 家都明白，许多商家开启预售是为了凑够人数确保自己能赚到钱，如此小心翼翼，却忘了风险即市场的一部分。对于这样靠侵犯消费者权益来回避 风险的商家，笔者有话提醒：再这样“玩”下去，预售能惯着你，但消费者和有关部分 可不会。
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