阿里再度变阵 淘宝、天猫全面融合
浙江新闻客户端 记者 祝梅新一年刚开始，阿里再次宣布调剂 组织架构。1月6日，阿里巴巴集团中国数字商业板块分担 总裁戴珊宣布 内部信，宣布原淘宝天猫业务的新组织架构。
其中最为重年夜 的一项调剂 ，是淘宝事业群和天猫事业群将在双品牌运营的基础上，新设立家当 运营及成长 中心、平台策略中心、用户运营及成长 中心，这三个中心分别由吹雪、思函、玄德负责。
新设三年夜 中心，意味着阿里电商最核心的淘宝和天猫两年夜 业务在后台实现全面融合。此轮调剂 后，年夜 淘宝将形成统一的平台机制。此前，虽然淘宝和天猫两个业务共用淘宝这一个App，然则 有两套不合的平台机制：淘宝以中小商家和多元化长尾供给为主，天猫则以办事 品牌商家为主。
新机制下，无论是品牌还是中小商家，将在一个新的统一的平台机制下运营。天猫、淘宝业务分别积累的商家办事 能力将完整地办事 所有商家，而淘宝和天猫的全面融合，也将全面买通 行业运营，为中小商家成长 、长年夜 打造通路。
据悉，新设立的三年夜 中心，分别对应商家办事 和商品运营、平台规矩 和治理、消费者体验三个维度。
其中，家当 运营及成长 中心将从行业运营走向家当 经营，深入办事 商家，为中小商家在内的全域商家提供全生命周期的消费者运营和商品运营能力。而每个垂直行业下还都将建立客户体验评价团队，以客户满意度作为行业经营水平的标尺。
平台策略中心，将升级平台机制，推动智能化技术的普遍 应用，并建立全方位数字化的商家运营产品体系，提高商家对中、历久 消费趋势的洞察力和对消费反馈的快速反响 能力；用户运营及成长 中心，则是从用户产品层面，连续 优化消费者体验链路，为消费者带来更简单、顺滑、好逛的体验。
这次近期阿里第二度作出组织架构调剂 。去年12月6日，阿里巴巴董事会主席兼CEO张勇宣布公司升级“多元化治理”体系，设立中国数字商业和海外数字商业两个板块。
1月1日，阿里中国数字商业板块正式成立，戴珊代表阿里集团分担 年夜 淘宝（包含 淘宝、天猫、阿里妈妈）、B2C零售、淘菜菜、淘特和1688等一层组织。
此外，这次调剂 中也明确，直播、逛逛等立异 业务内容将继零丁 运营。阿里集团CTO鲁肃将兼任年夜 淘宝CTO、集团CCO/CRO师太将兼任年夜 淘宝CCO/CRO。阿里妈妈将继续由家洛负责。
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