营销，是一门技术
改进产品是生存，改进自己是成长“改进产品是生存，改进自己是成长 。”这句话是近期为广西出版传媒集团出版单位营销刊行 人员讲课时，最后的结语。
当今市场环境下，任何对产品的立异 与改进，都只能适应“一时、一地”的市场。就像游泳中的“踩水”动作，只有一直 踩水，能力 坚持 自己不下沉。
唯一“主动、积极”的竞争长年夜 办法 是人员能力、组织能力的进化。
近两年来，外部市场叠加产生 了4个重年夜 变更 ：短视频平台崛起、疫情连续 影响、地产受限造成投资收缩、双减出台转变 教育消费。
你注意到没有？市场变了，渠道变了，消费者（习惯）变了，媒体变了，竞争产品变了、价格体系变了。可我们的组织效率和人员能力，却没有明显变更 ，“稳定”的让人着急。
这不是“内卷”。当我们看到短视频平台直播中单场售书范围 达亿元上下，突然发明 ，一群完全不合的人在干完全不合的事。这也不是突然产生 的，市场其实预留了学习的时间，但人的不雅 念最难转变，提升能力也有个进程 。
市场环境的重年夜 变更 ，像一次急行军拉练。我们书企有没有“高血糖、高嘌呤、高内耗”一下子就裸露 出来。此外，对人才是“真重用”还是“喊口号”，也清清楚楚。只要企业内部给人才提供宽松和勉励 的成长 环境，就会有各类 能力的员工涌现，在对应方面产生竞争优势。
症结 的是，这次拉练是动真格。武装泅渡到急流中段，没有一个强力的业务肌体，就会被市场的浪头打翻在水底，无声带走。这个进程 会比以往20年内行业经历的任何危机，来的更猛烈和快速。
这三个趋势不抓住，又要落后挨打
外部环境的变更 ，倒逼营销流传 的变更 。我总结当前企业营销的三个重要趋势：技术化、人格化、颗粒化。这三个趋势，既是市场要求，也是营销破圈的对策。
1.营销技术化
年夜 家感知最明显的是2019年后短视频在营销中的重要性。各出版单位、刊行 集团，都在开展新媒体运营的培训、竞赛 ，有关媒体也在梳理行业账号运营情况。但我们稍加反思就会发明 ——营销，已经酿成 一门技术。它的升级迭代速度，比我们的信息系统、卖场硬件升级，要快得多，频繁得多。事实上，从微博、微信运营时代的“3年迭代”，目前的主流营销技术，迭代周期已不足1年。甚至年夜 的互联网平台规矩 ，半年就会有结构性立异 。所以要快速跟上新的营销运营办法 。
此外，实体门店的地面营销技术，也已经向“融合美陈、超等 活动、激活社群”等技术演进。如果还停留在粗放型卖场、小散型活动，那这两年恐怕已经尝到苦果了。
卖场可以装修、道具可以购买、商户可以引进。可难就难在，营销是需要“人”来学习掌握的。所以，切实的做法是，一方面，尽快建立“领导给政策、公司给培训、主干 先学习，快速来复制”的历久 制度；一方面，以实战为准绳，重视对地面营销技术的提升；另一方面，留意一些联系关系 行业的先进技术，有条件地提前结构 。比如VR、人工智能、物联网等，这些技术成本快速降低，它们正成为实体零售的主流技术。不会有人通知你，只有主动发明 的人能力 占领行业先机。
2.营销人格化
图书行业是非分特别 需要形象化营销的行业，因为核心商品自己 ，就是抽象文本。作为出版端，在年夜 力推动融合出版，实质就是创作“多态出版物”。同时还要补上另一半，就是用互联网开展“多媒体营销”。不只是向渠道发征订单，揭橥 各类 软文，也要重视“有声、动画、视频、VR”等流传 形式。
人格化营销，是用一个鲜明个性的“身份口吻+身份形象”，讲述自己产品的故事。很多行业早已对此刀马熟练 。图书行业也有实践，但可见案例较少。
有利条件是，手机短视频兴起为图书行业开展人格化营销创造了条件。拍摄制作视频的门槛降低，平台推荐算法还可以有效赋能。同时，例如抖音平台推荐规矩 中，就勉励 露脸口播。此外还特别强化了“朋友”创作短视频的推荐，以加强人与人之间的社交联系关系 。所以，现在短视频平台是“人格化”的内容交互。所有机构商家，都得以人格化形象一致对外。这小我 格必须是统一稳定的，不克不及 一个机构五六小我 格。这小我 格可以是“皮、痞、怪、赖、美、刚、帅”等任何一种。
3.营销颗粒化
这也是我对出版、刊行 集团培训时，经常强调的一点。一家省级刊行 集团的短视频玩法，应该是在基层，勉励 和孵化几百个个性化账号。高层设计给政策、给激励、给资源、给竞赛 、给重用。让基层普遍 介入 ，积极行动起来，施展 每个“工作颗粒”的能动性。一个分公司、一个卖场、一个楼层、一个小组、一个员工，都能成为，也应该成为企业营销的提议 者。事实上看，集中资源打造一两个账号的做法，失败几率过年夜 ，往往得不偿失。
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让“想营销、能营销”的人多起来，动起来。
切实转变 以往“线状、网状”的营销推动方法 。这就像一面年夜 鼓，鼓面上铺满一层细细的沙粒。随着时代重锤的每一次落下，与其频率最能共振的沙粒，就会高高跃起。许许多多沙粒，落回鼓面的声响，就是颗粒化营销的配合 效果。
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作者简介
路毅，全国书业营销实战专家，经济学硕士，具有16年实体零售营销实战经验，开创“实体零售媒体属性”营销办法 论，其事迹获得 《人民日报海外版》《中国青年报》报道，他被评为“全国书店优秀谋划 人”5强、“全国书业十年夜 立异 营销人”，其营销案例留任 “全国书业年度营销金案”。其运作年夜 冰郑州站签售会，8500人排队，创造单人单场作家签售排队最长全国纪录；其谋划 的门店开业硬广推文20小时单篇阅读量破10万+；其拍摄单条抖音播放960万次。开办 图书行业第一个“专业营销咨询”公司，受邀为许多书店集团授课培训，担负 连锁书店、出版机构、畅销图书的营销参谋 。
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